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Control Hub에서 일정 만들기 및 구성
여러 위치에서 일정을 업데이트하는 것은 현재 지루하고 수동적인 프로세스입니다. 이 기능은 한 개의 일정 및 여러 위치에 대한 일정을 동시에 생성, 편집 또는 삭제할 수 있도록 지원합니다.
스케줄 만들기
스케줄 이름 및 이벤트 이름은 고유해야 합니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 로 이동합니다. |
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위치를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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통화 기능 설정 섹션으로 이동하고 일정을 선택합니다. |
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스케줄 추가를 클릭합니다. |
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예약 이름을 입력합니다. |
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스케줄 유형 아래에서 근무 시간을 선택하여 하루 중 근무 시간에 대한 스케줄을 정하고 다음 작업을 수행합니다.
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일정 유형에서 휴일 을 선택하여 조직이 열리지 않는 연도의 특정 날짜에 대한 일정을 만든 후 다음을 수행합니다.
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저장을 클릭합니다. |
일정 편집 또는 삭제
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 로 이동합니다. |
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위치를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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통화 기능 설정 섹션으로 이동하고 일정을 선택합니다. |
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스케줄 목록에서 편집을 클릭하여 변경 사항을 작성하거나, 을 클릭하여 삭제합니다. 일정이 활동 중이고 자동 전화 교환과 같은 기능에 지정된 경우, 예약을 삭제할 수 없습니다. |
5 |
또한 스케줄을 |
여러 위치에 대한 예약 만들기
여러 위치에서 일정 및 이벤트 CSV의 일괄 가져오기/내보내기를 사용하여 다중 위치 일정 관리를 허용합니다.
알려진 제한 사항 및 요구 사항
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예약/이벤트 CSV를 업로드하기 전에 CSV를 사용하여 일괄 프로비저닝 Webex Calling 요소 를 읽고 CSV 규칙을 이해해야 합니다.
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기존 데이터 세트를 추가, 삭제 또는 수정할 수 있는 현재 예약/이벤트를 내보내거나 일정/이벤트의 샘플 세트를 내보낼 수 있습니다. 수정되면 파일은 일괄 기능을 통해 업로드될 수 있습니다.
CSV 파일을 ZIP 파일 형식으로 내보내기: 데이터를 CSV 파일로 내보낼 때 기록의 수는 1000개를 초과할 수 있습니다. 이러한 경우, ZIP 파일이 다운로드되며 ZIP 파일에는 한 개의 CSV 파일에 전체 기록이 포함됩니다. 모든 데이터를 포함하는 별도의 폴더가 1000 레코드 미만의 여러 CSV 파일로 분해됩니다. 해당 파일은 관리자가 업데이트를 빨리 가져오고 업로드할 수 있게 생성됩니다.
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필수 및 선택적 열 및 CVS 템플릿을 작성할 때 제공해야 하는 정보를 아는 것이 중요합니다. 일정/이벤트 CSV에 대한 특정 필드는 아래 표에서 찾을 수 있습니다.
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최대 행의 수는 1,000개입니다(머리글 포함하지 않음).
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각 행은 최대 10개의 이벤트를 포함할 수 있습니다.
csv 준비
열 | 필수/선택 사항 | 설명 | 지원되는 값(예) |
이름 | 필수 | 일정을 식별할 이름을 입력합니다. | Location_A의 |
위치 | 필수 |
조직의 위치를 입력합니다. 참고: 여러 위치에서 일정을 복제하려면 예약 레코드를 새 행에 복사하고 새 위치와 연결합니다. 참고: 여러 위치에서 일정을 병렬로 변경하려면 내보낸 CSV에서 검색/교체하고 다시 가져오기를 수행합니다. 참고: 위치에 대해 최대 1000개의 일정을 만들 수 있습니다. |
위치 A |
작업 예약 | 필수 | 추가, 수정 및 제거할 예약 작업 열 값을 입력합니다. |
일정을 추가하려면 일정 작업 열 값을 ADD로 설정합니다. 일정을 수정하려면 새 값으로 업데이트할 열을 설정합니다. 일정을 제거하려면 일정 작업 열 값을 제거로 설정합니다. |
예약 유형 | 필수 | 추가할 일정(시간/휴일) 유형을 입력합니다. | 시간 또는 휴일 |
이벤트 작업 | 선택 사항 | 동일한 위치에 대해 10개 이상의 이벤트를 추가하는 경우 이벤트 작업 열 값을 ADD로 설정하고 새 행 추가를 진행합니다. |
추가 대체 REMOVE |
이벤트명 | 선택 사항 | 이벤트의 이름을 입력합니다. | Cisco 요일 |
이벤트 시작 날짜 | 선택 사항 |
이벤트의 시작 날짜를 입력합니다. |
12-03-2024 |
이벤트 종료 날짜 | 선택 사항 | 이벤트의 종료 날짜를 입력합니다. | 12-03-2024 |
이벤트 시작 시간 | 선택 사항 | 이벤트의 시작 시간을 입력합니다. | 12:00:00 |
이벤트 종료 시간 | 선택 사항 | 이벤트의 종료 시간을 입력합니다. | 14:00:00 |
이벤트 반복 유형 | 선택 사항 | 재발을 없음/주 1회/일 1회/일 1회로 입력합니다. | 없음 |
주별 재발일 | 선택 사항 |
이벤트에 따라 재발을 선택합니다 - 주별 재발 일, 주별 연간 재발 일, 주별 연간 재발 주, 주별 연간 재발 월, 주별 연간 재발 일, 주별 연간 재발 월. 참고: 스케줄당 최대 150개의 이벤트를 추가할 수 있습니다. |
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Event day of year recurrence by day, 일별 재발일 증례 | 선택 사항 | 월요일 | |
1일 기준 연간 재발 증례 주 | 선택 사항 | 첫 번째 | |
Event month of year recurrence by day, 일별 재발의 달 | 선택 사항 | 1월 | |
날짜별 연간 재발 발생일 | 선택 사항 | - | |
날짜별 연간 재발 이벤트 월 | 선택 사항 | - |
여러 위치에 대해 예약 추가 또는 편집
여러 위치에서 일정 및 이벤트 CSV의 일괄 가져오기/내보내기를 사용하여 여러 위치 일정 관리를 허용합니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 로 이동합니다. |
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위치를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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통화 기능 설정 섹션으로 이동하고 일정을 선택합니다. |
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일괄 관리 를 클릭하고 일정을 선택합니다. |
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일정 관리 팝업 창에서 위치를 선택하고 .csv 템플릿 다운로드를 클릭합니다. .CSV 템플릿은 일정에 여러 이벤트가 첨부된 일정 지향 템플릿입니다. |
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스프레드시트를 기입합니다. |
7 |
드래그하고 드롭하여 CSV 파일을 업로드하거나 파일 선택을 클릭합니다. |
8 |
업로드를 클릭합니다. |
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일정을 삭제하려면 일정 작업 열 값을 DELETE로 설정합니다. |
10 |
일정을 수정하려면 새로운 값으로 업데이트할 열을 설정합니다. |
11 |
일정을 제거하려면 일정 작업 열 값을 제거로 설정합니다. |
12 |
변경 사항을 적용한 후 업로드 를 클릭하여 .csv 파일을 다시 가져옵니다. |