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비디오 시스템에서 미팅에 참여하려고 하면 Webex에서 'SIP 599 수신 전화 거부됨' 응답을 반환해요
피드백이 있습니까?오류: 비디오 장치로 미팅에 참여하려고 하면 'SIP 599 수신 전화가 거부됐어요.
비디오 디바이스에서 참여하려고 하면 'SIP 599 수신 전화 거부됨' 응답을 받았어요.
제 통화 기록에 왜 SIP 599 응답으로 Webex로 걸려오는 전화가 표시돼요?
SIP나 H.323 비디오 기기나 Webex Meetings 클라이언트에서 왜 접속이 안 돼요?
웹엑스에서 제 IP 주소를 차단했는지 어떻게 확인할 수 있나요?
Cisco Webex고객 회의에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 공격과 남용으로부터 클라우드 인프라와 서비스를 보호하기 위해 여러 도구를 활용해요. 이러한 노력의 일환으로, Cisco Webex 타사 차단 목록을 사용하고 수신 전화의 IP 주소 (온-프레미스에서 Webex로 걸려오는 전화) 를 차단 목록과 비교해요.
걸려오는 전화가 차단 목록과 일치하면 SIP 응답 코드가 599이고 '수신 전화 거부됨'이라는 이유 텍스트가 붙어 전화가 거부돼요. 같은 IP 주소를 사용하든 그렇지 않든 같은 통화를 다시 시도해도 마찬가지로 차단돼요.
당신의 IP 주소 중 하나가 차단 목록 중 하나에 도달했는지 확인하려면 다음 페이지에 있는 확인 유틸리티를 사용할 수 있어요.
- 스코프서브 인터내셔널 주식회사s VoIP 차단 목록: https://voipbl.org/
통화가 통과할 수 있는 인터넷 라우팅 가능 IP 주소를 모두 확인하고 위 페이지의 확인 도구로 차단 해제를 요청하세요. 예를 들어 Cisco Expressway -Edge (익스프레스웨이-E) 클러스터를 사용하는 경우 모든 외부 IP 주소 (일반적으로 LAN2 IP 주소 또는 고정 NAT IP 주소라고 함) 를 확인하세요. 차단 목록 제공자가 당신의 IP 주소가 차단 해제되었음을 확인한 후 새 통화를 시도하기 전에 모든 캐싱 서비스가 만료될 때까지 최대 한 시간 정도 기다려 주세요.
문제가 지속되면 기술 지원부에 문의하세요. 도움이 필요하면 다음을 참조하십시오. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
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