- Головна
- /
- Стаття
Налаштуйте дозволи на виклики в Control Hub
Можна змінити дозволи на вихідні або вхідні виклики для користувача Webex Calling або робочої області, якщо потрібно, щоб вони відрізнялися від дозволів за замовчуванням для вашої організації. Зміна цих функцій для конкретного користувача може бути корисною, наприклад, якщо ви хочете, щоб користувач міг отримувати вхідні виклики з отриманням збору, але продовжуйте блокувати виклики з отриманням збору для решти вашої організації.
Дозволи на вихідні виклики
Типи вихідних викликів
Це список різних типів вихідних викликів, доступних для Webex Calling у Control Hub:
Внутрішні виклики — є викликами всередині вашої компанії. Сюди входять виклики іншим користувачам у межах вашого власного вебсайту й інших розташувань. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Безкоштовні виклики — – це виклики на номер телефону, рахунок якого виставляється за всі вхідні виклики замість того, щоб стягувати плату з абонента, що телефонує, як правило, безкоштовно зі стаціонарного телефону. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Національні виклики — виклики в межах вашої країни походження, як у межах, так і за межами коду вашого регіону. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Міжнародні виклики — — це виклики на розташування за межами вашої країни, які потребують міжнародного коду виклику перед набором номера. Винятком є виклики між США, Канадою та Пуерто-Рико, оскільки виклики між цими країнами наразі не вважаються міжнародними. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Виклики служби підтримки оператора — будь-які виклики, що починаються, потребують допомоги оператора. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Платні виклики до каталогу— – це виклики до компаній Directory Assistant, які потребують оплати за підключення виклику. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Спеціальні служби I і Спеціальні служби II— – це виклики до призначених номерів оператора до спеціальних служб або пунктів призначення. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Преміальні послуги I і Premium Services II— використовуються для надання інформації або розваг за плату, що стягується безпосередньо з абонента, що телефонує.
Налаштуйте дозволи на вихідні виклики для користувача
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Користувачі і виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати дозволи на вихідні виклики. |
2. | Виберіть Обробка викликів розділ. зДозволи на вихідні виклики допомагають керувати налаштуваннями дозволів на вихідні виклики, кодами авторизації або номерами автоматичного передавання.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування і клацніть Зберегти . |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування яку потрібно оновити, і клацніть Зберегти . Якщо ви виберете Дозволити передавання до дозволу, потім введіть номер телефону. Під час здійснення виклику певного типу цього користувача автоматично переводиться на інший номер. Після цього особа, якій призначено номер для автоматичного переведення, може підтвердити виклик і надіслати його або відхилити тип виклику. Можна додати до 3 номерів. Якщо ви виберете Вимагати код авторизації дозволу, потім введіть код. Коди авторизації можна використовувати для перевизначення дозволів. Можна додати до 100 кодів авторизації. |
Налаштуйте дозволи на вихідні виклики для робочої області
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Робочі області і виберіть робочий простір, для якого потрібно налаштувати дозволи на вихідні виклики. |
2. | Виберіть Обробка викликів розділ. зДозволи на вихідні виклики допомагають керувати налаштуваннями дозволів на вихідні виклики, кодами авторизації або номерами для автоматичного передавання робочої області.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування і клацніть Зберегти . |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування яку потрібно оновити, і клацніть Зберегти . Якщо ви виберете Дозволити передавання до дозволу, потім введіть номер телефону. Під час здійснення виклику певного типу цього користувача автоматично переводиться на інший номер. Після цього особа, якій призначено номер для автоматичного переведення, може підтвердити виклик і надіслати його або відхилити тип виклику. Можна додати до 3 номерів. Якщо ви виберете Вимагати код авторизації дозволу, потім введіть код. Коди авторизації можна використовувати для перевизначення дозволів. Можна додати до 100 кодів авторизації. |
Дозволи на вхідні виклики
Налаштуйте дозволи на вхідні виклики для користувача або робочої області
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Користувачі і виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати дозволи на вхідні виклики. |
2. | Виберіть Обробка викликів розділ. зДозволи на вхідні виклики допомагають керувати типами отримання викликів користувача (як-от збір викликів). Налаштування за замовчуванням дозволяють використовувати всі типи вхідних викликів. Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або розташування. Коли виклик заблоковано, абоненти, що телефонують, відключаються без жодного оголошення.
|
3. | Під Користувацькі налаштування , виберіть налаштування, які потрібно оновити, і клацніть Зберегти . |
Налаштуйте дозволи на вхідні виклики для робочої області
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Робочі області і виберіть робочий простір, для якого потрібно налаштувати дозволи на вхідні виклики. |
2. | Виберіть Обробка викликів розділ. вДозволи на вхідні виклики допомагають керувати типами отримання викликів у робочому просторі (як-от збір викликів). Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або розташування. Коли виклик заблоковано, абоненти, що телефонують, відключаються без жодного оголошення.
|
3. | Під Користувацькі налаштування , виберіть налаштування, які потрібно оновити, і клацніть Зберегти . |