お持ちの Webex Teams アカウントのタイプにより、Microsoft Outlook でインテグレーションする方法が決まります。

• 無料の Webex Teams アカウント—Microsoft Outlook オプションを [設定] で確認し、そこで自分がコンピューターの管理者である場合は、オンに切り替えることができます。

• 有料の Webex Teamsアカウント—管理者はあなたのために Microsoft Outlook のインテグレーションを有効にする必要があり、あなたは Outlook で何も行う必要がなく、ステータスが表示され、それから連絡先に発信したりメッセージを送信したりすることができます。

必要なもの

• Windows 版 Webex Teams

• Windows 7、8 または 10

• Microsoft Outlook 2013 または 2016

  Microsoft Outlook 365 (バージョン 16.0.9001 またはそれ以降)

開始する前に

お使いのコンピュータの管理者権限を持っているアカウントをお持ちの場合は、Webex Teams の [プロファイル画像] をクリックし、outlook の設定に移動して outlook > > > に接続します。 開いたウィンドウで [はい]を選択してから、[OK]、[閉じる]、[保存] を選択します。

他のアプリとの競合を避ける

ステータスについて、Outlook とインテグレーションするアプリは 1 つだけ維持する必要があります。 複数のアプリを Outlook とインテグレーションさせると、競合が発生する場合があります。 ステータスについて、Outlook と Webex Teams をインテグレーションする前に、ステータスのインテグレーションについて、Outlook に接続するコンピューターで使用するその他のインスタント メッセージング アプリを終了して登録解除する必要があります。

ステータスのインテグレーションのために、Outlook に接続するために登録を解除した複数のアプリがあるときには、Skype for Business の展開に既知の問題があり、これにより、Skype for Business がクラッシュする可能性があります。 この問題を経験した場合は、ステータスについて Outlook に登録したアプリを 1 つだけ維持してから、Skype for Business をアンインストールするか、再インストールすることをお勧めします。

Outlook でユーザーのステータスを確認する

ミーティング リストや受信ボックスなど、Outlook で誰かの名前またはアバターを確認した場所では、Webex Teams でステータスも確認できます。 Webex Teams にはいないユーザーのステータスは表示されません。

Outlook で表示されるステータスは、Webex Teams から取得されます。 アプリと Outlook では、ステータスは次のように表示されます。

Outlook から Webex Teams の誰かに連絡する

Outlook では、ユーザーの名前の上をホバーして、連絡方法の選択肢を含む連絡先カードを開きます。

• コール — をクリックするか、数字をクリックして Webex Teams でコールを開始します。

• メッセージ — をクリックして、Webex Teams でメッセージを送信します。 スペースをすでにセットアップしていない場合は、メッセージを僧院するためにそれを作成します。

• グループへのメッセージ - グループ メール アドレスに、またはグループ メール アドレスからのメールがある場合、全員に Webex Teams で をクリックすることによりメッセージを送信して、メッセージが表示されるグループのスペースを開始できます。