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Cisco 무선 전화 9821에서 단축 다이얼을 사용하면 매번 전화번호를 찾을 필요 없이 자주 거는 번호로 빠르고 쉽게 연락할 수 있어요.이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록된 시스코 무선 전화 9821에 대한 거예요.
스피드 다이얼을 사용하면 자주 연락할 수 있어요. 스피드 다이얼이 있는 Busy Lamp Field (BLF) 표시기를 사용하면 번호를 빠르게 다이얼 할 수 있을 뿐만 아니라 동료의 회선 상태도 모니터링할 수 있어요. 전화 픽업 기능으로 회선도 구성하면 동료들이 전화를 받을 수 없을 때 받을 수 있어요.
상태 표시기
다음 표에는 스피드 다이얼이 있는 BLF의 상태 표시기가 나와 있어요.
| 아이콘 | 상태 | 콜 컨트롤 시스템이에요 | 설명 |
|---|---|---|---|
|
게으름해요 | 둘 다 |
모니터링되는 회선이 유휴 모드예요. 이 회선을 선택하여 스피드 다이얼 번호로 전화할 수 있어요. |
|
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경고 |
둘 다 |
모니터링 회선에서 전화 알림이 걸려요. |
|
사용 중이에요 | 둘 다 |
모니터링 회선이 통화 중이에요. 스피드 다이얼 번호로 전화를 걸면 동료 회선 구성에 따라 통화 중 신호음이 들리거나 음성 메일로 리디렉션돼요. |
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DND | Cisco Unified CM |
모니터링 회선이 방해 금지 (DND) 로 설정되어 있어요. 회선으로 걸려오는 전화는 알림 안 돼요. |
|
인식할 수 없어요 | 둘 다 |
다음과 같은 시나리오가 발생할 수 있어요.
|
스피드 다이얼과 콜 픽업 기능이 있는 BLF에 대한 자세한 내용은 전화 받기 (Unified CM) 를 참조하세요.
셀프 케어 포털로 스피드 다이얼 넘버 구성해요
컴퓨터에서 액세스하는 시스코 통합 커뮤니케이션 셀프 케어 포털에서 단축 다이얼 기능을 사용자 지정할 수 있어요. 셀프 케어 포털은 당신 조직의 일부예요Cisco Unified Communications Manager. Unified CM
관리자가 셀프 케어 포털에 접속할 수 있는 URL을 제공하고 사용자 ID와 암호를 알려줘요. 자세한 내용은 Cisco 통합 커뮤니케이션 셀프 케어 포털 사용 설명서, 릴리즈 15 이상을 참조하십시오.
특수 스피드 다이얼 넘버 팁
휴대폰으로 번호를 누를 때 일련의 숫자를 입력해요. 스피드 다이얼 번호를 설정할 때 전화를 거는 데 필요한 자릿수가 모두 포함되어야 해요. 예를 들어 외부 회선을 이용하기 위해 9를 눌러야 한다면 9번을 누른 다음 전화를 걸고 싶은 번호를 입력하세요.
다이얼한 다른 숫자를 번호에 추가할 수도 있어요. 추가 숫자의 예로는 회의 접속 코드, 내선 번호, 음성 메일 암호, 승인 코드, 청구 코드 등이 있어요.
다이얼 문자열은 다음 문자를 포함할 수 있어요.
-
0에서 9까지
-
파운드 (#)
-
별표 (*)
-
쉼표 (,) —이것은 일시정지 문자이고 다이얼 걸기가 2초 지연돼요. 연속으로 쉼표를 여러 개 사용할 수 있어요. 예를 들어, 두 개의 쉼표 (,,) 는 4초 일시 중지를 나타냅니다.
다이얼 스트링 규칙은 다음과 같아요.
- 다이얼 문자열 부분을 구분하려면 쉼표 (,) 를 사용하세요.
- 인증 코드는 스피드 다이얼 문자열의 청구 코드 앞에 항상 와야 해요.
- 인증 코드와 문자열 내 청구 코드 사이에 쉼표 하나가 필요해요.
- 인증 코드와 추가 숫자가 있는 스피드 다이얼에는 스피드 다이얼 라벨이 필요해요.
스피드 다이얼을 구성하기 전에 수동으로 한 번 이상 숫자를 눌러 숫자 순서가 올바른지 확인해 보세요.
휴대폰이 승인 코드, 청구 코드 또는 단축 다이얼의 추가 숫자를 통화 기록에 저장하지 않아요. 스피드 다이얼 수신처에 연결한 후 번호를 재다이얼하려고 하면 필요한 승인 코드, 청구 코드 또는 추가 숫자를 수동으로 입력하라는 메시지가 표시돼요.
특정 내선 번호로 전화를 걸 수 있도록 단축 다이얼 번호를 설정하고 승인 코드와 청구 코드가 필요하면 다음 요구 사항을 고려하세요.
- 외부 회선을 이용하려면 9번을 눌러야 해요.
- 5556543으로 전화하고 싶으세요.
- 인증 코드 1234를 입력해야 해요.
- 청구서 코드 9876을 입력해야 해요.
- 4초 기다려야 돼요.
- 통화가 연결되면 내선 번호 56789#를 눌러야 해요.
이 시나리오에서 스피드 다이얼 번호는 95556543,1234,9876, ,56789#이에요.