القناتان المتاحتان لتحديثات سطح المكتب لتطبيق Webex هما:

• أحدث (الإصدارات الشهرية)
• بطيء (الإصدارات كل 4 أشهر) — يتوفر هذا الخيار فقط عند الطلب. إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى القناة البطيئة (إيقاع) لتحديثات تطبيق Webex لمؤسستك ، فاتصل بممثل Cisco أو دعم Cisco.

تتوفر إعدادات التأجيل لكلا القناتين. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى عناصر التحكم في تحديث تطبيق Webex لسطح المكتب.

جدولة الإصدارات

يتم إصدار أحدث إصدار للقناة عادةً في أول يوم ثلاثاء من كل شهر تقويمي.

يتم إصدار إصدار القناة البطيئة عادةً في يوم الثلاثاء الأخير من شهر القناة البطيئة المخصص. الأشهر المخصصة لإصدارات القناة البطيئة هي فبراير، يونيو، وأكتوبر.

وتبدأ الإصدارات تدريجيا على مدى 11 يوما.

للحصول على تحديثات الأمان أو الأخطاء الكبيرة، عادةً ما يتم طرح التصحيح على مدار ثلاثة أيام.

الإصدارات المدعومة

لضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات، يفرض Webex فترة حياة محدودة لعملاء سطح المكتب. ويطلب إصدار حد أدنى جديد كل أربعة أشهر.

نهاية الدعم

تعني نهاية الدعم أننا سنتوقف عن إصدار التصحيحات لهذا الإصدار، ولن تدعم فرق الدعم الفني ذلك الإصدار بعد الآن.

يدعم تطبيق Webex أحدث إصدارين لكل قناة (n وn-1).

على سبيل المثال، في سبتمبر/أيلول، تدعم أحدث قناة 43.9 و43.8، بينما تدعم القناة البطيئة 43.6 و43.2.

سوف تستمر الإصدارات الأقدم من الإصدار الأدنى المدعوم في العمل حتى تصل إلى تاريخ نهاية العمر، وعادة بعد تسعة أشهر من الإصدار الأولي.

أحدث قناة

نحن نشجع جميع العملاء على البقاء في أحدث إصدار كلما أمكن ذلك.

قناة بطيئة

تعني نهاية الحياة أن هذا الإصدار سيتم حظره من الاستخدام، ولن تدعم فرق الدعم الفني ذلك الإصدار.

• سيتم تشجيعك على تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار قبل 30 يومًا من نهاية الحياة.

  

• إذا حاولت استخدام تطبيق Webex بعد تاريخ نهاية الحياة، فسترى أن هذه المطالبة سيتم إغلاقها بشكل فعال حتى تقوم بالترقية: