Ustvarite urnik

Časovni razpored določa niz časov čez dan ali praznike v letu, v katerih lahko funkcija, na primer samodejni uslužbenci, izvede določeno dejanje.

Imena urnikov in dogodkov morajo biti edinstvena.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje > Lokacije.

2

Izberite lokacijo in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite v razdelek Nastavitve funkcij klicanja in izberite Urniki.

4

Kliknite Dodaj urnik.

5

Vnesite ime načrta .

6

V razdelku Schedule Type, izberite Business Hours , da določite urnik za svoj delovni čas čez dan, in naredite naslednje:

  • Izberite dneve, ko je vaše podjetje odprto.

  • Navedite delovni čas za vsak dan.

  • Če ima vaše podjetje odmor za kosilo, izberite odmor za kosilo in uredite ure, ki veljajo za vsak delovni dan.

  • Kliknite Save.

7

V razdelku Schedule Type, izberite Holiday , če želite ustvariti urnik za določene dneve v letu, ko vaša organizacija ni odprta, in nato naredite naslednje:

  • Vnesite Ime praznika.

  • Izberite Ponavljanje tako, da izberete None, Weekly ali Yearly.

  • Označite potrditveno polje, če je praznik celodnevni dogodek .

  • V polju Trajanje dopusta izberite Dan ali Datum in vnesite podrobnosti glede na ponavljanje.

8

Kliknite Save.

Urejanje ali brisanje urnika

Urnik lahko kadar koli spremenite ali izbrišete. Razpored lahko tudi izvozite.
1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje > Lokacije.

2

Izberite lokacijo in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite v razdelek Nastavitve funkcij klicanja in izberite Urniki.

4

Na seznamu urnikov kliknite Uredi , če želite narediti spremembe, ali , če želite izbrisati.

Urnika ne morete izbrisati, če je aktiven in dodeljen funkciji, na primer samodejnemu spremljevalcu.

5

Urnik lahko izvozite tudi kot datoteko .csv . Izberite urnik in kliknite Izvozi.

Ustvarite urnik za več lokacij

Omogočanje upravljanja razporeda na več lokacijah z množičnim uvozom/izvozom razporeda in dogodkov CSV na različnih lokacijah.

Znane omejitve in zahteve

  • Preden naložite CSV z urnikom/dogodki, si preberite Množično zagotavljanje elementov Webex Calling z uporabo CSV , da boste razumeli konvencije CSV.

  • Izvozite lahko svoj trenutni razpored/dogodke, kar vam omogoča dodajanje, brisanje ali spreminjanje obstoječega nabora podatkov, ali pa izvozite vzorčni nabor razporedov/dogodkov. Ko je datoteka spremenjena, jo lahko naložite prek funkcij za množično uporabo.

    Izvoz datoteke CSV v obliko datoteke ZIP: Pri izvozu podatkov v datoteko CSV lahko število zapisov preseže 1000. V takih primerih se prenese datoteka ZIP, ki vsebuje celoten nabor zapisov v eni sami datoteki CSV. Ločena mapa z vsemi podatki je razdeljena na več datotek CSV z manj kot 1000 zapisi. Te datoteke so ustvarjene za skrbnike, da lahko hitro uvozijo vse posodobitve in jih naložijo.

  • Pomembno je poznati obvezne in neobvezne stolpce ter informacije, ki jih morate navesti pri izpolnjevanju predloge CVS. Posebna polja za CSV Razpored/Dogodki so v spodnji preglednici.

  • Največje število vrstic je 1.000 (brez glave).

  • V vsaki vrstici je lahko največ 10 dogodkov.

Pripravite svoj csv

Stolpec Obvezno/izbirno Opis Podprta vrednost (primer)
Ime Obvezno Vnesite ime za identifikacijo urnika. Location_A
Lokacija Obvezno

Vnesite lokacijo organizacije.

