- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تتمثل ميزة الخط المشترك في تخصيص رقم هاتف واحد لأجهزة متعددة. يمكن للمستخدمين الرد على المكالمات التي تم إجراؤها على رقم الهاتف هذا من أجهزة متعددة. يمكنهم تسليم المكالمات التي تم الرد عليها إلى أجهزة أخرى تشترك في نفس رقم الهاتف.
مظهر الخط المشترك هو القدرة على توفير خطوط المستخدمين الآخرين كخطوط مشتركة على جهاز المستخدم النهائي. تسمح لك هذه الميزة المحددة بتعيين وإدارة مظاهر الخطوط المشتركة لتطبيق Webex الخاص بالمستخدم النهائي في Control Hub. يشبه تكوين الخط المشترك لتطبيق Webex تكوين الخط المشترك للهواتف متعددة المنصات (MPP) في Control Hub. يمكن للمستخدمين النهائيين الوصول إلى الخطوط المشتركة من خلال إصدارات سطح المكتب والجوال والأجهزة اللوحية من تطبيق Webex.
الفوائد
-
يمكن للمستخدمين التعامل مع المكالمات على ملحق مستخدم آخر مباشرة من تطبيق Webex.
-
يمكن للمستخدمين إدارة خطوط مشتركة متعددة بكفاءة باستخدام نافذة مكالمات متعددة (مدعومة على Windows) في تطبيق Webex.
-
يمكن للمستخدمين استخدام جميع ميزات منتصف المكالمة مثل التعليق وتحويل المكالمات للخط المشترك المماثل للخط الأساسي.
القيود
فيما يلي بعض القيود المعروفة لمظهر الخط المشترك:
-
في Control Hub، يمكنك إضافة 15 سطرًا كحد أقصى بما في ذلك الخط الأساسي إلى تطبيق Webex. ومع ذلك، يعرض تطبيق Webex حاليًا 10 أسطر فقط. يتيح الإصدار المستقبلي لتطبيق Webex عرض جميع الأسطر الخمسة عشر.
-
يمكنك إضافة خطوط إضافية إلى هاتف مساحة العمل. ومع ذلك، يمكنك فقط إضافة هاتف مساحة العمل بترخيص احترافي كخط مشترك.
-
لا يمكنك تكوين مظهر الخط المشترك لإصدار المتصفح من تطبيق Webex.
تكوين مظهر الخط المشترك
يمكنك تعيين أرقام من Webex Calling مواقع مختلفة لتطبيق Webex في موقع مختلف. على سبيل المثال، يمكنك تعيين رقم (مستخدم أو خط افتراضي) من موقع المملكة المتحدة إلى تطبيق Webex الذي تم تعيينه لمستخدم في موقع الولايات المتحدة.
لمزيد من المعلومات حول الخط المشترك عبر المواقع، راجع تكوين الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية عبر المواقع.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد المستخدم الذي تريد تعيين الخط المشترك له وانقر فوق الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى تجربة مكالمة المستخدم وانقر فوق تعيين سطر التطبيق. |
| 5 |
انتقل إلى تكوين خطوط إضافية على تطبيق Webex وانقر فوق تكوين الخطوط. يتم تعطيل خيار تكوين الخطوط إذا لم يتم تمكين أي من خيارات سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي ضمن تعيينات تطبيق Webex. لا يتم دعم تعيين الأسطر المتعددة على عميل الويب. لمزيد من المعلومات حول رنين التطبيق والواجبات، راجع: إدارة خدمات التطبيق Webex Calling للمستخدم.
|
| 6 |
لإضافة مظهر خط مشترك، انقر فوق يظهر فقط المستخدمون الذين لم يتجاوزوا الحد الأقصى لعدد الأسطر المشتركة وفقًا لترخيصهم كمستخدمين قابلين للتخصيص لخط Webex App المشترك. لمزيد من المعلومات حول إضافة الجهاز وتعيينه لمستخدم، راجع إضافة هاتف إلى مستخدم. أضف الأسطر بالترتيب الذي تريد أن تظهر به على تطبيق Webex الخاص بالمستخدم. دائمًا ما يكون السطر الأساسي للمستخدم هو السطر الأول ولا يمكنك تغيير ترتيبه. إذا كان لدى المستخدم أرقام من مستخدمين/مجموعات أخرى تم تكوينها على تطبيق Webex الخاص به، فيمكنك إضافة تسمية مخصصة للخط المشترك. تساعد هذه التسمية المخصصة المستخدم على تحديد مظهر سطر مشترك من الآخر. |
| 7 |
من القائمة المنسدلة لرفض المكالمات، حدد الخيار المطلوب:
لمزيد من المعلومات حول إعدادات رفض المكالمات، راجع رفض مكالمة رنين على جميع الأجهزة للمستخدم. لإزالة خط مشترك، انقر فوق |
| 8 |
انقر فوق حفظ. |
الرمز، ابحث بالاسم أو رقم الهاتف، واختر سطرًا.
الرمز. لا يمكنك إزالة المستخدم الأساسي على السطر 1.بمجرد إضافة خط مشترك أو إزالته أو تغييره، يكتشف تطبيق Webex التحديث ويتلقى المستخدمون إشعارًا على تطبيق Webex لإعادة التشغيل حتى تنعكس التغييرات.
بمجرد تكوين الخط المشترك، يمكن للمستخدمين بدء جسر الاتصال باستخدام FAC لجسر المكالمات.
