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    BLF + 단축 다이얼의 상태 표시기 Cisco 무선 전화기 9821
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셀프 케어 포털로 바로 호출 번호 구성
    특수 단축 다이얼 번호에 대한 팁
단축 다이얼 사용(Unified CM)
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Cisco Wireless Phone 9821에서 바로 호출을 사용하면 매번 전화 번호를 찾을 필요 없이 자주 전화를 거는 번호에 빠르고 쉽게 연결할 수 있습니다. 이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco Wireless Phone 9821에 대한 것입니다.

단축 다이얼을 사용하면 자주 연락할 수 있습니다. 단축 다이얼이 있는 통화 중 램프 필드(BLF) 표시기를 사용하면 해당 번호로 빠르게 전화를 걸 수 있을 뿐만 아니라 동료의 회선 상태를 모니터링할 수도 있습니다. 통화 당겨받기 기능을 사용하여 회선도 구성된 경우 동료가 없을 때 동료를 위해 전화를 받을 수 있습니다.

상태 표시기

다음 표에는 바로 호출 기능이 있는 BLF의 상태 표시기가 나열되어 있습니다.

표 1. BLF + 단축 다이얼 상태 표시기 Cisco 무선 전화기 9821
아이콘상태통화 제어 시스템설명
the icon of BLF with speed dial idel 유휴 모두

모니터링되는 회선이 유휴 모드에 있습니다.

이 회선을 선택하여 단축 다이얼 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

The icon of BLF with speed dial alerting on 9821

경고

모두

모니터링되는 회선에 통화가 경고하고 있습니다.

the icon of BLF with speed dial in use 사용 중 모두

모니터링되는 회선이 통화 중입니다.

단축 다이얼 번호로 전화를 거는 경우 동료 회선의 구성에 따라 통화 중 신호음이 들리거나 음성 메일로 재전송됩니다.

the icon of BLF with speed dial DND 방해사절 Cisco Unified CM

모니터링되는 회선이 DND(방해사절)로 설정되어 있습니다.

회선에 걸려온 통화는 경고하지 않습니다.

the icon of speed dial 인식할 수 없음 모두

다음과 같은 경우가 발생할 수 있습니다.

  • 서버는 모니터링되는 회선의 상태 정보를 검색할 수 없습니다.
  • 로컬 전화기에서 DND가 활성화되어 있습니다. BLF 단축 다이얼 키는 유휴 상태를 포함하여 모니터링되는 회선의 상태를 표시하지 않습니다.

단축 다이얼 및 통화 당겨받기를 모두 사용하는 BLF에 대한 자세한 내용은 전화 받기(Unified CM)를 참조하십시오 .

셀프 케어 포털로 바로 호출 번호 구성

컴퓨터에서 액세스할 수 있는 Cisco Unified Communications Self Care Portal을 사용하여 단축 다이얼 기능을 사용자 정의할 수 있습니다. 셀프 케어 포털은 조직의 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)의 일부입니다.

관리자는 사용자에게 셀프 케어 포털에 액세스할 수 있는 URL을 제공하고 사용자 ID 및 암호를 제공합니다. 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Self Care Portal 사용 설명서 , 릴리스 15 이상을 참조하십시오.

특수 단축 다이얼 번호에 대한 팁

전화기에서 어떤 번호로 전화를 걸려면 일련의 숫자를 입력합니다. 바로 호출 번호를 설정할 때 전화를 거는 데 필요한 모든 숫자를 포함해야 합니다. 예를 들어, 외부 회선에 연결하기 위해 9를 입력해야 하는 경우에는 숫자 9를 입력한 다음 걸려는 번호를 입력합니다.

번호에 전화를 건 그 밖의 번호도 추가할 수 있습니다. 추가 숫자의 예에는 미팅 액세스 코드, 내선 번호, 음성 메일 암호, 인증 코드 및 청구 코드가 있습니다.

다이얼 문자열에는 다음 문자를 포함할 수 있습니다.

  • 0-9

  • 파운드(#)

  • 별표(*)

  • 쉼표(,)—이것은 일시 중지 문자이며, 전화 걸기 시 2초간 지연시킵니다. 한 행에 여러 개의 쉼표를 넣을 수 있습니다. 예를 들어 두 개 쉼표(,,)는 일시 중지 시간 4초를 나타냅니다.

다이얼 문자열 규칙은 다음과 같습니다.

  • 다이얼 문자열의 부분을 구분하려면 쉼표(,)를 사용합니다.
  • 인증 코드는 단축 다이얼 문자열에서 항상 청구 코드보다 앞에 있어야 합니다.
  • 문자열에서 인증 코드와 청구 코드 사이에는 쉼표가 하나 필요합니다.
  • 인증 코드 및 추가 숫자가 있는 단축 다이얼에는 단축 다이얼 레이블이 필요합니다.

단축 다이얼을 구성하기 전에 해당 숫자로 한 번 이상 전화를 걸어 숫자 순서가 올바른지 확인해 보십시오.

단축 다이얼의 인증 코드, 청구 코드 또는 추가 숫자는 전화기의 통화 기록에 저장되지 않습니다. 단축 다이얼 대상에 연결한 후 번호를 재다이얼하려고 하면 전화기에 필요한 인증 코드, 청구 코드 또는 추가 숫자를 수동으로 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

예제

특정 내선 번호로 전화를 걸도록 단축 다이얼 번호를 설정하려면, 그리고 인증 코드 및 청구 코드가 필요하면, 다음 요구사항을 고려하십시오.

  • 외부 회선의 경우 9를 눌러야 합니다.
  • 5556543으로 전화를 걸려고 합니다.
  • 인증 코드 1234를 입력해야 합니다.
  • 청구 코드 9876을 입력해야 합니다.
  • 4초간 기다려야 합니다.
  • 전화가 연결된 후, 내선 번호 56789#으로 걸어야 합니다.

이 시나리오에서 단축 다이얼 번호는 95556543,1234,9876,,56789#입니다.

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