Kanały

Dwa kanały dostępne dla aktualizacji pulpitu aplikacji Webex to:

  • Najnowsze (miesięczne wersje)
  • Powolne (zwolnienia co 4 miesiące) — Ta opcja jest dostępna tylko na żądanie. Jeśli chcesz poprosić o dostęp do wolnego kanału (kadencji) dla aktualizacji aplikacji Webex dla swojej organizacji, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Cisco lub pomocą techniczną firmy Cisco.

Ustawienia odroczenia są dostępne dla obu kanałów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz elementy sterujące aktualizacją pulpitu aplikacji Webex.

Zaplanuj wydania

Najnowsza wersja kanału jest publikowana zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego.

Wersja wolnego kanału jest zazwyczaj wydana w ostatni wtorek dedykowanego miesiąca wolnego kanału. Dedykowane miesiące dla wersji Slow Channel to luty, czerwiec i październik.

Wydania rozwijają się stopniowo w ciągu 7 dni.

W przypadku aktualizacji zabezpieczeń lub istotnych błędów poprawka zwykle pojawia się w ciągu trzech dni.

Wersje obsługiwane

Aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji, Webex wymusza ograniczoną żywotność swoich klientów pulpitu. Co cztery miesiące zleca nową minimalną wersję.

Koniec wsparcia

Koniec Wsparcia oznacza, że przestaniemy wydawać poprawki dla tej wersji, a zespoły wsparcia technicznego nie będą już obsługiwać tej wersji.

Aplikacja Webex obsługuje dwie najnowsze wersje na kanał (n i n-1).

Na przykład we wrześniu Najnowszy kanał obsługuje 44,9 i 44,8, a Slow kanał obsługuje 44,6 i 44,2.

Wersje starsze niż minimalna obsługiwana wersja będą nadal działać, aż osiągną swoją datę zakończenia życia, zazwyczaj dziewięć miesięcy po pierwszym wydaniu.

Najnowszy kanał

Zachęcamy wszystkich klientów do pozostania na najnowszej wersji zawsze, gdy to możliwe.

Wersja Zwolniono Koniec życia (Ostrzeżenie) Koniec życia
44,10 (prąd)Październik 2024--
44.9Wrzesień 2024Czerwiec 2025Lipiec 2025 r.
44.8 Sierpień 2024Maj 2025Czerwiec 2025
44.7Lipiec 2024 r.Kwiecień 2025Maj 2025
44.6 Czerwiec 2024 Marzec 2025Kwiecień 2025
44.5 Maj 2024 Luty 2025Marzec 2025
44.4 Kwiecień 2024 Styczeń 2025 r. Luty 2025
44.3 Marzec 2024 Grudzień 2024 r. Styczeń 2025 r.
44.2 Luty 2024 Listopad 2024 3 grudnia 2024 r.
44.1 Styczeń 2024 r. Październik 2024 12 listopada 2024 r.
43.12 Grudzień 2023 r. Wrzesień 2024 8 października 2024 r.
43.11 Listopad 2023 r. Sierpień 202417 września 2024 r.
43.10 Październik 2023 r. Lipiec 2024 r.17 września 2024 r.
43.9 Wrzesień 2023 r. Czerwiec 202430 lipca 2024 r.
43.8 Sierpień 2023 r. Maj 202425 czerwca 2024 r.
43.7 Lipiec 2023 Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
43.6 Czerwiec 2023 r. Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
43.5 Maj 2023 r. Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
43.4 Kwiecień 2023 r. Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
43.3 Marzec 2023 r. Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
43.2 Luty 2023 r. Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
43.1 Styczeń 2023 r. Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
42.12 Grudzień 2022 r. Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
42.11 Listopad 2022 r. Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
42.10 Październik 2022 Kwiecień 20245 czerwca 2024 r.
42,9 i starsze wrzesień 2022 Listopad 2022 r. 5 czerwca 2024 r.

Powolny kanał

Wersja Zwolniono Koniec życia (Ostrzeżenie) Koniec życia
44.10 (przyszłość)Październik 2024Lipiec 2025 r.Sierpień 2025
44,6 (prąd) Czerwiec 2024 Marzec 2025 Kwiecień 2025
44.2 Luty 2024 Listopad 2024 3 grudnia 2024 r.
43.10 Październik 2023 r. Lipiec 2024 r. 17 września 2024 r.
43.6 Czerwiec 2023 r. Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
43.2 i starsze Luty 2023 r. Kwiecień 2023 r. 5 czerwca 2024 r.

