W tym artykule
dropdown icon
Uprawnienia połączeń wychodzących
    Rodzaje połączeń wychodzących
    Konfigurowanie uprawnień do połączeń wychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego
    Konfigurowanie uprawnień do połączeń wychodzących dla linii wirtualnej
dropdown icon
Uprawnienia połączeń przychodzących
    Konfigurowanie uprawnień do połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego
    Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej

Konfigurowanie uprawnień do połączeń w Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Możesz zmienić domyślne uprawnienia organizacji do połączeń wychodzących lub przychodzących dla określonego użytkownika Webex Calling, obszaru roboczego lub linii wirtualnej. Możesz na przykład zezwolić użytkownikowi na odbieranie przychodzących połączeń odbiorczych, a jednocześnie kontynuować blokowanie połączeń zbierania dla reszty organizacji.

Uprawnienia połączeń wychodzących

Rodzaje połączeń wychodzących

Poniżej znajduje się lista różnych typów połączeń wychodzących dostępnych Webex Calling w Centrum sterowania:

  • Połączenia wewnętrzne — to połączenia w ramach własnej firmy. O bejmuje połączenia z innymi osobami w Twojej witrynie, a także do innych lokalizacji.

  • Połączenia bezpłatne - to połączenia na numer telefonu, który jest rozliczany za wszystkie przychod zące połączenia zamiast pobierania opłat od pierwszego dzwoniącego, jest to bezpłatne z telefonu stacjonarnego.

  • Połączenia krajo we — to połączenia w Twoim kraju pochodzenia, zarówno w obrębie lokalnego numeru kierunkowego, jak i poza nim.

  • Po@@ łączenia międzynarodo we — to połączenia do lokalizacji poza Twoim krajem, które wymagają międzynarodowego kodu telefonicznego przed wybraniem numeru . Połączenia między USA, Kanadą i Puerto Rico są wyjątkiem, ponieważ połączenia między tymi krajami nie są obecnie traktowane jako międzynarodowe.

  • Połączenia pomocy operatora — to wszelkie połączenia rozpoczyn ające się wymaganie pomocy operatora.

  • Opłatne połączenia z pomocą katalo gową — to połączenia z firmami Directory Assistant, które wymagają opłaty za połączenie połączenia.

  • Usługi specjalne I i Usługi specjalne II — to połączenia do przypisania numerów określonych dla przewoźnika do służb specjalnych lub miejsc docelowych.

  • Usługi Premium I i Premium Services II — zapewnia informacje lub rozrywkę za opłatą pobieraną bezpośrednio od dzwoniącego.

Dla każdego typu połączeń można wybrać opcję Zezwalaj, Blo kuj, wymagaj kodu autor yzacyjnego lub Automatyczne przenie sienie na pierwszy, drugi lub trzeci numer.

Zezwalaj na transfer/przekaz ywanie określa, czy możesz przenieść lub przekazywać określony typ połączenia wychodzącego.

Konfigurowanie uprawnień do połączeń wychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do sekcji Zarządzanie i kliknij Uży tkownicy lub Ob szary robocze.

3

Wybierz użytkownika lub obszar roboczy, dla którego chcesz ustawić uprawnienia do połączeń wychodzących.

Aby zarządzać użytkownikami, zobacz Sposoby dodawania użytkowników -do organizacji centrali kontrolnej.

Aby zarządzać obszarami roboczymi, zobacz Konfigurowanie Webex Calling urządzeń i zarządzanie nimi.

4

Wybierz opcję Połącz enie, przewiń w dół do opcji Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć Upraw nienia do połączeń wychodzących.

Poniżej wymieniono typy uprawnień wychodzących:
  • Uprawnienia według typu

  • Uprawnienia według wzoru cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego transferu

5

Kliknij Uprawnienia według typu i przejdź do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Upraw nienia połączeń wychodzących dla Webex Calling lokalizacji.

