- 홈
- /
- 문서
공유 회선에 대해 알아보고 Cisco Wireless Phone 9821에서 공유 회선을 사용하는 방법을 알아봅니다. 이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco Wireless Phone 9821에 대한 것입니다.
단일 전화 번호를 한 사람 이상의 동료와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 관리 보조자로서 자신이 지원하는 개인의 통화를 심사하는 업무를 담당할 수 있습니다.
공유 회선은 기본 회선과 유사하게 작동합니다. 그러나 공유 회선을 사용할 때 다음 특성을 알아두어야 합니다.
-
공유 전화 번호는 번호를 공유하는 모든 전화기에 나타납니다.
-
동료가 전화를 걸고 있는 경우 전화기 의 공유 회선에 원격 활성
아이콘을 공유 - 통화 중 상태와함께 표시합니다. 공유 통화에 응답하면 상태가 공유 - 활성으로변경됩니다. -
동료가 전화를 받거나 전화회의 중인 경우 전화기 의 공유 회선에 원격 활성
아이콘을 Shared - Active 상태와함께 클릭합니다. 공유 회선을 통해 진행 중인 통화에 자신을 추가할 수 있습니다. -
동료가 통화를 보류 중으로 설정하면 전화기의 공유 회선에 원격 보류 중이 표시됩니다
아이콘을 Shared - 보류 상태와함께 표시합니다. 공유 회선을 통해 보류된 통화를 재시작할 수 있습니다. -
동료가 프라이버시 기능을 활성화하면 공유 회선의 상태가 다음과 같이 표시됩니다.
- 공유 회선이 통화 중이면 원격 활성
아이콘. - 공유 회선이 보류 중이면
공유 - 보류상태로, 통화를 재시작할 수 있습니다. - 다른 모든 상태의 경우 공유 회선에 [유휴]
아이콘만.
- 공유 회선이 통화 중이면 원격 활성
공유 회선에서 수행할 수 있는 작업
공유 회선은 기본 회선과 유사하게 작동합니다. 공유 회선에서는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
착신 통화
-
수신 전화에 응답하려면 응답을 누릅니다 .
-
수신 통화를 거부하려면 거부 를 누릅니다 .
-
단일 수신 통화에 대해 벨소리 제거
진행 중인 통화
-
보류 를 누르면 보류 중인 활성 통화를 PUT 수 있습니다.
-
보류된 통화를 재시작하려면 보 류해제를 누릅니다 .
-
프레스 더
다음 작업을 수행합니다(포함하되 이에 국한되지 않음).- 이 회선의 통화를 다른 내선 번호로 착신 전환하려면 통화 착신 전환을 선택합니다 .
- 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 새 통화를 선택합니다 .
- 호전환 을 선택하여 통화를 다른 사람에게 호전환합니다.
- 전화회의를 선택하여 전화회의를 만듭니다.
- Meet me 를 선택하여 예약된 전화회의를 호스트하거나 참가합니다.
- 녹음 을 선택하여 통화 녹음을 시작합니다.
공유 회선의 통화에 자신을 추가(참여 및 회의끼기)
사용자 또는 동료가 공유 회선에 진행 중인 통화에 참가하여 전화회의를 시작할 수 있습니다. 진행 중인 통화가 전화회의인 경우 사용자나 동료가 공유 회선에서 진행 중인 전화회의에 참가할 수도 있습니다.
회선을 공유하는 사용자가 프라이버시 기능을 켜면 해당 사용자의 회선 상태를 볼 수 없으며 이 통화에 자신을 추가할 수 없습니다.
참여에서는 대상 전화기(참여 중인 전화기)의 내장 컨퍼런스 브리지를 사용하므로 참여가 허용된 사용자 수가 제한됩니다. 참여 전화회의에는 최대 3명의 상대방이 지원됩니다. 회의끼기 기능은 두 명 이상의 사람이 통화에 참여할 수 있는 공유 전화회의 리소스를 사용합니다. 회의끼기 전화회의는 중앙 집중식 전화회의 리소스에 마련된 최대 참가자 수를 지원합니다. 자세한 내용은 참여 및 회의끼기를 참조하십시오.
시작하기 전에
- 관리자가 전화기에 참여 기능을 구성해야 합니다.
- 전화기의 공유 회선은 공유 - 활성
상태를 표시합니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
상태를 나타내는 공유 회선을 선택합니다 |
| 3 |
끼어들기를 누릅니다. 연결되면 진행 중인 통화 또는 전화회의에 참여하게 됩니다. 진행 중인 통화에 참가하는 경우 발신자 ID은 변경되지 않고 그대로 유지됩니다. 전화회의 통화에 참가하는 경우 발신자 ID가 전화회의 로표시됩니다. 누군가 통화를 지정보류하면 자동으로 연결이 끊어집니다. 이 동작은 참여된 전화회의 통화에는 적용되지 않습니다. |
전화기의 공유 회선에 대한 프라이버시 활성화
프라이버시 기능은 공유 회선의 다른 사용자가 사용자의 통화 세부 정보 및 기록을 못하도록 합니다. 또한 활성 통화에 대한 끼어들기 시도도 차단합니다.
프라이버시 설정은 전화기의 모든 공유 회선에 적용됩니다. 이러한 설정이 활성화되면 회선을 공유하는 모든 사용자에게 영향을 줍니다. 다른 사용자는 다음 상태만 인식합니다.
- 공유 회선이 통화 중이면 원격 활성
아이콘. - 공유 회선이 보류 중이면
공유 - 보류상태로, 통화를 재시작할 수 있습니다. - 다른 모든 상태의 경우 공유 회선에 [유휴]
아이콘만.
공유 회선에서 개인 기능을 활성화해도 해당 회선에서 전화를 걸거나 받는 기능은 제한되지 않습니다.
시작하기 전에
관리자가 Cisco Unified CM에서 프라이버시 기능을 구성하고 전화기에서 프라이버시 회선 키를 활성화했습니다.
| 1 |
전화기 액세스 |
| 2 |
이 기능을 활성화하려면 [프라이버시 ]를 강조 표시하고 [선택 ]을 누릅니다. 개인 정보 아이콘이 녹색으로 바뀝니다
상태가 켜기 로변경됩니다. |
| 3 |
이 기능을 비활성화하려면 [개인 정보 ]를 강조 표시하고 [선택] 을 다시 누릅니다 . 비밀 보호 아이콘이 회색으로 바뀝니다
. |
상태가 켜기
.