התכונה 'קו משותף' עוסקת בהקצאת מספר טלפון אחד למכשירים רבים. תכונה זו מאפשרת לענות לשיחות שבוצעו למספר טלפון זה ממכשירים שונים. ניתן להעביר שיחות שנענו למכשירים אחרים החולקים את אותו מספר טלפון.
סקירה
הופעת קו משותף היא היכולת להקצות קווים של משתמשים אחרים כקווים משותפים במכשיר של משתמש הקצה. תכונה ספציפית זו מאפשרת לך להקצות הופעות של קווים משותפים ולנהל אותן ביישום Webex של משתמש הקצה ב-Control Hub. תצורת הקו המשותף עבור יישום Webex דומה לתצורת הקו המשותף עבור טלפונים מסוג Multiplatform (MPP) ב-Control Hub. משתמשי הקצה יכולים לגשת לקווים המשותפים דרך הגרסה השולחנית של יישום Webex.
יתרונות
המשתמשים יכולים לטפל בשיחות בשלוחה של משתמש אחר ישירות מיישום Webex.
המשתמשים יכולים לנהל כמה קווים משותפים ביעילות באמצעות חלון של ריבוי שיחות (נתמך ב-Windows) ביישום Webex.
המשתמשים יכולים להשתמש בכל התכונות במהלך השיחה, כגון המתנה והעברת שיחה, עבור הקו המשותף בדומה לקו הראשי.
קביעת תצורה של הופעת קו משותף
לפני שתתחיל
ראה את מגבלות ידועות לפני הגדרת מראה קו משותף עבור אפליקציית Webex .
 |
אתה יכול להקצות מספרים שונים Webex Calling מיקומים ל אפליקציית Webex על שולחן העבודה במיקום אחר. לדוגמה, ניתן להקצות מספר (משתמש או קו וירטואלי) מהמיקום בבריטניה ל-a אפליקציית Webex בשולחן העבודה שמוקצה למשתמש במיקום בארה"ב. למידע נוסף על קו משותף בין מיקומים, ראה תצורה של קווים משותפים וקווים וירטואליים על פני מיקומים . |
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל ניהול בניווט השמאלי ולחץ משתמשים . |
||
| 2 | בחר את המשתמש שברצונך להקצות לו את הקו המשותף ולחץ על שיחות. |
||
| 3 | עבור אל חוויית השיחות של המשתמש ולחץ על הקצאת קו ביישום. |
||
| 4 | עבור אל הופעת קו משותף ביישום Webex ולחץ על קבע את התצורה של קווי יישום Webex.
|
||
| 5 | כדי להוסיף הופעת קו משותף, לחץ על הסמל
|
||
| 6 | הזן את השם או את מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות שמופיעות.
|
||
| 7 | מהרשימה הנפתחת, בחר את האפשרות הרצויה:
כדי להסיר קו משותף, לחץ על הסמל |
||
| 8 | לחץ על שמור. |
.
. לא ניתן להסיר את המשתמש הראשי בקו 1.לאחר שהוספת קו משותף, הסרת או שינית אותו, יישום Webex יזהה את העדכון והמשתמשים יקבלו התראה ביישום Webex שלפיה להפעיל מחדש את היישום כדי להחיל את השינויים.
לאחר הגדרת קו משותף , ניתן להפעיל את גשר השיחות באמצעות ה FAC לגשר השיחה.
מגבלות
הנה כמה מגבלות ידועות של הופעת קו משותף:
באפשרותך להגדיר הופעה של קו משותף בגרסה השולחנית של יישום Webex בלבד.
באפשרותך להוסיף עד 10 קווים, כולל הקו הראשי, ליישום Webex.
אתה יכול להוסיף קווים נוספים לטלפון סביבת עבודה, אך לא ניתן להוסיף טלפון סביבת עבודה כקו קו משותף.
