채널

Webex 앱 데스크탑 업데이트에서 사용할 수 있는 두 개의 채널은 다음과 같습니다.

  • 최신 (월별 릴리즈)
  • 느린 (4개월마다 릴리즈) - 이 옵션은 요청 시에만 사용할 수 있습니다. 조직의 Webex 앱 업데이트에 대해 느린 채널(케이던스)에 대한 액세스를 요청하려면 Cisco 담당자 또는 Cisco 지원 에 문의하십시오.

두 채널 모두에 대해 지연 설정을 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 데스크탑 업데이트 제어를 참조하십시오.

릴리즈에 대한 예약

최신 채널 버전은 일반적으로 각 달력의 첫 번째 화요일에 출시됩니다.

느린 채널 버전은 일반적으로 전용 느린 채널 달의 마지막 화요일에 릴리스됩니다. 느린 채널 릴리즈에 대한 전용 개월은 2월, 6월 및 10월입니다.

이 릴리스는 7 일 동안 점진적으로 출시됩니다.

보안 업데이트 또는 중요한 버그에 대해서는 일반적으로 3일 동안 패치가 실행됩니다.

지원되는 버전

높은 수준의 보안 및 최신 기능에 대한 액세스를 보장하기 위해 Webex는 데스크탑 클라이언트에 대해 제한된 수명을 적용합니다. 4개월마다 새로운 최소 버전이 필요합니다.

지원 종료

지원 종료는 이 버전에 대한 패치 릴리즈를 중지하고 기술 지원 팀이 더 이상 해당 버전을 지원하지 않음을 의미합니다.

Webex 앱은 채널당 최신 두 버전(n 및 n-1)을 지원합니다.

예를 들어, 9월에 최신 채널은 43.9 및 43.8을 지원하고, 느린 채널은 43.6 및 43.2를 지원합니다.

지원되는 최소 버전보다 오래된 버전은 일반적으로 초기 릴리스 후 9개월 후에 지원 종료 날짜에 도달할 때까지 계속 작동합니다.

최신 채널

가능한 한 모든 고객이 최신 릴리즈를 유지할 것을 권장합니다.

버전해결됨종말론(宗 論) 사용 종료
44.6 (현재)2024년 6월2025년 3월2025년 4월
44.52024년 5월2025년 2월2025년 3월
44.42024년 4월2025년 1월2025년 2월
44.32024년 3월2024년 12월2025년 1월
44.22024년 2월2024년 11월2024년 12월
44.12024년 1월2024년 10월2024년 11월
43.122023년 12월2024년 9월2024년 10월
43.112023년 11월2024년 8월2024년 9월
43.102023년 10월2024년 7월2024년 8월
43.92023년 9월2024년 6월2024년 7월 30일
43.82023년 8월2024년 5월2024년 6월 25일
43.72023년 7월2024년 4월2024년 6월 5일
43.62023년 6월2024년 4월2024년 6월 5일
43.52023년 5월2024년 4월2024년 6월 5일
43.42023년 4월2024년 4월2024년 6월 5일
43.32023년 3월2024년 4월2024년 6월 5일
43.22023년 2월2024년 4월2024년 6월 5일
43.12023년 1월2024년 4월2024년 6월 5일
42.122022년 12월2024년 4월2024년 6월 5일
42.112022년 11월2024년 4월2024년 6월 5일
42.102022년 10월2024년 4월2024년 6월 5일
42.9 이상2022년 9월2022년 11월2024년 6월 5일

느린 채널

버전해결됨종말론(宗 論) 사용 종료
44.6(수동)2024년 6월2025년 3월2025년 4월
44.2 (현재)2024년 2월2024년 11월2024년 12월
43.102023년 10월2024년 7월2024년 8월
43.62023년 6월2024년 4월2024년 6월 5일
43.2 이상2023년 2월2023년 4월2024년 6월 5일

End of Life는 이 버전을 사용하지 못하게 되며 기술 지원 팀은 해당 버전을 지원하지 않습니다.

