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피드백이 있습니까?Cisco Wireless Phone 9821에서 통화를 보류 및 재시작하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco Wireless Phone 9821에 대한 것입니다.
통화를 보류로 전환
보류 중인 활성 통화를 PUT한 다음 준비가 되면 다시 시작할 수 있습니다. 통화 중에 걸려오는 전화를 받을 때 전화를 받으면 활성 통화가 자동으로 보류됩니다. 이 경우 활성 통화 및 보류 통화 간에 전환할 수 있습니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
활성 통화를 선택합니다. |
| 3 |
보류 를 눌러 이 활성 통화를 보류PUT 합니다. |
향후 작업
보류된 통화를 재시작하려면 재시작을 누릅니다.
너무 오래 동안 보류되어 있었던 통화에 응답
통화가 보류 상태로 있을 때 알림을 받을 수 있습니다. 수신 통화 알림과 비슷하게 보류 미리 알림은 벨이 한 번 울리는 일정 간격으로 반복됩니다.
|
전화 받기를 눌러 보류 통화를 재시작합니다. |
활성 및 보류 통화 간 통화 변경
통화 중일 때 보류 중인 통화에 액세스할 수 있습니다. 전환되면 전화기는 원래 통화를 보류 상태로 전환합니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
보류 중인 통화를 선택합니다. |
| 3 |
재시작을 누릅니다. |
통화 보류
전화기를 사용하여 활성 통화를 지정보류(일시적으로 저장)할 수 있습니다. 나중에 자신의 전화기에서 지정보류된 통화를 당겨받거나 동료 책상이나 회의실의 전화기와 같은 다른 전화기에서 지정보류된 통화를 검색할 수 있습니다.
지정보류된 통화는 통화 제어 시스템에 의해 모니터링되므로 잊어버릴 염려가 없습니다. 통화가 너무 오랫동안(일반적으로 1분) 지정보류된 상태로 유지되면 지정보류된 통화를 당겨받으라는 알림 메시지를 주기적으로 받게 됩니다. 그런 다음 전화기에서 전화를 받거나 무시할 수 있습니다. 특정 시간(일반적으로 5분) 내에 수신 전화를 받지 않으면 관리자가 설정한 음성 메일 또는 다른 대상으로 라우팅됩니다.
통화 지정보류를 사용하여 통화를 보류 상태로 설정
전화기에서 받은 활성 통화를 지정보류한 다음, 통화 제어 시스템의 다른 전화기를 사용하여 통화를 검색할 수 있습니다.
시작하기 전에
- 관리자가 전화기에서 통화 지정 보류 기능을 구성했습니다.
- 통화가 활성 상태여야 합니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
(선택 사항) 통화가 여러 개인 경우 활성 통화를 선택합니다. |
| 3 |
프레스 더 통화를 지정보류할 때 전화기에 고유한 통화 지정보류 번호가 표시됩니다. 이 번호를 사용하여 조직의 다른 전화기에서 통화를 검색할 수 있습니다. 각 통화 지정보류 번호는 한 번에 하나의 통화만 보유할 수 있습니다. |
| 4 |
(선택 사항) 전화기에서 즉시 통화를 계속하거나 통화 지정보류를 취소하려면 [재시작 ]을 누릅니다. |
| 5 |
(선택 사항) 통화에 응답해야 하는 사람에게 통화 지정보류 번호를 전달합니다. |
향후 작업
조직 내의 다른 전화기에서 통화를 검색합니다. 검색된 원래 전화기의 통화는 자동으로 연결이 끊어집니다.
통화 지정보류를 사용하여 보류 중 통화 검색
조직의 다른 전화기에서 지정보류된 통화를 검색할 수 있습니다.
시작하기 전에
- 회선에 지정보류된 통화가 있습니다.
- 통화 지정보류 번호가 있습니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
(선택 사항) 회선을 선택합니다. |
| 3 |
통화 지정보류 번호로 전화를 겁니다. |
| 4 |
프레스 더 |
BLF 직접 통화 지정보류를 사용하여 통화 지정보류 및 검색
활성 통화를 신속하게 지정보류하거나 BLF 직접 통화 지정보류 기능으로 구성된 기능 회선 키를 눌러 통화를 검색할 수 있습니다. 이러한 유형의 직접 통화에서는 회선의 표시기를 사용하여 회선 상태를 모니터링할 수 있습니다.
다음 표에는 BLF 직접 통화 지정보류에 대한 회선 상태 표시기가 나열되어 있습니다.
| 아이콘 | 상태 | 설명 |
|---|---|---|
 | 유휴 |
기능 회선 키는 BLF 직접 통화 지정보류로 구성되고 유휴 모드에 있습니다. |
 | 지정보류 |
모니터링되는 회선에 지정보류된 통화가 있습니다. |
시작하기 전에
관리자가 전화기에 통화 중 램프 필드(BLF) 직접 통화 지정보류 기능을 구성했습니다.
| 1 |
모니터링되는 회선에서 활성 통화를 지정보류하려면
지정보류되면 원래 전화기의 통화가 자동으로 끊깁니다. |
| 2 |
조직 내의 임의의 전화에서 통화를 검색하고 계속하려면 다음을 수행합니다.
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