Благодарим за обратната връзка.

График за изданията

Приложението Webex за мобилни издания обикновено в първия вторник на всеки календарен месец.Изданията се издават постепенно в продължение на 14 дни.

Бавният канал не се прилага за мобилни приложения.Използвайте MDM решение, за да управлявате версиите на устройствата. For more information, see here.

Поддържани версии

Webex налага ограничен срок на експлоатация за своите мобилни клиенти, за да гарантира високо ниво на защита и достъп до най-новите функции.

• Препоръчваме да използвате най-новите версии на приложенията, които са налични в магазините за приложения за iOS и Android.
• Ако сте на версия на приложението, която е на повече от шест месеца, може да бъдете принудени да излезете от приложението.

Изисквания за операционната система

• iPhone и iPad

  • Поддържаме последните три основни издания на iOS и iPadOS.

    Текуща поддръжка (до юли 7, 2026): iOS 17, iOS 18 и iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 и iPadOS 26.

    Предстоящи промени:От издаването на приложението Webex през 46,7 юли 7, 2026ще прекратим поддръжката за iOS 17 и iPadOS 17.

    • Съществуващи потребители:Можете да продължите да използвате приложението Webex 46,7 на тези операционни системи до февруари 2, 2027.Силно препоръчваме да надстроите операционната си система преди тази дата, за да поддържате достъпа до най-новите функции и актуализации за защитата.
    • Нови потребители:След юли 7 2026 няма да можете да изтеглите приложението Webex на iOS 17 или iPadOS 17.

    Бъдеща поддръжка (след юли 7, 2026): iOS 18, iOS 26 и iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 и iPadOS 27.

  • visionOS

    • Ние поддържаме последните две основни издания на visionOS.

      • Текуща поддръжка (до юли 7, 2026): visionOS 1, visionOS 2 и visionOS 26.
      • Бъдеща поддръжка (след юли 7, 2026): visionOS 26 и visionOS 27.

  • watchOS Ние поддържаме последните три основни издания на watchOS.

    • Текуща поддръжка (до юли 7, 2026): watchOS 10, watchOS 11 и watchOS 26.

    • Бъдеща поддръжка (след юли 7, 2026): watchOS 11, watchOS 26 и watchOS 27.

• Android смартфони

  • Ние поддържаме последните пет основни издания на Android OS на Google.Ние не поддържаме никакви други версии на Android, като Android Go или Xiaomi HyperOS.

    Приложението Webex няма да се поддържа на Android 10 от април 2025, тъй като Google обяви края на живота на поддръжката за защита за Android 10 през март 2023.Приложението Webex 45,4 ще бъде последната версия, която поддържа Android 10.

    От април 2026приложението Webex няма да се поддържа на Android 11.Версията на Webex 46,4 ще бъде последната версия, която поддържа Android 11.

  • Минимално изискване за памет:4 GB RAM
  • Препоръчителна минимална памет:6 GB RAM
• Няма да получавате актуализации на приложението Webex от App Store, ако използвате неподдържана операционна система.Можете да излезете от мобилното приложение след шест месеца.Препоръчваме ви да останете на най-новите поддържани версии на операционната система и версията на приложението Webex.

Нови издания на ОС

Стремим се да поддържаме новата операционна система от деня на издаването.Всички ограничения са включени в бележките за версията.

Проактивно следим предстоящите версии на iOS и Android и валидираме приложението Webex за съвместимост с бета изданията на OS.Ние правим всичко възможно да се справим с всякакви проблеми с блокирането или несъответствия, открити по време на тестването.

Пример: iOS 18 се планира да излезе през септември 2024.Ние валидираме текущата версия на приложението Webex (iOS) за съвместимост с бета версиите на 18 iOS.Ако открием проблеми с блокирането, те се отстраняват и издават в актуализирана версия на приложението Webex (iOS) преди датата на издаване на 18 GA за iOS.Ако няма проблеми с блокирането, текущата версия на приложението Webex се счита за съвместима с iOS 18.

След като новата версия на ОС бъде официално издадена, валидираме най-новата версия на приложението Webex на новоиздадената версия на ОС.Всички проблеми, които откриваме, се разглеждат като част от следващото редовно издание на функцията или поддръжката на приложението Webex.

Пример: iOS 18 излезе през септември 2024.Приложението Webex за iOS е валидирано на версия на iOS 18 GA и е обозначено като поддържащо iOS 18.

График за прекратяване на срока на прилагане

Насърчаваме всички клиенти да останат на най-новото издание.

Край на експлоатационния живот означава, че тази версия ще бъде блокирана за използване, а екипите за техническа поддръжка няма да поддържат тази версия.

Приложение Webex и мобилното приложение Webex Meetings

Клиентите, които мигрират към платформата за срещи Webex Suite, се присъединяват към срещите в приложението Webex. Клиентите, които не са в платформата за срещи Webex Suite обаче, ще продължат да използват мобилното приложение Webex Meetings, за да се присъединяват към срещи или уебинари.

Mobile users need Webex Meetings app for iOS or Webex Meetings app for Android to join webinars and to join meetings that aren't hosted on the Webex Suite meeting platform.Мобилното приложение Webex не позволява присъединяване към тях.