- Kezdőlap
- /
- Cikk
Megosztott vonal megjelenése a Webex alkalmazáshoz
A megosztott vonal funkció arról szól, hogy egy telefonszámot több eszközhöz rendeljen hozzá. Ez lehetővé teszi, hogy az adott telefonszámra kezdeményezett hívásokat több eszköz fogadja. A fogadott hívások átadhatók más, ugyanazt a telefonszámot használó eszközöknek.
Áttekintés
A megosztott vonal megjelenése az a képesség, hogy más felhasználók vonalait megosztott vonalakként beüzemelje a végfelhasználói eszközön. Ez a speciális funkció lehetővé teszi megosztott vonalmegjelenések hozzárendelését és kezelését a végfelhasználó Webex alkalmazásához a Control Hubban. A Webex alkalmazás megosztott vonalkonfigurációja hasonló a Control Hub multiplatform telefonjainak (MPP) megosztott vonalkonfigurációjához. A végfelhasználók a Webex alkalmazás asztali verzióján keresztül férhetnek hozzá a megosztott vonalakhoz.
Előnyök
-
A felhasználók közvetlenül a Webex alkalmazásból kezelhetik a hívásokat más felhasználók mellékein.
-
A felhasználók hatékonyan kezelhetnek több megosztott vonalat a Webex alkalmazás Multihívás-ablakának használatával (Windows rendszeren támogatott).
-
A felhasználók az elsődleges vonalhoz hasonlóan használhatják az összes hívás középső funkcióját, például a tartást és a hívásátirányítást a megosztott vonalon.
Korlátozások
Íme a megosztott vonal megjelenésének néhány ismert korlátozása:
-
A megosztott vonal megjelenését csak a Webex alkalmazás asztali verziójához konfigurálhatja.
-
Legfeljebb 10 vonalat adhat hozzá, beleértve az elsődleges vonalat is, a Webex alkalmazáshoz.
-
További vonalakat is hozzáadhat egy munkaterületi telefonhoz. Azonban csak a professzionális licenccel rendelkező munkaterületi telefont adhat hozzá megosztott vonalként.
Megosztott vonal megjelenésének konfigurálása
A helyszínek közötti megosztott vonalra vonatkozó további információkért lásd: A helyszínek közötti megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása.
1 | |
2 |
Lépjen a elemre. |
3 |
Válasszon ki egy felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a megosztott vonalat, majd kattintson a Hívás gombra. |
4 |
Lépjen a Felhasználói hívásélmény elemre, és kattintson az Alkalmazásvonal-hozzárendelés elemre. |
5 |
Lépjen a További vonalak konfigurálása a Webex alkalmazásban lehetőségre, majd kattintson a Vonalak konfigurálása lehetőségre. A Vonalak konfigurálása opció csak akkor kattintható, ha bejelölte az Asztal jelölőnégyzetet a Webex alkalmazás hozzárendelései alatt, mivel a megosztott vonal csak a Webex alkalmazás asztali verzióját támogatja. Az alkalmazás kicsengésével és hozzárendelésével kapcsolatos további információkért lásd: Webex Calling-felhasználó alkalmazásszolgáltatásainak kezelése. |
6 |
Megosztott vonal megjelenésének hozzáadásához kattintson a(z) ikonra. Adja hozzá a vonalakat abban a sorrendben, amelyben meg szeretné jeleníteni őket a felhasználó Webex alkalmazásában. Mindig a felhasználó elsődleges vonala az első sor, és a sorrendje nem módosítható. |
7 |
Adja meg a nevet vagy a telefonszámot, és válasszon a megjelenő lehetőségek közül. Csak azok a felhasználók jelennek meg hozzárendelhető felhasználóként a Webex alkalmazás megosztott vonalához, akik nem lépték túl a megosztott vonalak licencük szerinti maximális számát. Az eszköz felhasználóhoz való hozzáadásával és hozzárendelésével kapcsolatos további információkért lásd: Telefon hozzáadása felhasználóhoz. Ha egy felhasználónak más felhasználók/csoportok számai vannak konfigurálva a Webex alkalmazásban, hozzáadhat egy egyéni címkét a megosztott vonalhoz. Ez az egyéni címke segít a felhasználónak megkülönböztetni az egyik megosztott vonal megjelenését a másiktól. |
8 |
A legördülő listából válassza ki a kívánt lehetőséget:
A híváselutasítási beállításokkal kapcsolatos további információkért lásd: Kicsengő hívás elutasítása a felhasználó összes eszközén. Megosztott vonal eltávolításához kattintson a(z) ikonra. Az elsődleges felhasználó nem távolítható el az 1. sorból. |
9 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Miután hozzáadott, eltávolított vagy módosított egy megosztott vonalat, a Webex alkalmazás észleli a frissítést, és a felhasználók értesítést kapnak a Webex alkalmazásban, hogy indítsák újra a módosításokat.
Miután az osztott vonal konfigurálva van, a híváshidat a FAC használatával lehet elindítani.