A megosztott vonal funkció arról szól, hogy egy telefonszámot több eszközhöz rendeljen hozzá. Ez lehetővé teszi, hogy az adott telefonszámra kezdeményezett hívásokat több eszköz fogadja. A fogadott hívások átadhatók más, ugyanazt a telefonszámot használó eszközöknek.
Áttekintés
A megosztott vonal megjelenése az a képesség, hogy más felhasználók vonalait megosztott vonalakként beüzemelje a végfelhasználói eszközön. Ez a speciális funkció lehetővé teszi megosztott vonalmegjelenések hozzárendelését és kezelését a végfelhasználó Webex alkalmazásához a Control Hubban. A Webex alkalmazás megosztott vonalkonfigurációja hasonló a Control Hub Multiplatform telefonjainak (MPP) megosztott vonalkonfigurációjához. A végfelhasználók a Webex alkalmazás asztali verzióján keresztül férhetnek hozzá a megosztott vonalakhoz.
Előnyök
A felhasználók közvetlenül a Webex alkalmazásból kezelhetik a hívásokat más felhasználók mellékein.
A felhasználók hatékonyan kezelhetnek több megosztott vonalat a Webex alkalmazás Multihívás-ablakával (Windows rendszeren támogatott).
A felhasználók az elsődleges vonalhoz hasonlóan használhatják az összes hívás közbeni funkciót, például a tartást és a hívásátvitelt a megosztott vonalon.
Megosztott vonal megjelenésének konfigurálása
Mielőtt elkezdené
Lásd a ismert korlátok mielőtt beállítja a közös vonal megjelenését a számára Webex alkalmazás .
Különböző számok rendelhetők hozzá Webex Calling helyszínekre Webex alkalmazás az asztalon egy másik helyen. Például egy szám (felhasználói vagy virtuális vonal) az egyesült királyságbeli helyszínről hozzárendelhető a Webex alkalmazás asztalon, amely egy egyesült államokbeli helyszínen lévő felhasználóhoz van hozzárendelve. A helyek közötti közös vonal kapcsolatos további információkért lásd: Megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása helyek között . |
1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Kezelés a bal oldali navigációs sávban, és kattintson a lehetőségre Felhasználók lehetőségre . |
||
2 | Válassza ki azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a megosztott vonalat, majd kattintson a Hívás gombra. |
||
3 | Lépjen a Felhasználói hívásélmény elemre, és kattintson az Alkalmazásvonal-hozzárendelés elemre. |
||
4 | Lépjen a Megosztott vonal megjelenése a Webex alkalmazásban opcióra, és kattintson a Webex alkalmazásvonalak konfigurálása elemre.
|
||
5 | Megosztott vonal megjelenésének hozzáadásához kattintson a(z)
|
||
6 | Adja meg a nevet vagy a telefonszámot, és válasszon a megjelenő lehetőségek közül.
|
||
7 | A legördülő listából válassza ki a kívánt lehetőséget:
Megosztott vonal eltávolításához kattintson a(z) |
||
8 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Miután hozzáadott, eltávolított vagy módosított egy megosztott vonalat, a Webex alkalmazás észleli a frissítést, és a felhasználók értesítést kapnak a Webex alkalmazásban, hogy indítsák azt újra a módosítások alkalmazásához.
A közös vonal konfigurálása után a híváshíd a következővel hívható meg FAC híváshídhoz.
Korlátozások
Íme a megosztott vonal megjelenésének néhány ismert korlátozása:
A megosztott vonal megjelenését csak a Webex alkalmazás asztali verziójához konfigurálhatja.
Legfeljebb 10 vonalat adhat hozzá, beleértve az elsődleges vonalat is, a Webex alkalmazáshoz.
A munkaterületi telefonhoz további vonalakat adhat hozzá, de munkaterületi telefonszámot nem adhat hozzá közös vonal.