- Главная
- /
- Статья
Создание и настройка расписания в Control Hub
Обновление расписаний в нескольких местах в настоящее время является утомительным и ручным процессом. Эта функция поддерживает создание, редактирование или удаление расписания для одного и нескольких местоположений одновременно.
Создать расписание
Имена расписаний и названия событий должны быть уникальными.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Выберите местоположение и щелкните вкладку Вызовы . |
3 |
Перейдите в раздел Настройки функций вызовов и выберите Расписания. |
4 |
Щелкните Добавить расписание. |
5 |
Введите название графика. |
6 |
В области Тип расписания выберите Рабочее время, чтобы определить расписание рабочего времени на день, и выполните следующее:
|
7 |
В разделе Тип расписания выберите Выходной день, чтобы создать расписание на определенные дни в течение года, когда ваша организация не открыта, а затем выполните указанные ниже действия.
|
8 |
Щелкните Сохранить. |
Редактирование или удаление расписания
1 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Выберите местоположение и щелкните вкладку Calling . |
3 |
Перейдите в раздел Настройки функций вызовов и выберите Расписания. |
4 |
В списке расписаний щелкните Правка, чтобы внести изменения или удалить. Невозможно удалить расписание, если оно активно и назначено какой-либо функции, например автосекретарю. |
5 |
Также расписание можно экспортировать в файл |
Создание расписания для нескольких местоположений
Чтобы Разрешить управление расписанием в нескольких местоположениях с помощью массового импорта и экспорта файла CSV Schedule & Events в разных местоположениях.
Известные ограничения и требования
-
Перед загрузкой файла CSV "Планирование и event-совещания" прочтите элементы массовой подготовки Webex Calling с помощью файла CSV для понимания конвенций CSV.
-
Можно экспортировать текущее расписание/event-совещания, которое позволяет добавлять, удалять или изменять существующий набор данных, или экспортировать набор образцов расписания/event-совещаний. После изменения файл можно загружать с помощью функций для массовой загрузки.
Экспорт файла CSV в формат файла ZIP. При экспорте данных в файл CSV количество записей может превышать 1000. В таких случаях скачивается ZIP-файл, который содержит полный набор записей в одном файле CSV. Отдельная папка, содержащая все данные, разбита на несколько файлов CSV с менее чем 1000 записями. Эти файлы создаются для администраторов, чтобы они могли быстро выполнять импорт обновлений и загрузки.
-
Важно знать обязательные и необязательные столбцы, а также информацию, которую необходимо предоставить при заполнении шаблона CVS. Конкретные поля для файла CSV "Расписание/события" приведены в таблице ниже.
-
Максимальное количество строк – 1000 (не включая заголовка).
-
Каждая строка может содержать не более 10 event-совещаний.
Подготовьте файл csv
Столбец | Обязательный/необязательный | Описание | Поддерживаемое значение (пример) |
Название | Обязательно | Введите имя, чтобы определить расписание. | Location_A |
Местоположение | Обязательно |
Введите местоположение организации. Примечание. Чтобы дублировать расписание в нескольких местоположениях, скопируйте запись расписания в новую строку и свяжите ее с новым местоположением. Примечание. Чтобы внести параллельные изменения в расписание в нескольких местоположениях, выполните поиск/замену в экспортированном файле CSV и повторный импорт. Примечание. Для местоположения можно создать не более 1000 расписаний. |
Местоположение А |
Запланировать действие | Обязательно | Введите значение столбца действия "Запланировать" для добавления, изменения и удаления. |
Чтобы добавить расписание, задайте для столбца действия "Запланировать" значение ДОБАВИТЬ. Чтобы изменить расписание, задайте столбец, который необходимо обновить с помощью нового значения. Чтобы удалить расписание, установите для столбца действия "Запланировать" значение Удалить. |
Тип расписания | Обязательно | Введите тип расписания (время/праздничные дни), который необходимо добавить. | ВРЕМЯ или ОТПУСК |
Действие event-совещания | Дополнительно | При добавлении более 10 event-совещаний для одного и того же местоположения задайте значение столбца действия event-совещания для ДОБАВЛЕНИЯ и продолжите добавление новой строки. |
ДОБАВИТЬ ЗАМЕНИТЬ REMOVE |
Имя event-совещания | Дополнительно | Введите название event-совещания. | Cisco Day |
Дата начала event-совещания | Дополнительно |
Введите дату начала event-совещания. |
12-03-2024 |
Дата окончания event-совещания | Дополнительно | Введите дату окончания event-совещания. | 12-03-2024 |
Время начала event-совещания | Дополнительно | Введите время начала event-совещания. | 12:00:00 |
Время завершения event-совещания | Дополнительно | Введите время окончания event-совещания. | 14:00:00 |
Тип повторения event-совещания | Дополнительно | Введите повторение как "Нет", "Еженедельно", "Ежегодно" по дням и "Ежегодно по дате". | Нет |
День повторения событий по неделям | Дополнительно |
Выберите повторение в зависимости от события: день повторения по неделе, день ежегодного повторения по дням, неделя ежегодного повторения по дням, месяц ежегодного повторения по дням, дата ежегодного повторения по дате, месяц ежегодного повторения по дате. Примечание. В расписание можно добавить не более 150 event-совещаний. |
- |
День ежегодного повторения в день | Дополнительно | ПОНЕДЕЛЬНИК | |
Event-неделя ежегодного повторения по дням | Дополнительно | ПЕРВЫЙ | |
Месяц события ежегодного повторения по дням | Дополнительно | ЯНВАРЬ | |
Дата события ежегодного повторения по дате | Дополнительно | - | |
Месяц события ежегодного повторения по дате | Дополнительно | - |
Добавление или редактирование расписания для нескольких местоположений
Чтобы разрешить управление расписанием нескольких местоположений с помощью массового импорта/экспорта CSV планирования и event-совещаний в разных местоположениях.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Выберите местоположение и щелкните вкладку Вызовы . |
3 |
Перейдите в раздел Настройки функций вызовов и выберите Расписания. |
4 |
Щелкните Массовое управление и выберите Запланировать. |
5 |
Во всплывающем окне Управление расписаниями выберите местоположение и щелкните Скачать шаблон в формате CSV. Шаблон в формате CSV ориентирован на планирование с добавлением к расписанию нескольких event-совещаний. |
6 |
Заполните таблицу. |
7 |
Перетащите, чтобы загрузить файл CSV, или щелкните Выбрать файл. |
8 |
Щелкните Загрузить. |
9 |
Чтобы удалить график, установите значение столбца Запланировать действие как УДАЛИТЬ. |
10 |
Чтобы изменить расписание, задайте столбец, который необходимо обновить с новым значением. |
11 |
Чтобы удалить график, установите для столбца Запланировать действие значение Удалить. |
12 |
После внесения изменений щелкните Загрузить , чтобы повторно импортировать файл .csv . |