- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Izgled dijeljene linije za aplikaciju Webex
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Značajka dijeljene linije odnosi se na dodjeljivanje jednog telefonskog broja većem broju uređaja. Korisnici mogu odgovoriti na pozive upućene na taj telefonski broj s više uređaja. Odgovorene pozive mogu predati drugim uređajima koji dijele isti telefonski broj.
Izgled dijeljenih linija mogućnost je dodjeljivanja resursa linijama drugih korisnika kao dijeljenih linija na uređaju za krajnjeg korisnika. Ova specifična značajka omogućuje vam dodjeljivanje i upravljanje izgledima dijeljenih linija aplikaciji Webex za krajnjeg korisnika u okruženju Control Hub. Konfiguracija dijeljene linije za aplikaciju Webex slična je konfiguraciji dijeljene linije za telefone s više platformi (MPP) u okruženju Control Hub. Krajnji korisnici mogu pristupiti dijeljenim linijama putem verzije aplikacije Webex za radnu površinu, mobilne uređaje i tablete.
Prednosti
-
Korisnici mogu upravljati pozivima na kućnom broju drugog korisnika izravno iz aplikacije Webex.
-
Korisnici mogu učinkovito upravljati više dijeljenih linija pomoću prozora više poziva (podržanih u sustavu Windows) u aplikaciji Webex.
-
Korisnici mogu upotrebljavati sve značajke usred poziva, kao što su zadržavanje i prijenos poziva za dijeljenu liniju sličnu primarnoj liniji.
Ograničenja
Donosimo neka poznata ograničenja izgleda dijeljene linije:
-
U okruženju Control Hub možete dodati najviše 15 linija, uključujući i primarnu liniju aplikaciji Webex. Međutim, aplikacija Webex trenutačno prikazuje samo 10 linija. Buduće izdanje omogućuje aplikaciji Webex prikaz svih 15 linija.
-
Telefonu radnog prostora možete dodati dodatne linije. Međutim, kao dijeljenu liniju možete dodati samo telefon u radni prostor s profesionalnom licencom.
-
Ne možete konfigurirati izgled dijeljene linije za verziju preglednika aplikacije Webex.
Konfiguriranje izgleda dijeljene linije
Brojeve s različitih lokacija za Webex Calling možete dodijeliti aplikaciji Webex na drugoj lokaciji. Na primjer, broj (korisnik ili virtualna linija) s lokacije u Ujedinjenoj Kraljevini možete dodijeliti aplikaciji Webex koja je dodijeljena korisniku na lokaciji u SAD-u.
Dodatne informacije o dijeljenim linijama na različitim lokacijama potražite u odjeljku Konfiguracija dijeljenih i virtualnih linija na različitim lokacijama.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na . |
| 3 |
Odaberite korisnika kojem želite dodijeliti dijeljenu liniju i kliknite na Pozivanje. |
| 4 |
Otvorite Iskustvo poziva korisnika i kliknite na Dodjela linije aplikacije. |
| 5 |
Otvorite Konfigurirajte dodatne linije u aplikaciji Webex i kliknite na Konfiguriraj linije. Opcija Konfiguriranje linija onemogućena je ako nijedna od opcija za radnu površinu, mobilni telefon ili tablet nije omogućena u dodjelama aplikacije Webex. Dodjela više linija nije podržana u web-klijentu. Dodatne informacije o zvonjenju i dodjelama aplikacije potražite u odjeljku: Upravljanje aplikacijskim uslugama za korisnika usluge Webex Calling.
|
| 6 |
Ako želite dodati izgled dijeljene linije, kliknite Samo korisnici koji nisu prekoračili maksimalan broj dijeljenih linija prema licenci prikazuju se kao korisnici koji se mogu dodijeliti dijeljenoj liniji aplikacije Webex. Dodatne informacije o dodavanju i dodjeljivanju uređaja korisniku potražite u odjeljku Dodavanje telefona korisniku. Dodajte linije redoslijedom kojim želite da se prikažu u korisničkoj aplikaciji Webex. Primarna linija korisnika uvijek je prva linija i njegov redoslijed ne možete promijeniti. Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfiguriranih u svojoj aplikaciji Webex, možete dodati prilagođenu oznaku za dijeljenu liniju. Ova prilagođena oznaka pomaže korisniku identificirati jedan izgled dijeljene linije od drugog. |
| 7 |
Na padajućem popisu Odbijanje poziva odaberite potrebnu opciju:
Za više informacija o postavkama odbijanja poziva pogledajte odjeljak Odbijanje poziva koji zvoni na svim uređajima za korisnika. Kako biste uklonili dijeljenu liniju, kliknite na ikonu |
| 8 |
Kliknite Spremi. |
ikonu, potražite po imenu ili telefonskom broju i odaberite liniju.
. Primarnog korisnika ne možete ukloniti na 1. liniji.Nakon što dodate, uklonite ili promijenite dijeljenu liniju, aplikacija Webex prepoznaje ažuriranje i korisnici dobivaju obavijest u aplikaciji Webex za ponovno pokretanje kako bi se promjene odrazile.
Nakon što konfigurirate dijeljenu liniju, korisnici mogu pokrenuti most poziva pomoću FAC -a za most poziva.