  • 사용 종료 약 30일 전에 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

  • End of Life 후에 Webex 앱을 사용하려고 하면 이 프롬프트가 나타나고 앱은 사용할 수 없게 됩니다. 미팅에 참여하거나, 전화를 걸거나, 메시지를 보내거나, 다른 기능을 사용하기 전에 지원되는 버전으로 업그레이드해야 합니다.

릴리즈에 대한 예약

모바일 릴리즈용 Webex 앱은 일반적으로 매월 첫 번째 화요일에 제공됩니다. 이 음반은 14일 동안 점차 출시된다.

느린 채널은 모바일 앱에 적용되지 않습니다. 장치에서 버전을 관리하려면 MDM 솔루션을 사용합니다. 자세한 내용은 여기 .

지원되는 버전

높은 수준의 보안 및 최신 기능에 대한 액세스를 보장하기 위해 Webex는 모바일 클라이언트에 대해 제한된 수명을 적용합니다.

  • iOS 및 Android 앱 스토어에서 사용할 수 있는 최신 버전의 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
  • 고객이 3개월 이상 된 앱 버전을 사용하고 있는 경우, 최신 버전으로 업데이트하라는 경고를 받습니다. 최신 버전으로 업그레이드하지 않으면 앱에서 로그아웃될 수도 있습니다.

OS 요구 사항

  • iOS 및 iPadOS의 두 가지 최신 주요 릴리즈를 지원합니다.
    • iOS 16 이상 및 iPadOS 16 이상
  • 우리는 안드로이드의 다섯 가지 최신 주요 릴리스를 지원합니다.
    • Webex 앱은 2025년 3월부터 Android 10에서 지원되지 않습니다.
  • 지원되지 않는 OS를 실행하는 고객은 앱 스토어에서 Webex 앱 업데이트를 받지 않습니다. 3개월 후에는 모바일 앱에서 로그아웃될 수 있습니다.
  • 장치가 최신 OS를 지원하는지 확인하십시오.

새로운 OS 릴리즈

릴리즈일부터 새로운 OS를 지원하는 것을 목표로 합니다. 모든 제한 사항은 릴리즈 노트에 포함됩니다.

예정된 iOS 및 Android 버전을 미리 모니터링하고 OS 베타 릴리즈와의 호환성에 대해 Webex 앱의 유효성을 검증합니다. 저희는 테스트 중에 발견된 차단 문제 또는 비호환성을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

예: iOS 18은 2024년 9월에 출시될 예정이다. iOS 18 베타 버전과 호환되도록 Webex 앱(iOS)의 현재 버전을 검증합니다. 차단 문제를 발견하면 해당 문제는 iOS 18 GA 릴리즈 날짜 전에 Webex 앱(iOS)의 업데이트된 버전에서 수정되고 릴리즈됩니다. 차단 문제가 없는 경우, 현재 Webex 앱 버전은 iOS 18과 호환되는 것으로 간주됩니다.


 
수정 작업은 Cisco 지원 및 유지관리 정책에 따라 포함됩니다.

새로운 OS 버전이 공식적으로 릴리즈되면 새롭게 릴리즈된 OS 버전에서 Webex 앱의 최신 버전을 확인합니다. 저희가 발견한 문제는 다음 정기 기능 또는 유지관리 Webex 앱 릴리즈의 일부로 해결됩니다.

예: iOS 17은 2023년 9월에 출시되었다. iOS용 Webex 앱은 iOS 17 GA 버전에서 검증되고 iOS 17을 지원하는 것으로 지정됩니다.

Webex 앱 및 Webex Meetings 모바일 앱

Webex Suite 미팅 플랫폼으로 마이그레이션하는 고객은 Webex 앱에서 미팅에 참여합니다. 단, Webex Suite 미팅 플랫폼을 사용하지 않는 고객은 미팅 또는 웨비나에 참여하기 위해 Webex Meetings 모바일 앱을 계속 사용합니다.

모바일 사용자는 웨비나에 참여하고 Webex Suite 미팅 플랫폼에서 호스트되지 않은 미팅에 참여하려면 iOS용 Webex Meetings 앱 또는 Android용 Webex Meetings 앱이 필요합니다. 이는 Webex 앱 모바일 앱에서 참여할 수 없습니다.