Die beiden Kanäle, die für Aktualisierungen des Webex-App-Desktops verfügbar sind:

• Neueste (monatliche Versionen)
• Langsam (wird alle 4 Monate veröffentlicht) – Diese Option ist nur auf Anfrage verfügbar. Wenn Sie den Zugriff auf den Slow Channel (Kadenz) für Webex -App-Aktualisierungen für Ihre Organisation anfordern möchten, wenden Sie sich an Ihren Cisco -Mitarbeiter oder an den Cisco Support.

Die Einstellungen für den Aufschub sind für beide Kanäle verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Steuerelemente für die Webex-App-Desktop-Aktualisierung .

Ansetzen für Versionen

Die neueste Channel-Version wird normalerweise am ersten Dienstag eines jeden Kalendermonats veröffentlicht.

Die Slow Channel-Version wird normalerweise am letzten Dienstag des dedizierten Slow Channel-Monats veröffentlicht. Die dedizierten Monate für Slow Channel-Versionen sind Februar, Juni und Oktober.

Die Versionen werden nach und nach über 11 Tage eingeführt.

Für Sicherheitsaktualisierungen oder signifikante Fehler wird ein Patch in der Regel über drei Tage veröffentlicht.

Unterstützte Versionen

Um ein hohes Maß an Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten, erzwingt Webex eine begrenzte Lebensdauer seiner Desktop-Clients. Sie schreibt alle vier Monate eine neue Mindestversion vor.

Ende des Supports

Ende des Supports – bedeutet, dass wir die Veröffentlichung von Patches für diese Version beenden, und technische Support-Teams werden diese Version nicht mehr unterstützen.

Die Webex-App unterstützt die neuesten zwei Versionen pro Kanal (n und n-1).

Im September unterstützt der aktuelle Kanal beispielsweise 43.9 und 43.8 und der Slow Channel 43.6 und 43.2.

Versionen, die älter als die unterstützte Mindestversion sind, funktionieren weiterhin, bis das End-of-Life-Datum erreicht ist, normalerweise neun Monate nach der Erstveröffentlichung.

Aktueller Kanal

Wir empfehlen allen Kunden, die neueste Version zu verwenden, wann immer möglich.

Langsamer Kanal

End of Life – bedeutet, dass diese Version von der Verwendung blockiert wird und dass technische Support-Teams diese Version nicht unterstützen.

• Sie werden aufgefordert, Ihre App 30 Tage vor dem Ende des Lebenszyklus auf die neueste Version zu aktualisieren.

  

• Wenn Sie versuchen, die Webex-App nach dem End-of-Life-Datum zu verwenden, wird diese Aufforderung angezeigt und effektiv gesperrt, bis Sie ein Upgrade durchführen: