- Domov
- /
- Članek
Funkcija skupne linije omogoča dodelitev ene telefonske številke več napravam. Tako lahko na klice na to telefonsko številko odgovarja več naprav. Sprejete klice lahko posredujete drugim napravam, ki imajo isto telefonsko številko.
Pregled
Videz skupne linije je zmožnost zagotavljanja linij drugih uporabnikov kot skupnih linij v napravi končnega uporabnika. Ta posebna funkcija vam omogoča dodeljevanje in upravljanje skupnih linijskih nastopov v aplikaciji Webex končnega uporabnika v Control Hubu. Konfiguracija skupne linije za aplikacijo Webex je podobna konfiguraciji skupne linije za večpredstavnostne telefone (MPP) v Control Hubu. Končni uporabniki lahko do skupnih linij dostopajo prek namizne različice aplikacije Webex.
Prednosti
-
Uporabniki lahko neposredno iz aplikacije Webex sprejemajo klice na notranjo številko drugega uporabnika.
-
Uporabniki lahko učinkovito upravljajo več skupnih linij s pomočjo okna za več klicev (podprto v sistemu Windows) v aplikaciji Webex.
-
Uporabniki lahko za skupno linijo uporabljajo vse funkcije srednjih klicev, kot sta zadržanje in prenos klica, podobno kot za primarno linijo.
Omejitve
Tukaj je nekaj znanih omejitev videza skupne linije:
-
Videz skupne linije lahko konfigurirate samo za namizno različico aplikacije Webex.
-
V aplikacijo Webex lahko dodate največ 10 linij, vključno s primarno linijo.
-
Telefonu v delovnem prostoru lahko dodate dodatne linije. Vendar lahko kot skupno linijo dodate samo telefon delovnega prostora s profesionalno licenco.
Konfiguracija videza skupne linije
Številke iz različnih lokacij storitve Webex Calling lahko dodelite aplikaciji Webex na namizju na drugi lokaciji. Številka (uporabnik ali virtualna linija) iz lokacije v Združenem kraljestvu je na primer lahko dodeljena aplikaciji Webex na namizju, ki je dodeljena uporabniku na lokaciji v ZDA. Za več informacij o skupnih linijah na različnih lokacijah glejte Konfiguracija skupnih linij in virtualnih linij na različnih lokacijah. |
1 |
Prijavite se v Control Hub. | ||
2 |
Pojdite na . | ||
3 |
Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti skupno linijo, in kliknite Calling. | ||
4 |
Pojdite na Uporabniška klicna izkušnja in kliknite Dodelitev linije aplikacije. | ||
5 |
Pojdite na Configure additional lines on the Webex App in kliknite Configure Lines.
| ||
6 |
Če želite dodati videz skupne linije, kliknite ikono .
| ||
7 |
Vnesite ime ali telefonsko številko in izberite med prikazanimi možnostmi.
| ||
8 |
S spustnega seznama izberite želeno možnost:
Če želite odstraniti skupno linijo, kliknite ikono . Primarnega uporabnika v vrstici 1 ne morete odstraniti. | ||
9 |
Kliknite Save. |
Ko dodate, odstranite ali spremenite skupno vrstico, aplikacija Webex zazna posodobitev, uporabniki pa v aplikaciji Webex prejmejo obvestilo, da se morajo znova zagnati, da se spremembe uporabijo.
Ko je skupna linija konfigurirana, lahko klicni most prikličete z uporabo FAC za klicni most.