6

Dostosuj uprawnienia według typu i numerów automatycznego transfer u:

  • Ustawienia lokalizacji — Domyślne ustawienia połączeń wychodzących są oparte na ustawieniach organizacji lub lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień do połączeń wychodzących użytkownika lub obszaru roboczego.

permissions by call type for a user
7

Dostosuj uprawnienia według wzorców cyfr i kodów autoryzacji:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — Konfiguracje niestandardowe dla użytkownika lub obszaru roboczego są stosowane w pierwszej kolejności. Jeśli nie znaleziono żadnych dopasowań, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień do połączeń wychodzących.

8

Wybierz tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij przycisk Zapisz.

Konfigurowanie uprawnień do połączeń wychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do Usługi i kliknij opcję Dzw onienie.

3

Wybierz Wirtualne linie.

4

Wybierz linię wirtualną z listy.

Aby zarządzać liniami wirtualnymi, zobacz Obsługa wielu linii w Webex Calling korzystaniu z linii wirtualnych.

5

Wybierz opcję D zwoni enie.

6

Przewiń w dół do opcji Obsługa połączeń. Kliknij, aby rozwinąć Upraw nienia do połączeń wychodzących.

Poniżej przedstawiono typy uprawnień do połączeń wychodzących:
  • Uprawnienia według typu

  • Uprawnienia według wzoru cyfr

  • Kody autoryzacji

  • Numery automatycznego transferu

7

Kliknij Uprawnienia według typu, aby przejść do odpowiedniej strony konfiguracji:

Aby uzyskać szczegółowe ustawienia typu uprawnień, zobacz Upraw nienia połączeń wychodzących dla Webex Calling lokalizacji.

8

Dostosuj uprawnienia według typu i numerów automatycznego transfer u:

  • Ustawienia lokalizacji — Domyślne ustawienia połączeń wychodzących są oparte na ustawieniach lokalizacji.

  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień do połączeń wychodzących linii wirtualnej.

9

Dostosuj uprawnienia według wzorców cyf r i kodów autoryzacji:

  • Lokalizacja i ustawienia niestandardowe — Konfiguracje wykonane tutaj dla linii wirtualnej są stosowane w pierwszej kolejności. Jeśli nie znaleziono żadnych dopasowań, zostaną zastosowane ustawienia lokalizacji.

  • Tylko ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień do połączeń wychodzących.

10

Wybierz tylko ustawienia niestandardowe i dostosuj ustawienia zgodnie z wymaganiami. Kliknij przycisk Zapisz.

Uprawnienia połączeń przychodzących

Konfigurowanie uprawnień do połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do sekcji Zarządzanie i kliknij Uży tkownicy lub Ob szary robocze.

3

Wybierz polec enie Po łączenia > Uprawnienia do połączeń przychodzących z sekcji Obsłu ga połączeń.

Uprawnienia do połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbierających (takich jak zbieranie połączeń). Ustawienia domyśl ne są oparte na uprawnieniach do połączeń przychodzących organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, osoby dzwoni ące są odłączane bez słyszenia żadnych ogłoszeń.

  • Ustawienia domyślne — Domyślne ustawienia połączeń przychodzących ze zwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które są oparte na ustawieniach organizacji lub lokalizacji
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień do połączeń przychodzących dla użytkowników lub obszarów roboczych.

Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtualnej

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > Po łącz enia > Linie wirtualne i wybierz linię wirtualną, dla której chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń przychodzących.

3

Wybierz polec enie Po łączenia > Uprawnienia do połączeń przychodzących w sekcji Obsłu ga połączeń.

Uprawnienia do połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbierających (takich jak zbier anie połączeń) dla linii wirtualnej. Ustawienia domyślne są oparte na uprawnieniach do połączeń przychodzących organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, osoby dzwoni ące są odłączane bez słyszenia żadnych ogłoszeń.

  • Ustawienia domyślne — Domyślne ustawienia połączeń przychodzących zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących, które są oparte na ustawieniach organizacji lub lokalizacji.
  • Ustawienia niestandardowe — umożliwia ręczne zdefiniowanie uprawnień połączeń przychodzących dla linii wirtual nej.
4

W obszarze Ustawienia niestandardowe wybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować i kliknij przycisk Zap isz.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?