渠道

Webex App桌面更新可用的两个通道是：

  • 最新（每月版本）
  • 缓慢（每4个月发布一次）——此选项仅根据请求可用。如果您希望为您的组织请求使用Webex应用程序更新慢通道（节奏），请联系您的Cisco代表或Cisco支持。

两个通道都可用延迟设置。有关详细信息，请参阅 Webex App桌面更新控件。

发布时间安排

最新频道版本通常在每个日历月的第一个星期二发布。

慢通道版本通常在专用慢通道月的最后一个星期二发布。慢频道发行专用月份为2月、6月和10月。

这些版本将在7天内逐步推出。

对于安全更新或重大错误，修补程序通常会在三天内推出。

支持的版本

为了确保高水平的安全性和访问最新功能，Webex为其桌面客户端执行有限的使用寿命。它要求每四个月发布一次新的最低版本。

终止支持

支持结束 意味着我们将停止为此版本发布补丁，而技术支持团队将不再支持该版本。

Webex应用程序支持每个通道（n和n-1）的最新两个版本。

例如，在9月份，最新频道支持44.9和44.8，慢频道支持44.6和44.2。

超过最低支持版本的版本将继续运行，直到其达到终止日期，通常是在首次发布后九个月。

最新频道

我们鼓励所有客户尽可能保持最新版本。

版本 已发布 生命结束（警告） 生命期终止
4.12（当前）2024年12月--
44.112024年11月2025年8月2025年9月
44.102024年10月2025年7月2025年8月
44.92024年9月2025年6月2025年7月
44.8 2024年8月2025年5月2025年6月
44.72024年7月2025年4月2025年5月
44.6 2024年6月 2025年3月2025年4月
44.5 2024年5月 2025年2月2025年3月4日
44.4 2024年4月 2025年1月 2025年2月4日
44.3 2024年3月 2024年12月 2025年2月4日
44.2 2024 年 2 月 2024年11月 2024年12月10日
44.1 2024年1月 2024年10月 2024年11月12日
43.12 2023年12月 2024年9月 2024年10月8日
43.11 2023年11月 2024年8月2024年9月17日
43.10 2023年10月 2024年7月2024年9月17日
43.9 2023 年 9 月 2024年6月2024年7月30日
43.8 2023 年 8 月 2024年5月2024 年 6 月 25 日
43.7 2023 年 7 月 2024年4月 2024年6月5日
43.6及以上2023 年 6 月 2024年4月 2024年6月5日

通道较慢

版本 已发布 生命结束（警告） 生命期终止
44.10（当前）2024年10月2025年7月2025年8月
44.6 2024年6月 2025年3月 2025年4月
44.2 2024 年 2 月 2024年11月 2024年12月10日
43.10 2023年10月 2024年7月 2024年9月17日
43.6 2023 年 6 月 2024年4月 2024年6月5日
43.2及以上 2023 年 2 月 2023 年 4 月 2024年6月5日

使用结束 意味着此版本将被阻止使用，而技术支持团队不会支持该版本。

  • 我们将鼓励您在生命结束前大约30天将应用程序更新到最新版本。

  • 如果您在生命结束之后尝试使用Webex应用程序，您将看到此提示，应用程序将无法使用。您需要升级到受支持的版本，然后才能加入会议、拨打电话、发送消息或使用其他功能。

VDI环境

在VDI模式下运行的Webex应用程序不会提供警告或锁定运行不受支持的版本的用户。管理员应确保Webex应用程序始终更新到受支持的版本。

在VDI模式下定期更新Webex应用程序对于维护安全和优化用户体验至关重要。

发布时间安排

用于移动版的Webex应用程序通常在每个日历月的第一个星期二。这些版本在14天内逐渐推出。

慢通道不适用于移动应用程序。使用MDM解决方案管理设备上的版本。有关更多信息，请参阅在这里。

支持的版本

Webex为其移动客户端执行有限的使用寿命，以确保高水平的安全性和访问最新功能。

  • 我们建议使用iOS和Android应用商店上可用的最新版本的应用程序。
  • 如果您使用的应用程序版本超过6个月，您可能会被迫退出应用程序。

操作系统要求

  • 我们支持iOS和iPadOS的最新两个主要版本。

    iOS 16及更高版本以及iPadOS 16及更高版本。

  • 我们支持Android操作系统的最新五个主要版本。

    从2025年3月起，Android 10不再支持Webex应用程序。

  • 如果您使用不受支持的操作系统，您不会从App Store获得Webex应用程序更新。您可能会在六个月后退出移动应用程序。我们鼓励您继续使用最新支持的操作系统版本和Webex应用程序版本。

新操作系统版本

我们的目标是从发布之日开始支持新操作系统。任何限制都包含在发行说明中。

我们主动监控即将发布的iOS和Android版本，并验证Webex应用程序是否与OS测试版兼容。我们尽最大努力解决测试期间发现的任何阻塞问题或不兼容问题。

示例：iOS 18计划于2024年9月发布。我们验证Webex应用程序(iOS)的当前版本是否与iOS 18 beta版本兼容。如果我们发现封锁问题，它们将在iOS 18 GA发布日期之前在Webex App (iOS)的更新版本中发布。如果不存在阻止问题，则当前的Webex应用程序版本被认为与iOS 18兼容。

根据 Cisco 支持和维护策略合并修复程序。

一旦新操作系统版本正式发布，我们将在新发布的操作系统上验证最新版本的Webex应用程序。我们发现的任何问题都将作为下一个常规功能或维护Webex应用程序版本的一部分解决。

示例：iOS 18于2024年9月发布。适用于iOS的Webex应用程序已在iOS 18 GA版本上验证，并指定为支持iOS 18。

报废强制执行计划

我们鼓励所有客户尽可能保持最新版本。

版本已发布生命期终止
44.12 2024年12月 2025年8月1日
44.11 2024年11月 2025年7月1日
44.10 2024年10月 2025年6月1日
44.9 2024年9月 2025年5月1日
44.8 2024年8月 2025年4月1日
44.7 2024年7月 2025年3月1日
44.6 2024年6月 2025年3月1日
44.5 2024年5月 2025年3月1日
44.4 2024年4月 2025年3月1日
44.3 2024年3月 2025年2月1日
44.2 2024年2月 2025年2月1日
44.1 2024年1月 2025年2月1日
43.12 2023年12月 2025年2月1日
43.11 2023年11月 2025年2月1日
43.10 2023年10月 2025年2月1日

使用结束 意味着此版本将被阻止使用，而技术支持团队不会支持该版本。

Webex应用程序和Webex Meetings移动应用程序

迁移到Webex Suite会议平台的客户在Webex应用程序上加入会议。但是，不在Webex Suite会议平台上的客户将继续使用Webex Meetings移动应用程序加入会议或网络研讨会。

移动用户需要 iOS版Webex Meetings应用程序 或 Webex Meetings应用程序 才能加入Webex Suite会议平台上未托管的会议。无法从Webex App移动应用程序中加入这些文件。