- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A megosztott vonal funkció egy telefonszám hozzárendeléséről szól több eszközhöz. A felhasználók több eszközről is válaszolhatnak az adott telefonszámra irányított hívásokra. A válaszolt hívásokat más, ugyanazt a telefonszámot használó eszközökre is átadhatják.
A megosztott vonalmegjelenés az a képesség, hogy más felhasználók sorait megosztott vonalakként biztosítsuk a végfelhasználói eszközön. Ez a speciális funkció lehetővé teszi a megosztott vonalmegjelenések hozzárendelését és kezelését a végfelhasználó Webex alkalmazásához a Control Hubban. A Webex App megosztott vonalkonfigurációja hasonló a Multiplatform telefonok (MPP) megosztott vonalkonfigurációjához a Control Hub alkalmazásban. A végfelhasználók hozzáférhetnek a megosztott vonalakhoz a Webex App asztali, mobil és táblagép verzióján keresztül.
Előnyök
-
A felhasználók közvetlenül a Webex alkalmazásból kezelhetik a hívásokat más felhasználók bővítményén.
-
A felhasználók több megosztott vonalat hatékonyan kezelhetnek a Webex App több hívási ablak ának (Windows rendszeren támogatott) segítségével.
-
A felhasználók az elsődleges vonalhoz hasonlóan használhatják az összes hívásközbeni funkciót, például a megosztott vonal leállítását és hívásávitelét.
Korlátozások
Íme néhány ismert korlátozás a megosztott vonal megjelenésének:
-
A Vezérlőközpontban legfeljebb 15 sort adhat hozzá, beleértve az elsődleges sort is a Webex alkalmazáshoz. A Webex alkalmazás azonban jelenleg csak 10 sort mutat. A jövőbeli kiadás lehetővé teszi a Webex alkalmazás számára, hogy mind a 15 sort megjelenítse.
-
További sorokat adhat hozzá egy munkaterületi telefonhoz. Megosztott vonalként azonban csak a professzionális licenccel rendelkező munkaterületi telefont adhatja hozzá.
-
Nem konfigurálhatja a megosztott sor megjelenését a Webex alkalmazás böngészőverziójához.
Megosztott vonal megjelenésének konfigurálása
Számokat különböző helyekről rendelhet Webex Calling hozzá a Webex alkalmazáshoz egy másik helyen. Például hozzárendelhet egy számot (felhasználói vagy virtuális vonalat) az Egyesült Királyságban található helyről egy olyan Webex alkalmazáshoz, amely az Egyesült Államokban található felhasználóhoz van hozzárendelve.
A helyeken átívelő megosztott vonalakról további információt a Megosztott vonalak és a virtuális vonalak helyszínek közötti konfigurálása című témakörben tal ál.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Menjen a Kezelés tra. |
| 3 |
Válassza ki azt a felhasználót, akinek hozzá szeretné rendelni a megosztott sort, majd kattintson a Hívás gombra. |
| 4 |
Lépjen a Fel használói hívási élmény men üpontra, majd kattintson az Alkalmazá ssor |
| 5 |
Lépjen a További sorok konfigurálása elemre a Webex alkalmazásban, majd kattintson a Vonal ak konfigurálása elemre. A V onalak konfigurálása beállítás le van tiltva, ha az asztali, mobil- vagy táblagép-beállítások egyike sem engedélyezve van a Webex alkalmazá s-hozzárendelések alatt. A webes kliens nem támogatja a több sor hozzárendelését. Az alkalmazás csengéséről és hozzárendeléseiről további információt a következő témakörben talál: Alkalmazásszolgáltatások kezelése egy Webex Calling felhasználó számára.
|
| 6 |
Megosztott vonalmegjelenés hozzáadásához kattintson a Csak azok a felhasználók jelennek meg, akik nem haladták meg a licenc ük szerinti megosztott sorok maximális számát, hozzárendelhető felhasználóként a Webex App megosztott vonalához. Az eszköz felhasználóhoz való hozzáadásával és hozzárendelésével kapcsolatos további információt a Telefon hozzáadása felhasználóhoz című témakörben talál. Adja hozzá a sorokat abban a sorrendben, amelyben megjelenjenek a felhasználó Webex alkalmazásában. A felhasználó elsődleges vonala mindig az első sor, és nem változtathatja meg annak sorrendjét. Ha egy felhasználó más felhasználó/csoportok számát konfigurálta a Webex alkalmazásában, hozzáadhat egy egyéni címkét a megosztott sorhoz. Ez az egyéni címke segít a felhasználónak az egyik megosztott vonal megjelenésének azonosításában a másikból. |
| 7 |
A Hívás- visszautasítás legördülő listából válassza ki a szükséges opciót:
A hívásvisszautasítás beállításaival kapcsolatos további információt a Csengő hívás visszautasítása valamennyi eszközön egy felhasználó számára című témakörben tal ál. Megosztott sor eltávolításához kattintson az |
| 8 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
ikon, név vagy telefonszám alapján keressen, és válasszon egy sort.
ikonra. Nem távolíthatja el az elsődleges felhasználót az 1. sorban.Miután hozzáadta, eltávolította vagy módosította a megosztott sort, a Webex alkalmazás észleli a frissítést, és a felhasználók értesítést kapnak a Webex alkalmazásban, hogy újraindítsák a módosításokat.
Miután konfigurálta a megosztott vonalat, a felhasználók a híváshídat a FAC for call bridge segítségével indíthatják el a híváshídat.
