- Etusivu
- /
- Artikkeli
Puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen Control Hubissa
Voit muuttaa organisaation oletusarvoisia lähtevien tai saapuvien puhelujen oikeuksia tietylle Webex Calling -käyttäjälle, työtilalle tai virtuaalilinjalle. Voit esimerkiksi sallia, että käyttäjä voi vastaanottaa saapuvia vastapuheluita, mutta estää vastapuhelut muilta -organisaation jäseniltä.
Lähtevien puhelujen käyttöoikeudet
Lähtevien puhelujen tyypit
Seuraavassa on luettelo eri lähtevien puhelujen tyypeistä, jotka ovat käytettävissä Webex Calling -palvelussa Control Hubissa:
-
Sisäiset puhelut- ovat oman yrityksesi sisäisiä puheluita. Se sisältää puhelut muille omassa sivustossasi ja myös muissa paikoissa.
-
Maksuttomat puhelut-ovat puheluita puhelinnumeroon, josta laskutetaan kaikki saapuvat puhelut sen sijaan, että niistä perittäisiin maksuja soittajalle, ja ne ovat maksuttomia lankapuhelimista.
-
Valtakunnalliset puhelut- ovat puheluita kotimaasi sisällä, sekä paikallisen suuntanumerosi sisällä että sen ulkopuolella.
-
Ulkomaanpuhelut- ovat puheluita oman maasi ulkopuolisiin paikkoihin, jotka vaativat kansainvälisen kutsukoodin ennen numeron valintaa. Yhdysvaltojen, Kanadan ja Puerto Ricon väliset puhelut ovat poikkeus, sillä näiden maiden välisiä puheluita ei tällä hetkellä käsitellä kansainvälisinä puheluina.
-
Operaattorin apua vaativat puhelut- ovat puheluita, jotka alkavat ja vaativat operaattorin apua.
-
Maksulliset hakemistopalvelupuhelut- ovat puheluita hakemistopalveluyrityksille, jotka vaativat maksun puhelun yhdistämisestä.
-
Erikoispalvelut I ja Erikoispalvelut II- ovat puheluita operaattorikohtaisiin numeroihin, jotka on osoitettu erityispalveluihin tai -kohteisiin.
-
Premium Services I ja Premium Services II- tarjoaa tietoa tai viihdettä suoraan soittajalta perittävää maksua vastaan.
Voit valita kunkin puhelutyypin kohdalla Salli, Estä, vaadi Valtuutuskoodi tai Automaattinen siirto ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen numeroon.
Salli siirto/siirto määrittää, voitko siirtää tai siirtää tietyn lähtevän puhelutyypin.
Käyttäjän tai työtilan lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen Management ja valitse Users tai Workspaces. |
3 |
Valitse käyttäjä tai työtila, jolle haluat määrittää lähtevien puhelujen käyttöoikeudet. Käyttäjien hallinnoimiseksi katso Ways-to-add-users-to-your-Control-Hub-organization. Työtilojen hallintaa varten katso Webex Calling -laitteiden määrittäminen ja hallinta. |
4 |
Valitse Soittaminen, selaa alaspäin kohtaan Puhelujen käsittely. Laajenna klikkaamalla Lähtevien puheluiden käyttöoikeudet. Seuraavassa luetellaan lähtevät käyttöoikeustyypit:
|
5 |
Napsauta Permissions by type ja siirry vastaavalle määrityssivulle: Yksityiskohtaiset käyttöoikeustyyppiasetukset ovat osoitteessa Webex Calling -sijaintien lähtevien puheluiden käyttöoikeudet. |
6 |
Mukauta Käyttöoikeudet tyypeittäin ja Automaattiset siirtonumerot:
|
7 |
Mukauta Oikeudet numeromalleilla ja Valtuutuskoodit:
|
8 |
Valitse Vain mukautetut asetukset ja muokkaa asetuksia tarpeen mukaan. Napsauta Tallenna. |
Virtuaalilinjan lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen Palvelut ja klikkaa Soitot. |
3 |
Valitse Virtuaalilinjat. |
4 |
Valitse virtuaalilinja luettelosta. Virtuaalilinjojen hallintaa varten katso Monilinjatuki Webex-puhelujen soittaminen virtuaalilinjojen avulla. |
5 |
Valitse Calling. |
6 |
Selaa alaspäin osoitteeseen Puhelujen käsittely. Laajenna klikkaamalla Lähtevien puheluiden käyttöoikeudet. Seuraavassa luetellaan lähtevien puheluiden käyttöoikeustyypit:
|
7 |
Siirry vastaavalle määrityssivulle valitsemalla Permissions by type : Yksityiskohtaiset käyttöoikeustyyppiasetukset ovat osoitteessa Webex Calling -sijaintien lähtevien puheluiden käyttöoikeudet. |
8 |
Mukauta Käyttöoikeudet tyypeittäin ja Automaattiset siirtonumerot:
|
9 |
Mukauta Käyttöoikeudet numeromalleilla ja Valtuutuskoodit:
|
10 |
Valitse Vain mukautetut asetukset ja muokkaa asetuksia tarpeen mukaan. Napsauta Tallenna. |
Saapuvan puhelun käyttöoikeudet
Määritä saapuvien puhelujen käyttöoikeudet käyttäjälle tai työtilalle.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen Management ja valitse Users tai Workspaces. |
3 |
Valitse Puhelujen käsittely . kohdastaSaapuvien puhelujen käyttöoikeudet auttavat hallinnoimaan vastaanotettavia puhelutyyppejä (kuten vastapuheluita). Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puhelujen käyttöoikeuksiin. Kun puhelu on estetty, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.
|
Määritä virtuaalilinjan saapuvien puhelujen käyttöoikeudet.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen ja valitse virtuaalilinja, jolle haluat määrittää saapuvien puhelujen käyttöoikeudet. |
3 |
Valitse Puhelujen käsittely . kohdassaSaapuvien puhelujen käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan virtuaalilinjan vastaanotettavia puhelutyyppejä (kuten vastapuheluita). Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puhelujen käyttöoikeuksiin. Kun puhelu on estetty, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.
|
4 |
Valitse Mukautetut asetukset-kohdasta ne asetukset, jotka haluat päivittää, ja napsauta Tallenna. |