Opomba:Če želite podvojiti načrt na več lokacijah, kopirajte zapis načrta v novo vrstico in ga povežite z novo lokacijo.

Opomba: Če želite vzporedno spreminjati urnik na več lokacijah, poiščite/nadomestite izvoženi CSV in ga ponovno uvozite.

Opomba: Za lokacijo je mogoče ustvariti največ 1000 urnikov.

 Lokacija A
Načrtovanje ukrepov Obvezno Vnesite vrednost stolpca Ukrep urnika za dodajanje, spreminjanje in odstranjevanje.

Če želite dodati urnik, nastavite vrednost stolpca Ukrep urnika na ADD.

Če želite spremeniti urnik, nastavite stolpec, ki ga želite posodobiti z novo vrednostjo.

Če želite odstraniti urnik, nastavite vrednost stolpca Ukrep urnika na Odstrani.
Vrsta urnika Obvezno Vnesite vrsto urnika (Čas/Praznik), ki ga želite dodati. ČAS ali POČITNICE
Ukrep dogodka Izbirno Če dodate več kot 10 dogodkov za isto lokacijo, nastavite vrednost stolpca Akcija dogodka na DODAJ in nadaljujte z dodajanjem nove vrstice.

ADD

ZAMENJAVA

ODSTRANITE
Ime dogodka Izbirno Vnesite ime dogodka. Dan Cisco
Datum začetka dogodka Izbirno

Vnesite datum začetka dogodka.

 12-03-2024
Datum zaključka dogodka Izbirno Vnesite končni datum dogodka. 12-03-2024
Čas začetka dogodka Izbirno Vnesite čas začetka dogodka. 12:00:00
Čas zaključka dogodka Izbirno Vnesite čas zaključka dogodka. 14:00:00
Vrsta ponovitve dogodka Izbirno Ponavljanje vnesite kot Ne/tedensko/letno po dnevih/letno po datumih. Brez
Dan dogodka ponovitve po tednih Izbirno

Izberite ponovitev na podlagi dogodka - dan ponovitve po tednih, dan letne ponovitve po dnevih, teden letne ponovitve po dnevih, mesec letne ponovitve po dnevih, datum letne ponovitve po datumih, mesec letne ponovitve po datumih.

Opomba: Na urnik je mogoče dodati največ 150 dogodkov.

 -
Dan dogodka letne ponovitve po dnevih Izbirno PONEDELJEK
Teden dogodka letne ponovitve po dnevih Izbirno PRVI
Mesec dogodka letne ponovitve po dnevih Izbirno JANUARIJ
Datum dogodka letne ponovitve po datumu Izbirno -
Mesec dogodka letne ponovitve po datumu Izbirno -

Dodajanje ali urejanje urnika za več lokacij

Omogočanje upravljanja urnika na več lokacijah z množičnim uvozom/izvozom urnika in dogodkov CSV na različnih lokacijah.

1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Upravljanje > Lokacije.

2

Izberite lokacijo in kliknite zavihek Calling .

3

Pojdite v razdelek Nastavitve funkcij klicanja in izberite Urniki.

4

Kliknite Množično upravljanje in izberite Načrt.

5

V pojavnem oknu Manage Schedules izberite lokacijo in kliknite Download the .csv template.

Predloga .CSV je usmerjena v urnik z več dogodki, ki so vezani na urnik.

6

Izpolnite preglednico.

7

Če želite naložiti datoteko CSV, jo povlecite in spustite ali kliknite Izberite datoteko.

8

Kliknite Naloži.

9

Če želite izbrisati urnik, nastavite vrednost stolpca Schedule action na DELETE.

10

Če želite spremeniti urnik, nastavite stolpec, ki ga želite posodobiti z novo vrednostjo.

11

Če želite odstraniti urnik, nastavite vrednost stolpca Schedule action na Remove.

12

Po opravljenih spremembah kliknite Upload , da ponovno uvozite datoteko .csv .