Koniec życia oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana, a zespoły wsparcia technicznego nie będą obsługiwać tej wersji.

  • Zostaniesz zachęcony do aktualizacji aplikacji do najnowszej wersji około 30 dni przed końcem życia.

  • Jeśli spróbujesz użyć aplikacji Webex po zakończeniu życia, zobaczysz ten monit, a aplikacja stanie się bezużyteczna. Przed dołączeniem do spotkań, nawiązywaniem połączeń, wysyłaniem wiadomości lub użyciem innych funkcji konieczne będzie uaktualnienie do obsługiwanej wersji.

Środowiska VDI

Aplikacja Webex działająca w trybie VDI nie będzie dostarczać ostrzeżeń ani blokować użytkowników korzystających z nieobsługiwanych wersji. Administratorzy powinni upewnić się, że aplikacja Webex jest konsekwentnie aktualizowana do obsługiwanej wersji.

Regularna aktualizacja aplikacji Webex w trybie VDI ma kluczowe znaczenie dla utrzymania bezpieczeństwa i optymalizacji obsługi.

Zaplanuj wydania

Aplikacja Webex do mobilnych wersji zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania rozwijają się stopniowo w ciągu 14 dni.

Slow channel nie dotyczy aplikacji mobilnych. Aby zarządzać wersjami na urządzeniach, użyj rozwiązania MDM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj .

Wersje obsługiwane

Aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji, Webex wymusza ograniczoną żywotność swoich klientów mobilnych.

  • Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji dostępnych w sklepach z aplikacjami na systemy iOS i Android.
  • Jeśli klienci korzystają z wersji aplikacji, która ma więcej niż trzy miesiące, mogą zostać zmuszeni do wylogowania się z aplikacji, jeśli nie zostaną uaktualnieni do najnowszej wersji.

Wymagania dotyczące systemu operacyjnego

  • Obsługujemy dwie najnowsze główne wersje systemu iOS i iPadOS.
    • iOS 16 i nowsze oraz iPadOS 16 i nowsze
  • Obsługujemy pięć ostatnich głównych wersji systemu Android.
    • Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 10 od marca 2025 r.
  • Klienci z nieobsługiwanym systemem operacyjnym nie będą otrzymywać aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu z aplikacjami. Po trzech miesiącach mogą one zostać wylogowane z aplikacji mobilnej.
  • Upewnij się, że urządzenie obsługuje najnowszy system operacyjny.

Nowe wersje systemu operacyjnego

Naszym celem jest wspieranie nowego systemu operacyjnego od dnia jego wydania. Wszelkie ograniczenia są zawarte w notatkach do wydania.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje systemu iOS i Android oraz sprawdzamy zgodność aplikacji Webex z wersjami OS Beta. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z blokowaniem lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: System iOS 18 ma zostać wydany we wrześniu 2024 r. Weryfikujemy bieżącą wersję aplikacji Webex (iOS) pod kątem zgodności z wersjami beta systemu iOS 18. Jeśli odkryjemy problemy z blokowaniem, są one naprawiane i publikowane w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą wydania iOS 18 GA. Jeśli nie występują żadne problemy z blokowaniem, obecna wersja aplikacji Webex jest uważana za zgodną z systemem iOS 18.

Poprawki są uwzględniane zgodnie z zasadami pomocy technicznej i konserwacji Cisco.

Po oficjalnym opublikowaniu nowej wersji systemu operacyjnego sprawdzamy najnowszą wersję aplikacji Webex w nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie problemy, które odkryjemy, są rozwiązywane w ramach następnej wersji aplikacji Webex standardowej funkcji lub konserwacji.

Przykład: iOS 17 wydany we wrześniu 2023. Aplikacja Webex dla systemu iOS jest zatwierdzona w wersji iOS 17 GA i oznaczona jako obsługująca system iOS 17.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy migrują do platformy spotkań Webex Suite, dołączają do spotkań w aplikacji Webex. Jednak klienci, którzy nie korzystają z platformy spotkań Webex Suite, będą nadal korzystać z aplikacji mobilnej Webex Meetings, aby dołączać do spotkań lub webinariów.

Użytkownicy urządzeń przenośnych potrzebują aplikacji Webex Meetings dla systemu iOS lub aplikacji Webex Meetings dla systemu Android , aby dołączać do webinariów i dołączać do spotkań, które nie są hostowane na platformie spotkań Webex Suite. Nie można do nich dołączyć z aplikacji mobilnej Webex App.