- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Značajka zajedničke linije odnosi se na dodjelu jednog telefonskog broja više uređaja. Korisnici mogu odgovarati na pozive upućene na taj telefonski broj s više uređaja. Oni mogu predati odgovorene pozive drugim uređajima koji dijele isti telefonski broj.
Izgled zajedničke linije je mogućnost pružanja linija drugih korisnika kao zajedničkih linija na uređaju krajnjeg korisnika. Ova specifična značajka omogućuje vam dodjeljivanje i upravljanje zajedničkim izgledima linija Webex aplikaciji krajnjeg korisnika u Control Hubu. Konfiguracija zajedničke linije za aplikaciju Webex slična je konfiguraciji dijeljene linije za višenamjenske telefone (MPP) u Control Hubu. Krajnji korisnici mogu pristupiti zajedničkim linijama putem verzije Webex aplikacije za radnu površinu, mobilne uređaje i tablet računare.
Prednosti
-
Korisnici mogu obrađivati pozive na proširenju drugih korisnika izravno iz aplikacije Webex.
-
Korisnici mogu učinkovito upravljati više zajedničkih linija pomoću prozora s više poziva (podržano u sustavu Windows) u Webex aplikaciji.
-
Korisnici mogu koristiti sve značajke srednjeg poziva kao što su zadržavanje i prijenos poziva za zajedničku liniju slično primarnoj liniji.
Ograničenja
Evo nekih poznatih ograničenja zajedničkog izgleda linije:
-
U Control Hub možete dodati najviše 15 redaka, uključujući primarnu liniju u aplikaciju Webex. Međutim, Webex aplikacija trenutno prikazuje samo 10 redaka. Buduće izdanje omogućuje Webex aplikaciji da prikaže svih 15 redaka.
-
Možete dodati dodatne linije na telefon radnog prostora. Međutim, možete dodati samo telefon rad nog prostora s profesionalnom licencom kao zajedničku liniju.
-
Ne možete konfigurirati izgled dijeljene linije za verziju preglednika Webex aplikacije.
Konfigurirajte izgled zajedničke linije
Možete dodijeliti brojeve s različitih Webex Calling lokacija Webex aplikaciji na drugom mjestu. Na primjer, možete dodijeliti broj (korisničku ili virtualnu liniju) s lokacije u Velikoj Britaniji aplikaciji Webex koja je dodijeljena korisniku na lokaciji u SAD-u.
Dodatne informacije o zajedničkoj liniji na različitim lokacijama potražite u odjel jku Konfiguracija zajedničkih linija i virtualnih linija na različitim lokacijama.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Odaberite korisnika kojem želite dodijeliti zajedničku liniju i kliknite Pozivanje. |
| 4 |
Idite na Iskustvo korisnič kog poziva i kliknite Dodjela linije aplikacije. |
| 5 |
Idite na Konfiguriranje dodatnih linija u aplikaciji Webex i kliknite Konfiguri raj linije. Opcija Konfiguriraj linije on emogućena je ako nijedna opcija za radnu površinu, mobit el ili tablet računalu nije omogućena u okviru dod jele Webex aplikacija. Dodjela više linija nije podržana na web klijentu. Dodatne informacije o zvonjenju i dodjeli aplikacija potražite u odjeljku: Upravljanje aplikacijskim uslugama za Webex Calling korisnika.
|
| 6 |
Da biste dodali zajednički izgled linije, kliknite Samo korisnici koji nisu prekoračili maksimalni broj dijeljenih linija prema svojoj licenci pojavljuju se kao korisnici koji se mogu dodijeliti zajedničkoj liniji Webex aplikacije. Dodatne informacije o dodavanju i dodjeli uređaja korisniku potražite u odjelj ku Dodavanje telefona korisniku. Dodajte retke redoslijedom kojim želite da se pojavljuju u korisničkoj aplikaciji Webex. Primarna linija korisnika uvijek je prva linija i ne možete promijeniti njezin redoslijed. Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfigurirane na svojoj Webex aplikaciji, možete dodati prilagođenu oznaku za dijeljeni redak. Ova prilagođena oznaka pomaže koris niku da prepozna jedan zajednički izgled linije od drugog. |
| 7 |
Na padajućem popisu Odbijanje poziva odaberite potrebnu opciju:
Dodatne informacije o postavkama odbijanja poziva potražite u od jeljku Odbijanje poziva zvona na svim uređajima za korisnika. Da biste uklonili zajedničku liniju, kliknite ik |
| 8 |
Kliknite S premi. |
ikonu, pretražite po imenu ili telefonskom broju i odaberite liniju.
onu. Ne možete ukloniti primarnog korisnika iz retka 1.Nakon što dodate, uklonite ili promijenite zajedničku liniju, Webex aplikacija otkriva ažuriranje i korisnici dobivaju obavijest na Webex aplikaciji da se ponovno pokrenu kako bi se promjene odražavale.
Nakon što konfigurirate zajedničku liniju, korisnici mogu pokrenuti pozivni most pomoću FAC mosta za pozive.
