جدولة الإصدارات

عادةً ما يكون تطبيق Webex لإصدارات الأجهزة المحمولة في أول يوم ثلاثاء من كل شهر تقويمي. وتبدأ الإصدارات تدريجيا على مدى 14 يوما.

لا تنطبق القناة البطيئة على تطبيقات الجوال. لإدارة الإصدارات على الأجهزة، استخدم حل MDM. لمزيد من المعلومات ، راجع هنا .

الإصدارات المدعومة

لضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات، يفرض Webex فترة حياة محدودة لعملائه من الأجهزة المحمولة.

• نوصي باستخدام أحدث إصدارات التطبيقات المتوفرة على متاجر تطبيقات iOS وAndroid.
• إذا كان العملاء يستخدمون نسخة من التطبيق عمرها أكثر من ثلاثة أشهر، فإنهم يحصلون على تحذيرات للتحديث إلى أحدث إصدار. قد يتم تسجيل خروجهم من التطبيق إذا لم يتم الترقية إلى أحدث إصدار.

متطلبات نظام التشغيل

• نحن ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من iOS و iPadOS.
  • iOS 16 والإصدارات الأحدث و iPadOS 16 والإصدارات الأحدث
• نحن ندعم أحدث خمسة إصدارات رئيسية من Android.
  • لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام التشغيل Android 10 اعتبارًا من مارس 2025.
• لن يحصل العملاء الذين يديرون نظام تشغيل غير مدعوم على تحديثات تطبيق Webex من متجر التطبيقات. بعد ثلاثة أشهر، قد يتم تسجيل خروجهم من تطبيق الهاتف المحمول.
• تأكد من أن جهازك يدعم أحدث نظام تشغيل.

إصدارات نظام التشغيل الجديدة

نحن نهدف إلى دعم نظام التشغيل الجديد من يوم الإصدار. يتم تضمين أي قيود في ملاحظات الإصدار.

نحن نراقب بشكل استباقي إصدارات iOS وAndroid القادمة ونتحقق من تطبيق Webex للتوافق مع إصدارات Beta لنظام التشغيل OS. نبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشاكل حجب أو عدم التوافق التي تم اكتشافها أثناء الاختبار.

مثال: من المقرر أن يتم إصدار iOS 18 في سبتمبر 2024. نحن نتحقق من صحة الإصدار الحالي من تطبيق Webex (iOS) من أجل التوافق مع إصدارات iOS 18 Beta. إذا اكتشفنا مشكلات الحظر، فسيتم إصلاحها وإصدارها في إصدار محدث من تطبيق Webex (iOS) قبل تاريخ إصدار iOS 18 GA. إذا لم تكن هناك مشاكل في الحظر، فإن إصدار تطبيق Webex الحالي يعتبر متوافق مع نظام التشغيل iOS 18.

يتم دمج الإصلاحات وفقا لسياسة الدعم والصيانة من Cisco.

بمجرد إصدار إصدار جديد لنظام التشغيل رسميًا، فإننا نتحقق من صحة أحدث إصدار من تطبيق Webex على الإصدار الذي تم إصداره حديثًا من نظام التشغيل. يتم تناول أي مشكلات نكتشفها كجزء من الميزة العادية التالية أو إصدار تطبيق Webex الخاص بالصيانة.

مثال: تم إصدار iOS 17 في سبتمبر 2023. تم التحقق من تطبيق Webex لنظام التشغيل iOS على إصدار iOS 17 GA وتم تعيينه كدعم لنظام التشغيل iOS 17.

تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings للأجهزة المحمولة

ينضم العملاء الذين يهاجرون إلى منصة اجتماعات Webex Suite إلى الاجتماعات على تطبيق Webex. ومع ذلك، سيستمر العملاء غير الموجودين على منصة اجتماعات Webex Suite في استخدام تطبيق Webex Meetings للأجهزة المحمولة للانضمام إلى الاجتماعات أو ندوات الإنترنت.

يحتاج مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل iOS أو تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل Android للانضمام إلى ندوات الإنترنت والانضمام إلى الاجتماعات غير المستضافة على منصة اجتماعات Webex Suite. لا يمكن الانضمام إليها من تطبيق Webex للأجهزة المحمولة.