Политика подршке за Webex апликацију
Kanali
Два канала доступна за ажурирања Webex апликације за рачунаре су:
- Најновија (месечна издања)
- Споро (објављује се свака 4 месеца) – Ова опција је доступна само на захтев. Ако желите да затражите приступ спором каналу (каденци) за ажурирања Webex апликације за вашу организацију, контактирајте свог Cisco представника или Cisco подршку.
Подешавања одлагања су доступна за оба канала. За више информација погледајте Контроле ажурирања Webex апликације за рачунаре.
Распоред издања
Најновија верзија канала се обично објављује првог уторка у сваком календарском месецу.
У 2025. години, спора објављивања канала имају другачији распоред како би се подржале миграције корисника на платформу за састанке Webex Suite. Објављивања се дешавају у априлу и октобру. Очекујемо да ће се спори канал вратити свом редовном распореду 2026. године. За више информација погледајте Webex Suite платформа за састанке.
Издања се постепено објављује током 7 дана.
За безбедносне исправке или значајне грешке, закрпа се обично објављује у року од три дана.
Подржане верзије
Да би се осигурао висок ниво безбедности и приступ најновијим функцијама, Webex намеће ограничен век трајања за своје десктоп клијенте. Налаже нову минималну верзију свака четири месеца.
Kraj podrške
Крај подршке значи да ћемо престати да објављујемо закрпе за ову верзију и да тимови техничке подршке више неће подржавати ту верзију.
Вебекс апликација подржава две најновије верзије по каналу (n и n-1).
На пример, у септембру типичне године, најновији канал подржава 4x0,9 и 4x0,8, а спори канал подржава 4x0,6 и 4x0,2.
Верзије старије од минималне подржане верзије наставиће да функционишу док не достигну датум истека животног века, обично 10 месеци након почетног објављивања.
Најновији канал
Подстичемо све кориснике да остану на најновијем издању кад год је то могуће.
Verzija | Izdanje | Крај животног века (упозорење) | Крај живота |
45,4 (тренутно) | Април 2025. | - | - |
45.3 | Март 2025. | децембар 2025. | Фебруар 2026. |
45.2 | Фебруар 2025. | Новембар 2025. | 3. децембар 2025. |
45.1 | Јануар 2025. | Октобар 2025. | 4. новембар 2025. |
44.12 | децембар 2024. | Септембар 2025. | 13. октобар 2025. |
44.11 | Новембар 2024. | август 2025. | 3. септембар 2025. |
44.10 | Октобар 2024. | Јул 2025. | 5. август 2025. |
44.9 | Септембар 2024. | јун 2025. | 1. јул 2025. |
44.8 | август 2024. | Мај 2025. | 3. јун 2025. |
44.7 | Јул 2024. | Април 2025. | 7. мај 2025. |
44.6 | јун 2024. | Март 2025. | 8. април 2025. |
44.5 | Мај 2024. | Фебруар 2025. | 11. март 2025. |
44.4 | Април 2024. | Јануар 2025. | 4. фебруар 2025. |
44.3 | Март 2024. | децембар 2024. | 4. фебруар 2025. |
44.2 | Фебруар 2024. | Новембар 2024. | 10. децембар 2024. |
44.1 | Јануар 2024. | Октобар 2024. | 12. новембар 2024. |
43.12 | децембар 2023. | Септембар 2024. | 8. октобар 2024. |
43.11 | Новембар 2023. | август 2024. | 17. септембар 2024. |
43.10 | Октобар 2023. | Јул 2024. | 17. септембар 2024. |
43.9 | Septembar 2023. | јун 2024. | 30. јул 2024. |
43.8 | Avgust 2023. | Мај 2024. | 25. јун 2024. |
43.7 | Jul 2023. | Април 2024. | 5. јун 2024. |
43.6 и раније | Jun 2023. | Април 2024. | 5. јун 2024. |
Spori kanal
Verzija | Izdato | Крај животног века (упозорење) | Крај живота |
45.10 (будућност) | Октобар 2025. | Јул 2026. | август 2026. |
45,4 (тренутно) | Април 2025. | Јануар 2026. | Фебруар 2026. |
44.10 | Октобар 2024. | Јул 2025. | 5. август 2025. |
44.6 | јун 2024. | Март 2025. | 8. април 2025. |
44.2 | Фебруар 2024. | Новембар 2024. | 10. децембар 2024. |
43.10 | Октобар 2023. | Јул 2024. | 17. септембар 2024. |
43.6 | Jun 2023. | Април 2024. | 5. јун 2024. |
43.2 и раније | Februar 2023. | April 2023. | 5. јун 2024. |
Крај животног века значи да ће ова верзија бити блокирана за употребу и да тимови техничке подршке неће подржавати ту верзију.
- Бићете подстакнути да ажурирате апликацију на најновију верзију отприлике 30 дана пре краја животног века.
- Ако покушате да користите Webex апликацију након истека животног века, видећете овај упит и апликација ће постати неупотребљива. Мораћете да надоградите на подржану верзију пре него што будете могли да се придружите састанцима, упућујете позиве, шаљете поруке или користите друге функције.
VDI окружења
Webex апликација која ради у VDI режиму неће приказивати упозорења нити блокирати кориснике који користе неподржане верзије. Администратори треба да обезбеде да се Webex апликација стално ажурира на подржану верзију.
Редовно ажурирање Webex апликације у VDI режиму је кључно за одржавање безбедности и оптимизацију корисничког искуства.
