Videz linije v skupni rabi je zmožnost zagotavljanja linij drugih uporabnikov kot linij v skupni rabi na napravi končnega uporabnika. Ta posebna funkcija vam omogoča dodelitev in upravljanje prikazov linije v skupni rabi aplikaciji Webex končnega uporabnika v zvezdišču Control Hub. Konfiguracija linije v skupni rabi za aplikacijo Webex je podobna konfiguraciji linije v skupni rabi za telefone za več platform (MPP) v zvezdišču Control Hub. Končni uporabniki lahko dostopajo do skupnih linij prek namiznih in mobilnih različic aplikacije Webex in tabličnih računalnikov.

Prednosti

  • Uporabniki lahko klice na interni številki drugega uporabnika obravnavajo neposredno iz aplikacije Webex.

  • Uporabniki lahko učinkovito upravljajo več skupnih linij z oknom za več klicev (ki je podprto v sistemu Windows) v aplikaciji Webex.

  • Uporabniki lahko uporabljajo vse funkcije med klicem, kot sta zadržanje in prenos klicev, za skupno linijo, podobno kot pri primarni liniji.

Omejitve

Tukaj je nekaj znanih omejitev videza linije v skupni rabi:

  • V zvezdišču Control Hub lahko v aplikacijo Webex dodate največ 15 linij, vključno s primarno linijo. Vendar aplikacija Webex trenutno prikazuje samo 10 linij. Prihodnja izdaja aplikaciji Webex omogoča prikaz vseh 15 linij.

  • V telefon delovnega prostora lahko dodate dodatne linije. Vendar lahko kot skupno linijo dodate samo telefon delovnega prostora s profesionalno licenco.

  • Videza linije v skupni rabi ne morete konfigurirati za različico brskalnika aplikacije Webex.

Konfiguriraj prikaz linije v skupni rabi

V aplikacijo Webex lahko dodelite številke z različnih lokacij Webex Calling na drugi lokaciji. Na primer, lahko dodelite številko (uporabnika ali navidezno linijo) z lokacije v Združenem kraljestvu v aplikacijo Webex, ki je dodeljena uporabniku na lokaciji v ZDA.

Za več informacij o liniji v skupni rabi med lokacijami glejte Konfiguracija linij v skupni rabi in navideznih linij med lokacijami.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Uporabniki.

3

Izberite uporabnika, za katerega želite dodeliti skupno linijo, in kliknite Klicanje.

4

Pojdite v Izkušnja klicanja uporabnika in kliknite Dodelitev linije aplikacije.

5

Pojdite v Konfiguriraj dodatne linije v aplikaciji Webex in kliknite Konfiguriraj linije.

Možnost Konfiguriraj linije je onemogočena, če v dodelitvah aplikacije Webex ni omogočena nobena od možnosti za namizje, mobilno napravo ali tablico. Dodelitev več linij ni podprta v spletnem odjemalcu.

Za več informacij o zvonjenju in dodelitvah aplikacije glejte: Upravljajte storitve aplikacij za uporabnika Webex Calling.

Zaslon klicanja uporabnika v zvezdišču Control Hub z možnostjo Konfiguriraj linije, poudarjena v razdelku Konfiguriraj dodatne linije v aplikaciji Webex.

6

Če želite dodati prikaz linije v skupni rabi, kliknite Ikona dodaj/plus ikono, poiščite po imenu ali telefonski številki in izberite linijo.

Samo uporabniki, ki niso presegli največjega števila linij v skupni rabi glede na njihovo licenco, se prikažejo kot uporabniki, ki jih je mogoče dodeliti liniji aplikacije Webex. Za več informacij o dodajanju in dodelitvi naprave uporabniku glejte Dodajanje telefona uporabniku.

Dodajte linije v vrstnem redu, v katerem naj bodo prikazane v aplikaciji Webex uporabnika. Primarna linija uporabnika je vedno prva linija in ne morete spremeniti njegovega naročila.

Če ima uporabnik številke drugih uporabnikov/skupin, konfiguriranih v svoji aplikaciji Webex, lahko dodate oznako po meri za linijo v skupni rabi. Ta oznaka po meri uporabniku pomaga prepoznati en videz linije v skupni rabi od drugega.

7

Na spustnem seznamu Zavrnitev klica izberite želeno možnost:

  • Zavrni na vseh napravah – Prepreči zvonjenje klica na vseh napravah uporabnika za to linijo.

  • Tišina na tej napravi – prepreči, da bi klic zvonil samo na tej napravi za to linijo.

Za več informacij o nastavitvah zavrnitve klicev glejte Zavrni klic zvonjenja na vseh napravah za uporabnika.

Če želite odstraniti linijo v skupni rabi, kliknite Gumb za brisanje predstavlja ikona smetnjaka ikono. Primarnega uporabnika ne morete odstraniti iz linije 1.

8

Kliknite Shrani.

Ko enkrat dodate, odstranite ali spremenite linijo v skupni rabi, aplikacija Webex zazna posodobitev, uporabniki pa prejmejo obvestilo v aplikaciji Webex za vnovični zagon, da odražajo spremembe.

Ko konfigurirate linijo v skupni rabi, lahko uporabniki začnejo klicni most z uporabo FAC za klicni most.