Uprawnienia połączeń wychodzących

Typy połączeń wychodzących

Oto lista różnych typów połączeń wychodzących dostępnych dla Webex Calling w Control Hub:

  • Połączenia wewnętrzne — to połączenia wewnątrz własnej firmy. Obejmuje połączenia z innymi osobami w obrębie własnej witryny, a także z innymi lokalizacjami.

  • Połączenia bezpłatne — są to połączenia na numer telefonu, na który są naliczane opłaty za wszystkie połączenia przychodzące, a nie opłaty od dzwoniącego, który je przekazuje bezpłatnie na linii stacjonarnej.

  • Połączenia krajowe — to połączenia w kraju pochodzenia, zarówno z lokalnego numeru kierunkowego, jak i poza nim.

  • Połączenia międzynarodowe — to połączenia z lokalizacjami poza krajem, które wymagają numeru kierunkowego przed wybraniem numeru. Połączenia między Stanami Zjednoczonymi, Kanadą i Portoryko są wyjątkiem, ponieważ połączenia między tymi krajami nie są obecnie traktowane jako połączenia międzynarodowe.

  • Połączenia z pomocą operatora — to wszelkie rozpoczynające się połączenia wymagające pomocy operatora.

  • Płatne połączenia pomocy dotyczącej katalogu — to połączenia z firmami świadczącymi usługi asystenta katalogu, które wymagają opłaty za nawiązanie połączenia.

  • Usługi specjalne I i Usługi specjalne II — to połączenia z numerami przypisanymi przez operatora do usług specjalnych lub miejsc docelowych.

  • Premium Services I i Premium Services II — zapewnia informacje lub rozrywkę za opłatą pobieraną bezpośrednio od dzwoniącego.

Dla każdego z typów połączeń można wybrać opcje Zezwól, Zablokuj, wymagać kodu autoryzacji lub Automatyczne przekazywanie na pierwszy, drugi lub trzeci numer.

Opcja Zezwól na przekazywanie/przekierowywanie określa, czy masz zezwolenie na przekazywanie lub przekierowywanie określonego typu połączenia wychodzącego.

Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do opcji Zarządzanie i kliknij opcję Użytkownicy lubObszary robocze.

3

Wybierz użytkownika lub obszar roboczy, dla którego chcesz ustawić uprawnienia połączeń wychodzących.

Aby zarządzać użytkownikami, zobacz Sposoby dodawania użytkowników do organizacji Control-Hub.

Aby zarządzać obszarami roboczymi, zobacz Konfigurowanie urządzeń Webex Calling i zarządzanie nimi.

4

Wybierz Połączenie i przewiń w dół do Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć uprawnienia połączeń wychodzących.

Poniżej wymieniono typy uprawnień wychodzących:

  • Pozwolenia według typu

  • Pozwolenia według wzorca cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego przekazywania połączeń

5

Kliknij opcję Uprawnienia według typu i przejdź do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Uprawnienia połączeń wychodzących dla lokalizacji usługi Webex Calling.

6

Dostosuj Pozwolenia według typu i Numery automatycznego przekazywania połączeń:

  • Ustawienia lokalizacji — domyślne ustawienia połączeń wychodzących zależą od ustawień organizacji lub lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe— umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień użytkownika lub obszaru roboczego dotyczących połączeń wychodzących.

pozwolenia dla użytkownika według typu połączenia
7

Dostosuj Pozwolenia według wzorców cyfr i Kodów uwierzytelnienia:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — najpierw stosuje się niestandardowe konfiguracje dla użytkownika lub obszaru roboczego. Jeśli nie zostaną znalezione żadne dopasowania, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących.

8

Wybierz opcję Tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie uprawnień połączeń wychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Wybierz opcję Linie wirtualne.

4

Wybierz linię wirtualną z listy.

Aby zarządzać liniami wirtualnymi, zobacz Obsługa wielu linii w Webex Calling przy użyciu linii wirtualnych.

5

Wybierz opcję Dzwonienie.

6

Przewiń w dół do opcji Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć uprawnienia połączeń wychodzących.

Poniżej wymieniono typy uprawnień do połączeń wychodzących:

  • Pozwolenia według typu

  • Pozwolenia według wzorca cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego przekazywania połączeń

7

Kliknij opcję Uprawnienia według typu , aby przejść do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Uprawnienia połączeń wychodzących dla lokalizacji usługi Webex Calling.

8

Dostosuj Pozwolenia według typu i Numery automatycznego przekazywania połączeń:

  • Ustawienia lokalizacji — domyślne ustawienia połączeń wychodzących zależą od ustawień lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących dla linii wirtualnej.

9

Dostosuj Pozwolenia według wzorców cyfr i Kodów uwierzytelnienia:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — w pierwszej kolejności stosowane są konfiguracje wykonane tutaj dla linii wirtualnej. Jeśli nie zostaną znalezione żadne dopasowania, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń wychodzących.

10

Wybierz opcję Tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij opcję Zapisz.

Uprawnienia połączeń przychodzących

Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do opcji Zarządzanie i kliknij opcję Użytkownicy lubObszary robocze.

3

Wybierz pozycję > Uprawnienia do połączeń przychodzących w sekcji Obsługa połączeń.

Uprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych (np. połączeniami na koszt odbiorcy). Ustawienia domyślne zależą od uprawnień połączeń przychodzących w organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani bez słyszenia zapowiedzi.

  • Ustawienia domyślne — domyślne ustawienia połączeń przychodzących zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które opierają się na ustawieniach organizacji lub lokalizacji
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkowników lub obszarów roboczych.

Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > Calling > Linie wirtualne i wybierz linię wirtualną, dla której chcesz skonfigurować uprawnienia połączeń przychodzących.

3

W sekcji Obsługa połączeń > Uprawnienia połączeń przychodzących wybierz opcję Obsługa połączeń.

Uprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych (np. połączeniami na koszt odbiorcy) w linii wirtualnej. Ustawienia domyślne są oparte na uprawnieniach organizacji lub lokalizacji do połączeń przychodzących. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani bez słyszenia zapowiedzi.

  • Ustawienia domyślne — domyślne ustawienia połączeń przychodzących zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które opierają się na ustawieniach organizacji lub lokalizacji.
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej.
4

W obszarze Ustawienia niestandardowewybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, i kliknij przycisk Zapisz.