Распоред издања
Вебекс апликација за мобилне уређаје се обично објављује првог уторка у месецу. Издања се постепено објављује током 14 дана.
Спори канал се не односи на мобилне апликације. Користите MDM решење за управљање верзијама на уређајима. Za više informacija pogledajte ovde.
Подржане верзије
Вебекс намеће ограничен век трајања за своје мобилне клијенте како би осигурао висок ниво безбедности и приступ најновијим функцијама.
- Препоручујемо коришћење најновијих верзија апликација које су доступне у продавницама апликација за iOS и Android.
- Ако користите верзију апликације која је старија од шест месеци, можда ћете бити приморани да се одјавите из апликације.
Захтеви оперативног система
-
Подржавамо два најновија главна издања iOS-а и iPadOS-а, visionOS и watchOS.
Вебекс апликација 45.9, чије је објављивање заказано за септембар 2025. године, биће последња верзија која подржава iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 и watchOS 9.0. Почевши од Webex апликације 45.10 (издање за октобар 2025), ови оперативни системи неће бити подржани.
Почев од 7. октобра 2025. године, Webex апликација 45.10 и новије верзије ће подржавати следеће оперативне системе:
- iOS 17 и iPadOS 17 (и новије верзије)
- visionOS 2.0 и watchOS 10 (и новије верзије)
-
Подржавамо пет најновијих главних издања Андроид оперативног система.
Апликација Webex неће бити подржана на Андроиду 10 од априла 2025. године, јер је Гугл најавио крај безбедносне подршке за Андроид 10 у марту 2023. године. Вебекс апликација 45.4 ће бити последња верзија која подржава Андроид 10.
Почев од априла 2026. године, апликација Webex неће бити подржана на Андроиду 11. Верзија 46.4 програма Webex биће последња верзија која подржава Андроид 11.
- Нећете добијати ажурирања за Webex апликацију из продавнице апликација ако користите неподржани оперативни систем. Могуће је да ћете бити одјављени из мобилне апликације након шест месеци. Препоручујемо вам да користите најновије подржане верзије оперативних система. & Верзије апликације Webex.
Нова издања оперативних система
Циљ нам је да подржимо нови оперативни систем од дана објављивања. Сва ограничења су наведена у напоменама о издању.
Проактивно пратимо надолазеће верзије за iOS и Android и валидирамо Webex апликацију за компатибилност са бета издањима оперативног система. Трудимо се да решимо све проблеме са блокирањем или некомпатибилности откривене током тестирања.
Пример: Планирано је да iOS 18 буде објављен у септембру 2024. године. Валидирамо тренутну верзију Webex апликације (iOS) ради компатибилности са бета верзијама iOS 18. Ако откријемо проблеме са блокирањем, они се решавају и објављују у ажурираној верзији Webex апликације (iOS) пре датума објављивања iOS 18 GA. Ако нема проблема са блокирањем, тренутна верзија Webex апликације се сматра компатибилном са iOS 18.
Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.
Када се званично објави нова верзија оперативног система, валидирамо најновију верзију Webex апликације на новообјављеној верзији оперативног система. Сви проблеми које откријемо решавају се као део следећег редовног издања функције или одржавања Webex апликације.
Пример: iOS 18 је објављен у септембру 2024. Вебекс апликација за iOS је валидирана на iOS 18 GA верзији и означена је као подршка за iOS 18.
Распоред спровођења мера за крај животног века
Препоручујемо свим купцима да остану на најновијем издању.
Verzija | Izdanje | Крај живота |
45,5 (будућност) | Мај 2025. | 1. новембар 2025. |
45,4 (тренутно) | Април 2025. | 1. октобар 2025. |
45.3 | Март 2025. | 1. септембар 2025. |
45.2 | Фебруар 2025. | 1. септембар 2025. |
45.1 | Јануар 2025. | 1. август 2025. |
44.12 | децембар 2024. | 1. август 2025. |
44.11 | Новембар 2024. | 1. август 2025. |
44.10 | Октобар 2024. | 1. август 2025. |
44.9 | Септембар 2024. | 1. јул 2025. |
44.8 | август 2024. | 1. јул 2025. |
44.7 | Јул 2024. | 1. јул 2025. |
44.6 | јун 2024. | 1. јул 2025. |
44.5 | Мај 2024. | 1. јул 2025. |
44.4 | Април 2024. | 1. јул 2025. |
44.3 | Март 2024. | 1. фебруар 2025. |
44.2 | Фебруар 2024. | 1. фебруар 2025. |
44,1 | Јануар 2024. | 1. фебруар 2025. |
43,12 | децембар 2023. | 1. фебруар 2025. |
43,11 | Новембар 2023. | 1. фебруар 2025. |
43.10 | Октобар 2023. | 1. фебруар 2025. |
Крај животног века значи да ће ова верзија бити блокирана за употребу и да тимови техничке подршке неће подржавати ту верзију.
Webex апликација и мобилна апликација Webex Meetings
Корисници који мигрирају на платформу за састанке Webex Suite придружују се састанцима путем Webex апликације. Међутим, корисници који нису на платформи за састанке Webex Suite наставиће да користе мобилну апликацију Webex Meetings за придруживање састанцима или вебинарима.
Корисницима мобилних уређаја је потребна апликација Webex Meetings за iOS или апликација Webex Meetings за Android да би се придружили вебинарима и састанцима који се не одржавају на платформи за састанке Webex Suite. Мобилна апликација Webex не дозвољава придруживање овим.