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Zeitplan für Veröffentlichungen

Die Webex-App für Mobilgeräte wird in der Regel am ersten Dienstag eines jeden Kalendermonats veröffentlicht. Die Veröffentlichungen werden schrittweise über einen Zeitraum von 14 Tagen veröffentlicht.

Slow Channel gilt nicht für mobile Apps. Verwenden Sie die MDM-Lösung, um die Versionen auf Geräten zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unterstützte Versionen

Webex setzt eine begrenzte Lebensdauer für seine mobilen Kunden durch, um ein hohes Maß an Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten.

• Wir empfehlen, die neuesten Versionen der Apps zu verwenden, die in den iOS- und Android-App-Stores verfügbar sind.
• Wenn Sie eine Version der App verwenden, die älter als sechs Monate ist, müssen Sie sich möglicherweise von der App abmelden.

• iPhone und iPad

  • Wir unterstützen die drei aktuellsten Hauptversionen von iOS und iPadOS.

    Aktuelle Unterstützung: iOS 18, iOS 26 und iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 und iPadOS 27.

    Kommende Änderungen: Ab der Veröffentlichung der Webex-App 47.7 im Juli 2027 werden wir den Support für iOS 18 und iPadOS 18 beenden.

    • Bestehende Nutzer: Sie können die Webex App 46.7 auf diesen Betriebssystemen bis zum 2. Februar 2027 weiter nutzen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Betriebssystem vor diesem Datum zu aktualisieren, um weiterhin Zugriff auf die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates zu erhalten.
    • Neue Benutzer: Sie werden die Webex-App auf iOS 17 oder iPadOS 17 nicht herunterladen können.

  • visionOS

    • Wir unterstützen die beiden neuesten Hauptversionen von visionOS.

      • Aktueller Support: VisionOS 26 und VisionOS 27.

  • watchOS Wir unterstützen die drei neuesten Hauptversionen von watchOS.

    • Aktueller Support: watchOS 11, watchOS 26 und watchOS 27.

• Android-Smartphones

  • Wir unterstützen die fünf neuesten Hauptversionen des Android-Betriebssystems von Google. Wir unterstützen keine anderen Android-Versionen, wie Android Go oder Xiaomi HyperOS.

    Ab April 2026 wird die Webex-App auf Android 11 nicht mehr unterstützt. Webex-Version 46.12 wird die letzte Version sein, die Android 11 unterstützt.

  • Mindestspeicherbedarf: 4 GB RAM
  • Empfohlene Mindestspeicherkapazität: 6 GB RAM
• Sie erhalten keine Webex-App-Updates aus dem App Store, wenn Sie ein nicht unterstütztes Betriebssystem verwenden. Möglicherweise werden Sie nach sechs Monaten von der mobilen App abgemeldet. Wir empfehlen Ihnen, die neuesten unterstützten Betriebssystemversionen und Webex-App-Versionen zu verwenden.

Neue Betriebssystemversionen

Unser Ziel ist es, das neue Betriebssystem ab dem Tag der Veröffentlichung zu unterstützen. Jegliche Einschränkungen sind in den Versionshinweisen enthalten.

Wir überwachen proaktiv kommende iOS- und Android-Versionen und überprüfen die Webex-App auf Kompatibilität mit Betriebssystem-Betaversionen. Wir setzen alles daran, etwaige Blockierungsprobleme oder Inkompatibilitäten, die während der Tests auftreten, zu beheben.

Beispiel: Die Veröffentlichung von iOS 27 ist für September 2026 geplant. Wir überprüfen die aktuelle Version der Webex-App (iOS) auf Kompatibilität mit den Beta-Versionen von iOS 27. Wenn wir Blockierungsprobleme entdecken, werden sie behoben und vor dem Veröffentlichungsdatum der iOS 27 GA in einer aktualisierten Version der Webex-App (iOS) veröffentlicht. Wenn es keine Blockierungsprobleme gibt, wird die aktuelle Version der Webex-App als kompatibel mit iOS 27 angesehen.

Sobald eine neue Betriebssystemversion offiziell veröffentlicht ist, validieren wir die neueste Version der Webex-App auf der neu veröffentlichten Version des Betriebssystems. Alle Probleme, die wir entdecken, werden im Rahmen der nächsten regulären Feature- oder Wartungsversion der Webex-App behoben.

Beispiel: iOS 27 wurde im September 2026 veröffentlicht. Die Webex-App für iOS wurde für die GA-Version von iOS 27 validiert und als Unterstützung für iOS 27 ausgewiesen.

Zeitplan für die Durchsetzung am Ende der Nutzungsdauer

Wir empfehlen allen Kunden, bei der neuesten Version zu bleiben.

End of Life bedeutet, dass diese Version für die Verwendung gesperrt wird und die Teams des technischen Supports diese Version nicht unterstützen.