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2020년 12월 8일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Cisco Webex Teams 앱이 충돌 함 Windows PC에 Lavasoft Web Companion이 설치 될 때

Cisco Webex Teams 앱은 Windows PC에 Lavasoft Web Companion이 설치 될 때 충돌 합니다.

내 Cisco Webex Teams 앱에 대 한 Windows Lavasoft Web Companion 소프트웨어를 설치한 후에 시작할 때 충돌 합니다.

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원인:
이 알려진된 문제입니다. Windows 용 Cisco Webex Teams 앱 및 기타 다양 한 응용 프로그램은 이전 버전의 Lavasoft Web Companion 소프트웨어를 컴퓨터에 설치 된 경우 충돌할 수 있습니다.

참고: 효과적인 05/21/2018 년 Cisco Webex Teams Cisco Webex Teams 개칭 되었습니다, 이전 클라이언트 이름에 포함 된 폴더 이름을 확인할 수 있습니다.

해결 방법:

이 문제를 해결하려면:

  1. 귀하의 컴퓨터에서 Lavasoft Web Companion 소프트웨어를 제거 합니다.
  2. 하는지 확인 합니다 LavasoftTcpService64.dll 파일은 다음 위치에서 삭제 되었습니다. 다음:
  • 32 비트 windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • 64 비트 windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
참고: 삭제를 LavasoftTcpService64.dll 파일을 수동으로 Lavasoft Web Companion을 제거한 후에 상단의 위치에 있는 경우.
  1. 귀하의 컴퓨터를 다시 시작한 후 Cisco Webex Teams 앱을 실행 합니다.
Lavasoft Web Companion 소프트웨어 제거에 대 한 자세한 정보에 대 한 참조 하십시오. http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

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