공유 회선 기능은 하나의 전화 번호를 여러 장치에 지정하는 것입니다. 이렇게 하면 해당 전화 번호로 걸려온 전화를 여러 장치에서 받을 수 있습니다. 받은 전화는 동일한 전화 번호를 공유하는 다른 장치로 전달할 수 있습니다.
개요
공유 회선 모양은 최종 사용자 장치에서 다른 사용자의 회선을 공유 회선으로 프로비저닝하는 기능입니다. 이 특정 기능을 사용하면 Control Hub에서 최종 사용자의 Webex 앱에 공유 회선 모양을 지정하고 관리할 수 있습니다. Webex 앱에 대한 공유 회선 구성은 Control Hub의 MPP(다중 플랫폼 전화)에 대한 공유 회선 구성과 유사합니다. 최종 사용자는 Webex 앱의 데스크탑 버전을 통해 공유 회선에 액세스할 수 있습니다.
장점
사용자는 Webex 앱에서 직접 다른 사용자의 내선 통화를 처리할 수 있습니다.
사용자는 Webex 앱에서 다중 통화 창(Windows에서 지원)을 사용하여 여러 공유 회선을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
사용자는 기본 회선과 유사한 공유 회선에 대해 보류 및 통화 전송 같은 모든 통화 중 기능을 사용할 수 있습니다.
공유 회선 모양 구성
시작하기 전에
다음을 참조하십시오. 알려진 제한 사항 공유 회선 모양을 구성하기 전에 Webex 앱 .
다른 위치에서 번호를 할당할 수 있습니다. Webex Calling 위치 Webex 앱 데스크탑의 다른 위치에 있습니다. 예를 들어, 영국 위치의 번호(사용자 또는 가상 회선)는 Webex 앱 미국 위치에 있는 사용자에게 할당된 데스크탑에서 여러 위치에서 공유 회선 에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. 여러 위치에서 공유 회선 및 가상 회선 구성 . |
1 | 의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 관리 왼쪽 탐색에서 사용자 . |
||
2 | 공유 회선을 지정할 사용자를 선택하고 통화를 클릭합니다. |
||
3 | 사용자 통화 환경으로 이동하여 애플리케이션 회선 지정을 클릭합니다. |
||
4 | Webex 앱의 공유 회선 모양으로 이동하여 Webex 앱 회선 구성을 클릭합니다.
|
||
5 | 공유 회선 모양을 추가하려면
|
||
6 | 이름이나 전화 번호를 입력하고 표시되는 옵션에서 선택합니다.
|
||
7 | 드롭다운 목록에서 필요한 옵션을 선택합니다.
공유 회선을 제거하려면 |
||
8 | 저장을 클릭합니다. |
공유 회선을 추가, 제거 또는 변경하면 Webex 앱이 업데이트를 탐지하고 사용자는 변경 사항을 적용하기 위해 Webex 앱을 다시 시작하라는 알림을 받게 됩니다.
공유 회선 이 구성되면 다음을 사용하여 통화 브리지를 호출할 수 있습니다. FAC 통화 브리지의 경우.
제한 사항
다음은 공유 회선 모양의 몇 가지 알려진 제한 사항입니다.
Webex 앱의 데스크탑 버전에 대해서만 공유 회선 모양을 구성할 수 있습니다.
기본 회선을 포함하여 최대 10개의 회선을 Webex 앱에 추가할 수 있습니다.
작업 공간 전화기에 회선을 추가할 수 있지만 작업 공간 전화기를 공유 회선 으로 추가할 수는 없습니다.