Yleiskatsaus

Jaetun linjan ulkonäkö on kyky tarjota muiden käyttäjien linjoja jaetuiksi linjoiksi loppukäyttäjälaitteessa. Tämän ominaisuuden avulla voit määrittää ja hallita jaettuja linjoja loppukäyttäjälle Webex-sovellus sisään Ohjauskeskus. Jaetun linjan määritys verkkotunnukselle Webex-sovellus on samanlainen kuin jaetun linjan kokoonpano Multiplatform Phones (MPP) Control Hubissa. Loppukäyttäjät voivat käyttää jaettuja linjoja työpöytäversion kautta Webex-sovellus.

Edut

  • Käyttäjät voivat käsitellä puheluita toisen käyttäjän alaliittymästä suoraan Webex-sovellus.

  • Käyttäjät voivat hallita useita jaettuja linjoja tehokkaasti käyttämällä usean puhelun ikkuna (tuettu Windowsissa) sisään Webex-sovellus.

  • Käyttäjät voivat käyttää kaikkia keskipuhelun ominaisuuksia, kuten pitoa ja puhelun siirtoa jaetulle linjalle, joka on samanlainen kuin ensisijainen linja.

Määritä jaetun rivin ulkoasu

Ennen kuin aloitat

Katso tunnetut rajoitukset ennen kuin määrität jaetun rivin ulkoasun Webex-sovellus.


 

Voit määrittää eri numeroita Webex-soitto paikoista Webex-sovellus työpöydällä eri paikassa. Esimerkiksi numero (käyttäjä- tai virtuaalinen linja) Yhdistyneen kuningaskunnan sijainnista voidaan määrittää numerolle a Webex-sovellus työpöydällä, joka on määritetty Yhdysvalloissa sijaitsevalle käyttäjälle.

Lisätietoja jaetusta linjasta sijaintien välillä on kohdassa Jaettujen linjojen ja virtuaalisten linjojen määrittäminen eri paikoissa.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää jaetun linjan, ja napsauta Kutsumus.

3

Mene Käyttäjäpuhelukokemus ja napsauta Sovelluslinjan määritys.

4

Mene Jaetun linjan ulkoasu Webex-sovelluksessa ja napsauta Määritä Webex App Lines.


 

The Määritä Webex App Lines -vaihtoehtoa voi napsauttaa vain, jos olet valinnut Työpöytä -valintaruutu alla Webex-sovellustehtävät, koska jaettu linja tukee vain a.:n työpöytäversiota Webex-sovellus.

Lisätietoja hakemusten soitosta ja tehtävistä on osoitteessa: Hallitse Webex Calling -käyttäjän sovelluspalveluita.

5

Jos haluat lisätä jaetun linjan ulkoasun, napsautakuvake.


 
Lisää rivit siinä järjestyksessä, jossa haluat niiden näkyvän käyttäjän sivulla Webex-sovellus. Käyttäjän ensisijainen rivi on aina ensimmäinen rivi, etkä voi muuttaa sen järjestystä.
6

Kirjoita nimi tai puhelinnumero ja valitse näkyviin tulevista vaihtoehdoista.


 

Vain käyttäjät, jotka eivät ole ylittäneet lisenssinsä mukaista jaettujen rivien enimmäismäärää, näkyvät määritettävinä käyttäjinä Webex-sovellus jaettu linja. Katso lisätietoja laitteen lisäämisestä ja määrittämisestä käyttäjälle: Lisää ja määritä puhelimia käyttäjälle Control Hubissa.

Jos käyttäjälle on määritetty numeroita muilta käyttäjiltä/ryhmiltä Webex-sovellus, voit lisätä mukautetun tunnisteen jaetulle riville. Tämä mukautettu tunniste auttaa käyttäjää tunnistamaan jaetun rivin ulkoasun toisesta.

7

Valitse avattavasta luettelosta haluamasi vaihtoehto:

  • Hylkää kaikki laitteet: Estää puhelun soimisen kaikilla käyttäjän laitteilla kyseisellä linjalla.

  • Hiljaisuus tällä laitteella: Estää puhelun soimasta vain kyseisessä laitteessa kyseisellä linjalla.


 

Katso lisätietoja puhelun hylkäysasetuksista: Hylkää soittoääni kaikilla laitteilla käyttäjän puolesta.

Jos haluat poistaa jaetun rivin, napsauta kuvake. Et voi poistaa ensisijaista käyttäjää riviltä 1.

8

Klikkaus Tallentaa.

Kun olet lisännyt, poistanut tai muuttanut jaetun rivin, Webex-sovellus havaitsee päivityksen ja käyttäjät saavat ilmoituksen Webex-sovellus käynnistääksesi muutokset otetaan käyttöön.

Kun jaettu linja on määritetty, puhelusilta voidaan kutsua käyttämällä FAC kutsusillalle.

Rajoitukset

Tässä on joitain tunnettuja jaetun rivin ulkoasun rajoituksia:

  • Voit määrittää jaetun rivin ulkoasun vain ohjelman a työpöytäversiolle Webex-sovellus.

  • Voit lisätä enintään 10 riviä ensisijaisen rivin mukaan lukien Webex-sovellus.

  • Voit lisätä lisärivejä työtilapuhelimeen. Voit kuitenkin lisätä jaetuksi linjaksi vain työtilapuhelimen, jolla on ammattilisenssi.