جدولة للإصدارات

عادةً ما يكون تطبيق Webex لإصدارات الهواتف المحمولة في أول ثلاثاء من كل شهر تقويم. يتم إطلاق الإصدارات تدريجيًا على مدار 14 من الأيام.

لا تنطبق القناة البطيئة على تطبيقات الأجهزة المحمولة. استخدم حل MDM لإدارة الإصدارات على الأجهزة. لمزيد من المعلومات ، راجع هنا .

الإصدارات المدعومة

يفرض Webex فترة زمنية محدودة على عملاء الهواتف الجوالة من أجل ضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات.

• نوصي باستخدام أحدث إصدارات التطبيقات المتوفرة على متاجر تطبيقات iOS وAndroid.
• إذا كنت تستخدم نسخة من التطبيق عمرها أكثر من ستة أشهر، فقد تضطر إلى تسجيل الخروج من التطبيق.

متطلبات نظام التشغيل

• هواتف iPhone وأجهزة iPad

  • نحن ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من iOS وiPadOS، visionOS وwatchOS.

    تطبيق Webex 45.9، المقرر إصداره في شهر سبتمبر 2025، سيكون أحدث إصدار يدعم نظام التشغيل iOS 1، وiPadOS 1، وvisionOS 1، وwatchOS 9. بدءًا من تطبيق Webex 45.1 (إصدار 2025 شهر أكتوبر)، لن يتم دعم أنظمة التشغيل هذه.

    بدءًا من شهر أكتوبر7، و2025، وWebex App 45.1 والإصدارات الأحدث ستدعم أنظمة التشغيل التالية:

    • iOS 17 وiPadOS 17 (والإصدارات الأحدث)
    • visionOS 2 وwatchOS 10 (والإصدارات الأحدث)
    تتضمن الأجهزة المدعومة لأنظمة التشغيل هذه ما يلي:
    • هواتف iPhone 17 المدعومة من نظام التشغيل iOS
    • أجهزة iPadOS 17 المدعومة
    • الأجهزة المدعومة 10 watchOS

  • تتطلب بعض الميزات متطلبات إضافية:

    • خلفية ظاهرية أو مموهة في المكالمات والاجتماعات

      • iPhone 7 أو أحدث

      • iPad Pro والأجهزة الأحدث

      • iPad mini (الجيل الخامس) والإصدارات الأحدث

      • iPad Air (الجيل الثالث) والإصدارات الأحدث

    • استخدم Wi-Fi لتلقي إشعارات المكالمات الواردة باستخدام Unified CM

      • iOS 16.5 أو إصدار أحدث
      • iPadOS 16.5 أو إصدار أحدث

• هواتف Android الذكية

  • نحن ندعم أحدث خمسة إصدارات رئيسية من نظام تشغيل Android من Google. نحن لا ندعم أي إصدارات أخرى من Android ، مثل Android Go أو Xiaomi HyperOS.

    لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام التشغيل Android 2023 اعتبارًا من شهر أبريل 2025 منذ أن أعلنت Google عن انتهاء عمر الدعم الأمني لنظام Android 2023 في شهر مارس 2023. سيكون تطبيق Webex 45.4 أحدث إصدار يدعم نظام Android 10.

    اعتبارًا من شهر أبريل2026، لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام التشغيل Android 11. سيكون إصدار Webex 46.4 أحدث إصدار يدعم نظام Android 11.

  • 3GB من ذاكرة الوصول العشوائي مطلوب

  • تتطلب بعض الميزات متطلبات إضافية للنظام:

    • خلفية ظاهرية أو مموهة في المكالمات والاجتماعات

      • المعالج:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • معالجات مكافئة مع ثمانية أنوية أو أكثر

      • الذاكرة — 3.5 جيجا بايت أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي

• لن تحصل على تحديثات تطبيق Webex من متجر التطبيقات إذا كنت تستخدم نظام تشغيل غير مدعوم. يمكن تسجيل خروجك من تطبيق الهاتف الجوال بعد ستة أشهر. نحن نشجعك على الاستمرار في أحدث إصدارات نظام التشغيل المدعومة وإصدارات تطبيق Webex.

إصدارات نظام التشغيل الجديدة

نحن نهدف إلى دعم نظام التشغيل الجديد بدءًا من يوم الإصدار. يتم تضمين أي قيود في ملاحظات الإصدار.

نحن نراقب بشكل استباقي إصدارات نظامي التشغيل iOS وAndroid ونتحقق من صحة تطبيق Webex من أجل التوافق مع إصدارات نظام التشغيل التجريبي. نبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشاكل أو حالات عدم التوافق المكتشفة أثناء الاختبار.

مثال: تم التخطيط لإصدار 18 iOS في شهر سبتمبر 2024. نقوم بالتحقق من الإصدار الحالي من تطبيق Webex (نظام التشغيل iOS) من أجل التوافق مع الإصدارات التجريبية 18 من نظام التشغيل iOS. إذا اكتشفنا وجود مشاكل في الحجب، فسيتم إصلاحها وإصدارها في إصدار محدّث من تطبيق Webex (نظام التشغيل iOS) قبل تاريخ إصدار 18 نظام التشغيل iOS GA. إذا لم تكن هناك مشاكل في المنع، فإن إصدار تطبيق Webex الحالي يعتبر متوافق مع نظام التشغيل iOS 18.

بمجرد إصدار إصدار جديد من نظام التشغيل رسميًا، نقوم بالتحقق من أحدث إصدار من تطبيق Webex على الإصدار الذي تم إصداره حديثًا من نظام التشغيل. يتم التعامل مع أي مشاكل نكتشفها كجزء من الميزة العادية التالية أو إصدار تطبيق Webex الخاص بالصيانة.

مثال: تم إصدار iOS 18 في سبتمبر 2024. تم التحقق من صحة تطبيق Webex لنظام التشغيل iOS على إصدار 18 iOS GA وتم تعيينه لدعم نظام التشغيل iOS 18.

الجدول الزمني لفرض نهاية العمر

نحن نشجع جميع العملاء على الاستمرار في أحدث إصدار.

تعني نهاية العمر أنه سيتم منع استخدام هذا الإصدار، ولن تدعم فرق الدعم الفني ذلك الإصدار.

تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings للأجهزة المحمولة

ينضم العملاء الذين يقومون بالترحيل إلى النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite إلى الاجتماعات على تطبيق Webex. ومع ذلك، سيستمر العملاء غير الموجودين على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite في استخدام تطبيق Webex Meetings للأجهزة المحمولة للانضمام إلى الاجتماعات أو ندوات الإنترنت.

يحتاج مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل iOS أو تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل Android للانضمام إلى ندوات الإنترنت والانضمام إلى الاجتماعات التي لا يتم استضافتها على النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite. لا يسمح تطبيق Webex للأجهزة المحمولة بالانضمام إلى هذه.