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在Control Hub中创建和配置计划
目前,跨多个位置更新日程安排是一个繁琐繁琐的手动过程。此功能支持同时创建、编辑或删除单个和多个位置的计划。
创建计划
安排名称和活动名称必须是唯一的。
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从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 。 |
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选择一个位置,然后单击 Calling 标签页。 |
3 |
转至呼叫功能设置 部分,然后选择安排。 |
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单击添加安排。 |
5 |
输入安排名称。 |
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在安排类型下,选择工作时间以确定当天的工作时间安排,然后执行以下操作:
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7 |
在安排类型(Schedule Type)下,选择节假日 以为您的组织在一年中不开放的特定天数创建安排,然后执行以下操作:
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单击保存。 |
编辑或删除安排
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从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 。 |
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选择一个位置,然后单击呼叫 标签页。 |
3 |
转至呼叫功能设置 部分,然后选择安排。 |
4 |
在安排列表中,单击编辑进行更改或删除。 如果计划处于活动状态并分配给某个功能(例如自动语音应答),则无法删除该计划。 |
5 |
您还可以以 |
为多个位置创建计划
允许使用跨位置批量导入/导出安排和活动CSV来管理多位置安排。
已知限制和要求
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在上传安排/活动CSV之前,请确保阅读使用CSV批量预配置Webex 元素 ,以了解CSV约定。
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您可以导出当前安排/事件(用于添加、删除或修改现有数据集),也可以导出一个计划/事件示例集。修改完成后,可通过批量功能上传文件。
将CSV文件导出为ZIP文件:将数据导出到 CSV 文件时,记录数可能超过 1000。在这种情况下,系统将下载 ZIP 文件,ZIP 文件中包含单个 CSV 文件完整的记录集。包含所有数据的单独文件夹被分解为多个CSV文件,记录少于1000个。这些文件是为管理员快速导入任何更新和上传而生成的。
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请务必了解必填列和可选列,以及填写CVS模板时需要提供的信息。下表中列出了安排/活动CSV的特定字段。
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行数上限为 1,000(不包括标题)。
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每行最多可容纳10个事件。
准备您的CSV
列 | 必填/可选 | 描述 | 支持的值(示例) |
姓名 | 强制 | 输入用于标识计划的名称。 | Location_A |
地点 | 强制 |
输入组织的位置。 注: 要跨多个位置 计划 ,请将计划记录复制到新行并将其与新位置关联。 注: 要对多个位置 计划 并行更改,请在导出的CSV上执行搜索/替换并重新导入。 注: 一个位置最多可以创建1000个计划。 |
位置A |
安排操作 | 强制 | 输入要添加、修改和删除的计划操作列值。 |
要添加计划,将计划操作列值设置为 添加。 要修改计划,设置要使用新值更新的列。 要删除计划,将计划操作列值设置为 删除。 |
安排类型 | 强制 | 输入要添加的安排类型(时间/节假日)。 | 时间或假日 |
活动操作 | 可选 | 如果为同一位置添加的活动超过10个,请将“事件”操作列的值设置为“添加”,然后继续添加新行。 |
添加 替换 删除 |
活动名称 | 可选 | 输入活动的名称。 | 思科日 |
活动开始日期 | 可选 |
输入活动的开始日期。 |
12-03-2024 |
活动结束日期 | 可选 | 输入活动的结束日期。 | 12-03-2024 |
活动开始时间 | 可选 | 输入活动的开始时间。 | 12:00:00 |
活动结束时间 | 可选 | 输入活动的结束时间。 | 14:00:00 |
活动重复类型 | 可选 | 将重复周期输入为“无”/“每周”/“每年”(每日)/“每年”(日期)。 | 无 |
每周重复活动日 | 可选 |
根据事件选择重复周期-每周重复天数、每年重复天数、每年重复天数、每年重复天数、每年重复天数、每年重复天数、每年重复天数、每年重复天数。 注: 每个日程最多可以添加150个活动。 |
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每年按天重复的活动日 | 可选 | 星期一 | |
每年按天重复的活动周 | 可选 | 第一 | |
每年重复的活动月份(按天) | 可选 | 一月 | |
按日期每年重复的活动日期 | 可选 | - | |
按日期排列每年重复的活动月份 | 可选 | - |
添加或编辑多个位置的安排
允许使用跨位置批量导入/导出安排和活动CSV进行多位置安排管理。
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从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 。 |
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选择一个位置,然后单击 Calling 标签页。 |
3 |
转至呼叫功能设置 部分,然后选择安排。 |
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单击 批量管理 ,然后选择安排。 |
5 |
在管理安排 弹出窗口中,选择位置并单击下载。csv模板。 。CSV 模板面向安排,将多个活动附加到安排中。 |
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填写电子表格。 |
7 |
拖放以上传CSV文件或单击选择文件。 |
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单击上传。 |
9 |
要删除计划,将“计划操作 ”列值设置为 DELETE。 |
10 |
要修改计划,请将要更新的列设置为新值。 |
11 |
要删除计划,将“安排操作 ”列值设置为 删除。 |
12 |
更改完成后,单击上传 以重新导入 。csv 文件。 |