Webex 應用程式支援原則
通道
Webex App桌面版更新可透過以下兩種管道進行:
- 最新(每月發布)
- 慢速發布(每 4 個月發布一次)-此選項僅應要求提供。如果您希望為貴組織申請存取 Webex App 更新的慢速通道(節奏),請聯絡您的 Cisco 代表或 Cisco 支援部門。
兩個通道均提供延遲設定。有關更多信息,請參閱 Webex App 桌面更新控制項。
發佈時間表
頻道最新版本通常在每個月的第一個星期二發布。
慢速頻道版本通常在每月最後一個星期二發布。2026 年,慢頻道發行日期分別為 3 月 (46.3)、6 月 (46.6) 和 10 月 (46.10)。
這些版本將在7天內逐步發布。
對於安全性更新或重大漏洞,修補程式通常會在三天內陸續推出。
支援的版本
為了確保高度安全性和對最新功能的訪問,Webex 對其桌面用戶端的使用壽命進行了限制。它規定每四個月更新一次最低版本。
終止支援
停止支援 表示我們將停止發布此版本的補丁,技術支援團隊將不再支援該版本。
Webex App 支援每個通道的最新兩個版本(n 和 n-1)。
例如,在通常年份的 9 月份,「最新」頻道支援 4x.9 和 4x.8,「慢速」頻道支援 4x.6 和 4x.2。
低於最低支援版本的版本將繼續運行,直到達到其生命週期結束日期,通常為首次發布後的 10 個月。
最新頻道
我們鼓勵所有客戶盡可能使用最新版本。
| 版本 | 版本 | 生命終點(警告) | 生命週期結束 |
| 46.1(當前) | 2026年1月 | 2026年10月 | 2026年11月 |
| 45. 12 | 2025年12月 | 2026年9月 | 2026年10月 |
| 45.11 | 2025年11月 | 2026年8月 | 2026年9月 |
| 45.10 | 2025年10月 | 2026年7月 | 2026年8月 |
| 45.9 | 2025年9月 | 2026年6月 | 2026年7月 |
| 45.8 | 2025年8月 | 2026年5月 | 2026年6月 |
| 45.7 | 2025年7月 | 2026年4月 | 2026年5月 |
| 45.6 | 2025年6月 | 2026年3月 | 2026年4月 |
| 45.5 | 2025年5月 | 2026年2月 | 2026年3月3日 |
| 45.4 | 2025年4月 | 2025年12月 | 2026年2月3日 |
| 45.3 | 2025年3月 | 2025年12月 | 2026年2月3日 |
| 45.2 | 2025年2月 | 2025年11月 | 2025年12月3日 |
| 45.1 | 2025年1月 | 2025年10月 | 2025 年 11 月 4 日 |
| 44.12 | 2024年12月 | 2025年9月 | 2025年10月13日 |
| 44.11 | 2024年11月 | 2025年8月 | 2025年9月3日 |
| 44.10 | 2024年10月 | 2025年8月 | 2025年9月3日 |
| 44.9 | 2024年9月 | 2025年6月 | 2025年7月1日 |
| 44.8 | 2024年8月 | 2025年5月 | 2025年6月3日 |
| 44.7 | 2024年7月 | 2025年4月 | 2025年5月7日 |
| 44.6 | 2024年6月 | 2025年3月 | 2025年4月8日 |
| 44.5 | 2024年5月 | 2025年2月 | 2025 年 3 月 11 日 |
| 44.4 | 2024年4月 | 2025年1月 | 2025年2月4日 |
| 44.3 | 2024年3月 | 2024年12月 | 2025年2月4日 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 2024年11月 | 2024年12月10日 |
| 44.1 | 2024年1月 | 2024年10月 | 2024年11月12日 |
慢速通道
| 版本 | 已釋放 | 生命終點(警告) | 生命週期結束 |
| 46.3(未來) | 2026年3月 | 2027年1月 | 2027年2月 |
| 45.10(當前) | 2025年10月 | 2026年7月 | 2026年8月 |
| 45.4 | 2025年4月 | 2026年1月 | 2026年2月3日 |
| 44.10 | 2024年10月 | 2025年8月 | 2025年9月3日 |
| 44.6 | 2024年6月 | 2025年3月 | 2025年4月8日 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 2024年11月 | 2024年12月10日 |
| 43.10 | 2023年10月 | 2024年7月 | 2024年9月17日 |
| 43.6 | 2023 年 6 月 | 2024年4月 | 2024年6月5日 |
| 43.2 及更早版本 | 2023 年 2 月 | 2023 年 4 月 | 2024年6月5日 |
生命週期結束 表示此版本將被禁止使用,技術支援團隊將不再支援此版本。
- 在應用程式生命週期結束前約 30 天,我們會鼓勵您將應用程式更新至最新版本。

- 如果 Webex 應用程式在生命週期結束後嘗試使用,您將看到此提示,並且該應用程式將無法使用。您需要升級到支援的版本才能加入會議、撥打電話、發送訊息或使用其他功能。

VDI 環境
以 VDI 模式執行的 Webex App 不會發出警告,也不會鎖定執行不支援版本的使用者。管理員應確保 Webex 應用程式始終更新至支援的版本。
定期更新 VDI 模式下的 Webex 應用程式對於維護安全性和最佳化使用者體驗至關重要。
發佈時間表
Webex App 行動版通常在每個月的第一個星期二發布。這些版本將在14天內逐步發布。
慢速通道不適用於移動應用。使用 MDM 解決方案管理裝置上的版本。如需相關資訊,請參閱在這裡。
支援的版本
Webex 對其行動用戶端實行有限的生命週期,以確保高水準的安全性和對最新功能的存取。
- 我們建議使用iOS和Android應用程式商店中提供的最新版本應用程式。
