- الرئيسية
- /
- المقال
تقوم ميزة الخط المشترك على تعيين رقم هاتف واحد لأجهزة متعددة. تسمح هذه الميزة بقيام أجهزة متعددة بالرد على المكالمات التي يتم إجراؤها إلى رقم الهاتف هذا. يمكن تسليم المكالمات التي يتم الرد عليها إلى أجهزة أخرى تشترك في نفس رقم الهاتف.
نظرة عامة
ظهور الخط المشترك هو القدرة على توفير خطوط المستخدمين الآخرين كخطوط مشتركة على جهاز المستخدم النهائي. تتيح لك هذه الميزة المحددة تعيين ظهور الخطوط المشتركة وإدارتها لتطبيق Webex الخاص بالمستخدم النهائي في Control Hub. تكوين الخط المشترك لتطبيق Webex يتشابه مع تكوين الخط المشترك للهواتف متعددة الأنظمة الأساسية (MPP) في Control Hub. يستطيع المستخدمون النهائيون الوصول إلى الخطوط المشتركة من خلال إصدار سطح المكتب من تطبيق Webex.
الفوائد
يستطيع المستخدمون التعامل مع المكالمات على امتداد مستخدم آخر مباشرةً من تطبيق Webex.
يستطيع المستخدمون إدارة خطوط مشتركة متعددة بكفاءة باستخدام نافذة المكالمات المتعددة (مدعومة على نظام Windows) في تطبيق Webex.
يستطيع المستخدمون الاستفادة من جميع ميزات منتصف المكالمة مثل التعليق ونقل المكالمات المتاحة على الخط المشترك بطريقة مشابهة لما يحدث على الخط الأساسي.
تكوين ظهور الخط المشترك
قبل البدء
انظر إلى القيود المعروفة قبل تكوين مظهر خط مشترك لـ تطبيق Webex .
يمكنك تعيين أرقام من مختلف Webex Calling مواقع لـ تطبيق Webex على سطح المكتب في موقع مختلف. على سبيل المثال ، يمكن تعيين رقم (مستخدم أو خط افتراضي) من موقع المملكة المتحدة إلى تطبيق Webex على سطح المكتب الذي تم تعيينه لمستخدم في موقع الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول خط مشترك عبر المواقع ، راجع تكوين الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية عبر المواقع . |
1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الإدارة في شريط التنقل الأيمن وانقر المستخدمون . | ||
2 | حدد المستخدم الذي تريد تعيين الخط المشترك له وانقر على الاتصال. | ||
3 | انتقل إلى تجربة اتصال المستخدم وانقر على تعيين خط التطبيق. | ||
4 | انتقل إلى ظهور الخط المشترك على تطبيق Webex وانقر على تكوين خطوط تطبيق Webex.
| ||
5 | لإضافة مظهر خط مشترك، انقر علىأيقونة.
| ||
6 | أدخل الاسم أو رقم الهاتف وحدد ما تريد من الخيارات التي تظهر.
| ||
7 | من القائمة المنسدلة، حدد الخيار المطلوب:
لإزالة خط مشترك، انقر على الرمز . لا يمكنك إزالة المستخدم الأساسي الموجود على الخط 1. | ||
8 | انقر على حفظ. |
بمجرد إضافة خط مشترك أو إزالته أو تغييره، يكتشف تطبيق Webex التحديث وسيتلقى المستخدمون إشعارًا على تطبيق Webex من أجل إعادة التشغيل بغرض تطبيق التغييرات.
بمجرد تكوين خط مشترك ، يمكن استدعاء جسر الاتصال باستخدام FAC لجسر المكالمات.
القيود
فيما يلي بعض القيود المعروفة والمفروضة على ظهور الخط المشترك:
يمكنك تكوين ظهور الخط المشترك فقط لإصدار سطح المكتب من تطبيق Webex.
يمكنك إضافة 10 خطوط كحد أقصى بما فيها الخط الأساسي إلى تطبيق Webex.
يمكنك إضافة خطوط إضافية إلى هاتف مساحة العمل. ومع ذلك، يمكنك إضافة هاتف مساحة العمل فقط باستخدام ترخيص احترافي كخط مشترك.