频道

可用于Webex应用程序桌面更新的两个通道是：

  • 最新（每月发行版）
  • 慢速（每4个月发布一次） -此选项仅可应要求提供。 如果您想为您的组织请求访问慢速通道（节奏）以进行 Webex 应用程序更新，请联系您的Cisco代表或思科支持。

延迟设置对两个通道均可用。 有关更多信息，请参阅 bex应用程序桌面更新控件。

发行安排

最新的频道版本通常在每个日历月的第一个星期二发布。

慢速通道版本通常在专用慢速通道月的最后一个星期二发布。 慢速通道发行版的专用月份为2月、6月和10月。

发行版在7天内逐步推出。

对于安全更新或重大漏洞，补丁通常会在三天内推出。

支持的版本

为了确保高级别的安全性和对最新功能的访问，Webex为其桌面客户端强制规定了有限的使用寿命。 它规定每四个月有一个新的最低版本。

终止支持

终止支持 意味着我们将停止发布此版本的补丁，并且技术支持团队将不再支持该版本。

Webex应用程序支持每个通道（n和n-1）的最新两个版本。

例如，9月份，最新通道支持43.9和43.8，慢速通道支持43.6和43.2。

早于支持的最低版本的版本将继续运行，直到其生命周期终止日期（通常在初始发布后9个月）为止。

最新频道

我们鼓励所有客户尽可能关注最新的发行版。

版本已发布生命周期终止（警告） 生命周期终止
44.6（现有）2024年6月2025年3月2025年4月
44.52024年5月2025年2月2025年3月
44.42024年4月2025年1月2025年2月
44.32024年3月2024年12月2025年1月
44.22024年2月2024年11月2024年12月
44.12024年1月2024年10月2024年11月
43.122023年12月2024年9月2024年10月
43.112023年11月2024年8月2024年9月
43.102023年10月2024年7月2024年8月
43.92023 年 9 月2024年6月2024年7月30日
43.82023 年 8 月2024年5月2024年6月25日
43.72023 年 7 月2024年4月2024年6月5日
43.62023 年 6 月2024年4月2024年6月5日
43.52023 年 5 月2024年4月2024年6月5日
43.42023 年 4 月2024年4月2024年6月5日
43.32023 年 3 月2024年4月2024年6月5日
43.22023 年 2 月2024年4月2024年6月5日
43.12023 年 1 月2024年4月2024年6月5日
42.122022 年 12 月2024年4月2024年6月5日
42.112022 年 11 月2024年4月2024年6月5日
42.102022 年 10 月2024年4月2024年6月5日
42.9及更高版本2022 年 9 月2022 年 11 月2024年6月5日

慢速通道

版本已发布生命周期终止（警告） 生命周期终止
44.6（未来）2024年6月2025年3月2025年4月
44.2（现有）2024年2月2024年11月2024年12月
43.102023年10月2024年7月2024年8月
43.62023 年 6 月2024年4月2024年6月5日
43.2及更高版本2023 年 2 月2023 年 4 月2024年6月5日

生命周期 终止意味着该版本将被阻止使用，并且技术支持团队不会支持该版本。

  • 建议您在生命周期终止前大约30天将应用程序更新到最新版本。

  • 如果您在生命周期终止后尝试使用Webex应用程序，您将看到此提示，该应用程序将无法使用。 您需要升级到受支持的版本，然后才能加入会议、发起呼叫、发送消息或使用其他功能。

发行安排

适用于移动设备的Webex应用程序通常在每个日历月的第一个星期二发布。 发行版在14天内逐步推出。

慢速通道不适用于移动应用程序。 要管理设备上的版本，请使用MDM解决方案。 有关更多信息，请参阅在这里。

支持的版本

为了确保高级别的安全性和对最新功能的访问，Webex为其移动客户端强制规定了有限的使用寿命。

  • 我们建议使用iOS和Android应用商店中提供的最新版本应用程序。
  • 如果客户使用的应用程序版本超过三个月，他们会收到更新至最新版本的警告。 如果他们不升级到最新版本，他们可能会从应用程序注销。

操作系统要求

  • 我们支持iOS和iPadOS的两个最新主要版本。
    • iOS 16及更高版本和iPadOS 16及更高版本
  • 我们支持Android的五个最新主要发行版。
    • 从2025年3月起，Android 10将不再支持Webex应用程序。
  • 运行不受支持的操作系统的客户将无法从应用程序商店获取Webex应用程序更新。 三个月后，他们可能会从移动应用程序注销。
  • 确保您的设备支持最新的操作系统。

新的操作系统版本

我们的目标是从新操作系统发布之日起为其提供支持。 任何限制都包含在发行说明中。

我们会主动监控即将推出的iOS和Android版本，并验证Webex应用程序与OS Beta版本的兼容性。 我们将尽最大努力解决测试期间发现的任何阻隔问题或不兼容性问题。

例如： iOS 18计划于2024年9月发布。 我们验证当前版本的Webex应用程序(iOS)是否与iOS 18 Beta版本兼容。 如果我们发现阻止问题，这些问题将在iOS 18 GA发布日期之前修复并在更新版本的Webex应用程序(iOS)中发布。 如果没有阻止问题，当前的Webex应用程序版本被视为与iOS 18兼容。


 
根据 Cisco 支持和维护策略合并修复程序。

正式发布新的操作系统版本后，我们会在新发布的操作系统版本上验证最新版本的Webex应用程序。 我们发现的任何问题都将作为Webex应用程序下一个常规功能或维护发行版的一部分加以解决。

例如： 2023年9月发布iOS 17。 iOS版Webex应用程序在iOS 17 GA版本上进行验证，并指定为支持iOS 17。

Webex应用程序和Webex Meetings移动应用程序

迁移到Webex套件会议平台的客户将在Webex应用程序上加入会议。 但是，不在Webex套件会议平台上的客户将继续使用Webex Meetings移动应用程序加入会议或网络研讨会。

移动设备用户需要 iOS版Webex Meetings应用程序或 Android版Webex Meetings应用程序才能加入网络研讨会以及加入非在Webex套件会议平台上主持的会议。 这些功能无法从Webex App移动应用程序加入。