Zaplanuj wydania

Aplikacja Webex do mobilnych wersji zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania rozwijają się stopniowo w ciągu 14 dni.

Slow channel nie dotyczy aplikacji mobilnych. Aby zarządzać wersjami na urządzeniach, użyj rozwiązania MDM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj .

Wersje obsługiwane

Aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji, Webex wymusza ograniczoną żywotność swoich klientów mobilnych.

• Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji dostępnych w sklepach z aplikacjami na systemy iOS i Android.
• Jeśli klienci są w wersji aplikacji, która ma ponad trzy miesiące, otrzymują ostrzeżenia, aby zaktualizować do najnowszej wersji. Mogą oni zostać wylogowani z aplikacji, jeśli nie zostaną uaktualnieni do najnowszej wersji.

Wymagania dotyczące systemu operacyjnego

• Obsługujemy dwie najnowsze główne wersje systemu iOS i iPadOS.
  • iOS 16 i nowsze oraz iPadOS 16 i nowsze
• Obsługujemy pięć ostatnich głównych wersji systemu Android.
  • Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 10 od marca 2025 r.
• Klienci z nieobsługiwanym systemem operacyjnym nie będą otrzymywać aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu z aplikacjami. Po trzech miesiącach mogą one zostać wylogowane z aplikacji mobilnej.
• Upewnij się, że urządzenie obsługuje najnowszy system operacyjny.

Nowe wersje systemu operacyjnego

Naszym celem jest wspieranie nowego systemu operacyjnego od dnia jego wydania. Wszelkie ograniczenia są zawarte w notatkach do wydania.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje systemu iOS i Android oraz sprawdzamy zgodność aplikacji Webex z wersjami OS Beta. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z blokowaniem lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: System iOS 18 ma zostać wydany we wrześniu 2024 r. Weryfikujemy bieżącą wersję aplikacji Webex (iOS) pod kątem zgodności z wersjami beta systemu iOS 18. Jeśli odkryjemy problemy z blokowaniem, są one naprawiane i publikowane w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą wydania iOS 18 GA. Jeśli nie występują żadne problemy z blokowaniem, obecna wersja aplikacji Webex jest uważana za zgodną z systemem iOS 18.

Poprawki są uwzględniane zgodnie z zasadami pomocy technicznej i konserwacji Cisco.

Po oficjalnym opublikowaniu nowej wersji systemu operacyjnego sprawdzamy najnowszą wersję aplikacji Webex w nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie problemy, które odkryjemy, są rozwiązywane w ramach następnej wersji aplikacji Webex standardowej funkcji lub konserwacji.

Przykład: iOS 17 wydany we wrześniu 2023. Aplikacja Webex dla systemu iOS jest zatwierdzona w wersji iOS 17 GA i oznaczona jako obsługująca system iOS 17.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy migrują do platformy spotkań Webex Suite, dołączają do spotkań w aplikacji Webex. Jednak klienci, którzy nie korzystają z platformy spotkań Webex Suite, będą nadal korzystać z aplikacji mobilnej Webex Meetings, aby dołączać do spotkań lub webinariów.

Użytkownicy urządzeń przenośnych potrzebują aplikacji Webex Meetings dla systemu iOS lub aplikacji Webex Meetings dla systemu Android , aby dołączać do webinariów i dołączać do spotkań, które nie są hostowane na platformie spotkań Webex Suite. Nie można do nich dołączyć z aplikacji mobilnej Webex App.