- 如果您使用的應用程式版本超過六個月,您可能會被強制退出該應用程式。
作業系統要求
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iPhone 和 iPad
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我們支援 iOS 和 iPadOS 的最新兩個主要版本、visionOS 和 watchOS。
Webex App 45.9 計劃於 2025 年 9 月發布,它將是最後一個支援 iOS 16、iPadOS 16、visionOS 1.0 和 watchOS 9.0 的版本。從 Webex App 45.10(2025 年 10 月發布)開始,這些作業系統將不再受支援。
自 2025 年 10 月 7 日起,Webex App 45.10 及更高版本將支援以下作業系統:
- iOS 17 和 iPadOS 17(及更新版本)
- visionOS 2.0 和 watchOS 10(及更新版本)
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Android 智慧型手機
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我們支援谷歌安卓作業系統的最新五個主要版本。我們不支援任何其他版本的 Android 系統,例如 Android Go 或小米 HyperOS。
由於Google已於 2023 年 3 月宣布停止對 Android 10 的安全支持,因此 Webex App 將自 2025 年 4 月起不再支援 Android 10。Webex App 45.4 將是最後一個支援 Android 10 的版本。
自 2026 年 4 月起,Webex App 將不再支援 Android 11。Webex 46.4 版本將是最後一個支援 Android 11 的版本。
- 最低記憶體需求:4GB記憶體
- 建議最小內存:6GB記憶體
-
- 如果您使用的是不支援的作業系統,則無法從應用程式商店取得 Webex 應用程式更新。六個月後,您可能會被強制退出行動應用程式。我們建議您使用最新支援的作業系統版本。 & Webex 應用程式版本。
新作業系統版本
我們的目標是從新作業系統發布之日起就提供支援。所有限制均已在發行說明中列出。
我們會主動監控即將發布的 iOS 和 Android 版本,並驗證 Webex App 與作業系統測試版的兼容性。我們會盡最大努力解決測試過程中發現的任何阻礙性問題或不相容性問題。
範例:iOS 18計劃於2024年9月發布。我們驗證了目前版本的 Webex App (iOS) 與 iOS 18 測試版的兼容性。如果我們發現任何阻礙性問題,我們會在 iOS 18 GA 發布日期之前,透過 Webex App (iOS) 的更新版本進行修復和發布。如果沒有阻塞問題,則目前版本的 Webex App 與 iOS 18 相容。
修正已根據 Cisco 支援和維護原則進行合併。
新作業系統版本正式發布後,我們會對新發布的作業系統版本上的最新版本 Webex App 進行驗證。我們發現的任何問題都會在下一個常規功能或維護版 Webex App 版本中解決。
範例:iOS 18 於 2024 年 9 月發布。適用於 iOS 的 Webex App 已在 iOS 18 GA 版本上進行驗證,並被指定為支援 iOS 18。
生命終點執行時間表
我們鼓勵所有客戶使用最新版本。
| 版本 | 版本 | 生命週期結束 |
| 45.12(當前) | - | - |
| 45.11 | - | - |
| 45.10 | 2025年10月 | 2026年5月1日 |
| 45.9 | 2025年9月 | 2026年4月1日 |
| 45.8 | 2025年8月 | 2026年3月1日 |
| 45.7 | 2025年7月 | 2026年2月1日 |
| 45.6 | 2025年6月 | 2026年1月5日 |
| 45.5 | 2025年5月 | 2025年11月1日 |
| 45.4 | 2025年4月 | 2025年10月1日 |
| 45.3 | 2025年3月 | 2025年9月1日 |
| 45.2 | 2025年2月 | 2025年9月1日 |
| 45.1 | 2025年1月 | 2025年8月1日 |
| 44.12 | 2024年12月 | 2025年8月1日 |
| 44.11 | 2024年11月 | 2025年8月1日 |
| 44.10 | 2024年10月 | 2025年8月1日 |
| 44.9 | 2024年9月 | 2025年7月1日 |
| 44.8 | 2024年8月 | 2025年7月1日 |
| 44.7 | 2024年7月 | 2025年7月1日 |
| 44.6 | 2024年6月 | 2025年7月1日 |
| 44.5 | 2024年5月 | 2025年7月1日 |
| 44.4 | 2024年4月 | 2025年7月1日 |
| 44.3 | 2024年3月 | 2024 年 2 月 1 日 |
| 44.2 | 2024年2月 | 2024 年 2 月 1 日 |
| 44.1 | 2024年1月 | 2024 年 2 月 1 日 |
| 43.12 | 2023年12月 | 2024 年 2 月 1 日 |
| 43.11 | 2023年11月 | 2024 年 2 月 1 日 |
| 43.10 | 2023年10月 | 2024 年 2 月 1 日 |
生命週期結束 表示此版本將被禁止使用,技術支援團隊將不再支援此版本。
Webex App 和 Webex Meetings 行動應用
遷移到 Webex Suite 會議平台的客戶將透過 Webex App 加入會議。但是,未使用 Webex Suite 會議平台的客戶將繼續使用 Webex Meetings 行動應用程式加入會議或網路研討會。
行動用戶需要 Webex Meetings iOS 應用程式 或 Webex Meetings Android 應用程式 才能加入網路研討會和加入不在 Webex Suite 會議平台上舉辦的會議。Webex 行動應用程式不允許加入這些會議。