- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Delt linjefunksjon handler om å tilordne ett telefonnummer til flere enheter. Brukere kan svare på anropene som er gjort til det telefonnummeret fra flere enheter. De kan sende besvarte anrop til andre enheter som deler samme telefonnummer.
Delt linjeutseende er muligheten til å klargjøre andre brukeres linjer som delte linjer på sluttbrukerenheten. Denne spesifikke funksjonen lar deg tilordne og administrere delte linjeutseende til sluttbrukerens Webex-app i Control Hub. Den delte linjekonfigurasjonen for Webex-appen ligner den delte linjekonfigurasjonen for MPP (Multiplatform Phones) i Control Hub. Sluttbrukerne kan få tilgang til de delte linjene via skrivebords-, mobil- og nettbrett versjonene av Webex-appen.
Fordeler
-
Brukere kan håndtere samtaler på en annen brukers utvidelse direkte fra Webex-appen.
-
Brukere kan administrere flere delte linjer effektivt ved hjelp av vinduet med flere anrop (støttes på Windows) i Webex-appen.
-
Brukere kan bruke alle midtsamtalefunksjonene som hold og anropsoverføring for den delte linjen som ligner på primærlinjen.
Begrensninger
Her er noen kjente begrensninger ved delt linjeutseende:
-
I Control Hub kan du legge til maksimalt 15 linjer inkludert primærlinjen i Webex-appen. Imidlertid viser Webex-appen for øyeblikket bare 10 linjer. Den fremtidige utgivelsen gjør det mulig for Webex-appen å vise alle 15 linjer.
-
Du kan legge til flere linjer i en arbeidsområdetelefon. Du kan imidlertid bare legge til arbeid sområdetelefonen med profesjonell lisens som en delt linje.
-
Du kan ikke konfigurere det delte linjeutseendet for nettleserversjonen av Webex-appen.
Konfigurer delt linjeutseende
Du kan tilordne tall fra forskjellige Webex Calling steder til Webex-appen på et annet sted. Du kan for eksempel tilordne et nummer (bruker eller virtuell linje) fra Storbritannias lokasjon til en Webex-app som er tilordnet en bruker i den amerikanske lokasjonen.
Hvis du vil ha mer informasjon om delt linje på tvers av lokasjoner, kan du se Konfigurasjon av delte linjer og virtuelle linjer på tvers av lokasjoner.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg en bruker du vil tilordne den delte linjen til, og klikk på Ring. |
| 4 |
Gå til Brukeranropsopplevelse og klikk på Applikasjonslinjetildeling. |
| 5 |
Gå til Konfigurer flere linjer i Webex-appen og klikk Konfigurer linjer. Alternativet Kon figurer linjer er deaktivert hvis ingen av alternativene for skrivebord, mobil eller nettbrett er aktivert under Webex-applikasjonstilordninger. Tildeling av flere linjer støttes ikke på webklienten. Hvis du vil ha mer informasjon om programringingen og tilordningene, kan du se: Administrere applikasjonstjenester for en Webex Calling bruker.
|
| 6 |
Hvis du vil legge til et delt linjeutseende, klikker du Bare brukere som ikke har overskredet maksimalt antall delte linjer i henhold til lisensen , vises som tilordningsbare brukere til en delt linje i Webex App. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til og tilordner enheten til en bruker, kan du se Legge til en telefon til en bruker. Legg til linjene i den rekkefølgen du vil at de skal vises på brukerens Webex-app. Den primære linjen til brukeren er alltid den første linjen, og du kan ikke endre rekkefølgen. Hvis en bruker har tall fra andre brukere/grupper konfigurert på Webex-appen, kan du legge til en egendefinert etikett for den delte linjen. Denne egendefinerte etiketten hjelper brukeren med å identifisere ett delt linjeutseende fra det andre. |
| 7 |
Velg alternativet som treng s fra rullegardinlisten Anropsavslå:
Hvis du vil ha mer informasjon om innstillinger for avvisning av anrop, kan du se Avvise et ringeanrop på alle enheter for en bruker. Hvis du vil fjerne en delt linje, klikker du på |
| 8 |
Klikk på Lagre. |
ikon, søk etter navn eller telefonnummer, og velg en linje.
ikonet. Du kan ikke fjerne den primære brukeren på linje 1.Når du har lagt til, fjernet eller endret en delt linje, oppdager Webex-appen oppdateringen, og brukerne får varselet på Webex-appen om å starte på nytt for at endringene skal gjenspeiles.
Når du har konfigurert den delte linjen, kan brukerne starte anropsbroen ved hjelp av FAC for anropsbro.
