頻道

Webex應用程式桌面更新可用的兩個通道是：

  • 最新（每月發行版）
  • 慢速（每 4 個月發行一次）-此選項僅可應要求使用。如果您要為組織請求慢速通道（節奏）以進行Webex應用程式更新，請聯絡您的Cisco代表或Cisco 支援。

延遲設定適用於兩個通道。如需相關資訊，請參閱Webex應用程式桌面更新控制項。

排定發行版

最新的通道版本通常在每個行事歷月的第一個星期二發行。

慢速通道版本通常在專用慢速通道月的最後一個星期二發行。慢速通道發行的專用月份為 2 月、6 月和 10 月。

各個版本會在 7 天內逐漸推出。

對於安全性更新或重大錯誤，修補程式通常會在 3 天內推出。

支援的版本

為了確保高水平的安全性及對最新功能的存取， Webex對其桌面用戶端強制實施有限的生命週期。它要求每隔四個月安裝一個新的最低版本。

終止支援

結束支援 意味著我們將停止為此版本發行修補程式，且技術支援團隊將不再支援該版本。

Webex應用程式支援每個通道（n 和 n-1）的最新兩個版本。

例如，9 月，最新通道支援 44.9 和 44.8，而慢速通道支援 44.6 和 44.2。

比最低支援版本舊的版本將繼續運作，直到其達到其生命週期結束日期（通常是在初始發行後的九個月）。

最新通道

我們建議所有客戶盡可能使用最新版本。

版本 已釋放 生命週期結束（警告） 生命週期結束
44.10（當前版本）2024 年 10 月--
44.92024 年 9 月2025 年 6 月2025 年 7 月
44.8 2024 年 8 月2025 年 5 月2025 年 6 月
44.72024 年 7 月2025 年 4 月2025 年 5 月
44.6 2024 年 6 月 2025 年 3 月2025 年 4 月
44.5 2024 年 5 月 2025 年 2 月2025 年 3 月
44.4 2024 年 4 月 2025 年 1 月 2025 年 2 月
44.3 2024 年 3 月 2024 年 12 月 2025 年 1 月
44.2 2024 年 2 月 2024 年 11 月 2024 年 12 月 3 日
44.1 2024 年 1 月 2024 年 10 月 2024 年 11 月 12 日
43.12 2023 年 12 月 2024 年 9 月 2024 年 10 月 8 日
43.11 2023 年 11 月 2024 年 8 月2024 年 9 月 17 日
43.10 2023 年 10 月 2024 年 7 月2024 年 9 月 17 日
43.9 2023 年 9 月 2024 年 6 月2024 年 7 月 30 日
43.8 2023 年 8 月 2024 年 5 月2024 年 6 月 25 日
43.7 2023 年 7 月 2024 年 4 月 2024 年 6 月 5 日
43.6 2023 年 6 月 2024 年 4 月 2024 年 6 月 5 日
43.5 2023 年 5 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
43.4 2023 年 4 月 2024 年 4 月 2024 年 6 月 5 日
43.3 2023 年 3 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
43.2 2023 年 2 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
43.1 2023 年 1 月 2024 年 4 月 2024 年 6 月 5 日
42.12 2022 年 12 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
42.11 2022 年 11 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
42.10 2022 年 10 月 2024 年 4 月2024 年 6 月 5 日
42.9 及以上版本 2022 年 9 月 2022 年 11 月 2024 年 6 月 5 日

慢速通道

版本 已釋放 生命週期結束（警告） 生命週期結束
44.10（未來）2024 年 10 月2025 年 7 月2025 年 8 月
44.6（當前） 2024 年 6 月 2025 年 3 月 2025 年 4 月
44.2 2024 年 2 月 2024 年 11 月 2024 年 12 月 3 日
43.10 2023 年 10 月 2024 年 7 月 2024 年 9 月 17 日
43.6 2023 年 6 月 2024 年 4 月 2024 年 6 月 5 日
43.2 及以上版本 2023 年 2 月 2023 年 4 月 2024 年 6 月 5 日

生命週期結束 意味著將封鎖使用此版本，且技術支援團隊將不支援該版本。

  • 我們會鼓勵您在生命週期結束前大約 30 天將您的應用程式更新為最新版本。

  • 如果您在生命週期結束後嘗試使用Webex應用程式，您將看到此提示，並且應用程式將無法使用。您將需要升級到受支援的版本，然後才能加入會議、發起呼叫、傳送訊息或使用其他功能。

VDI 環境

在 VDI 模式下操作的Webex應用程式將不會提供警告或鎖定執行不受支援版本的使用者。管理員應確保Webex應用程式持續更新為受支援的版本。

定期在 VDI 模式下更新Webex應用程式對於維護安全性和最佳化使用者體驗至關重要。

排定發行版

行動版Webex應用程式通常在每個行事歷月的第一個星期二發行。各個版本會在 14 天內逐漸推出。

慢速通道不適用於行動應用程式。若要管理裝置上的版本，請使用 MDM 解決方案。如需相關資訊，請參閱在這裡。

支援的版本

為了確保高級別的安全性及對最新功能的存取， Webex為其行動用戶端強制實施有限的生命週期。

  • 我們建議使用 iOS 和Android應用程式商店中提供的最新版本的應用程式。
  • 如果客戶使用的應用程式版本超過三個月，則在不升級至最新版本的情況下，他們可能會被迫登出應用程式。

作業系統需求

  • 我們支援 iOS 和 iPadOS 的兩個最新主要版本。
    • iOS 16 及更高版本和 iPadOS 16 及更高版本
  • 我們支援Android的五個最新主要版本。
    • 從 2025 年 3 月起， Android 10 將不再支援Webex應用程式。
  • 執行不受支援的作業系統的客戶將無法從應用程式商店取得Webex應用程式更新。三個月後，他們可能會登出行動應用程式。
  • 確保您的裝置支援最新的作業系統。

新的 OS 發行版

我們的目標是從發行之日起就支援新的 OS。發行説明中包含任何限制。

我們會主動監控即將推出的 iOS 和Android版本，並驗證Webex應用程式與 OS 測試版的相容性。我們會盡最大努力解決在測試期間發現的任何封鎖問題或不相容性。

範例：iOS 18 計劃於 2024 年 9 月發行。我們驗證當前版本的Webex應用程式 (iOS) 是否與 iOS 18 測試版相容。如果我們發現封鎖問題，將在 iOS 18 GA 發行日期之前，在更新版本的Webex應用程式 (iOS) 中修正這些問題。如果不存在封鎖問題，則目前的Webex應用程式版本被視為與 iOS 18 相容。

修正已根據 Cisco 支援和維護原則進行合併。

正式發行新的 OS 版本後，我們會在新發行的 OS 版本上驗證最新版本的Webex應用程式。我們發現的任何問題將作為下一個常規功能或維護Webex應用程式的一部分得到解決。

範例：iOS 17 於 2023 年 9 月發行。iOS 版Webex應用程式已在 iOS 17 GA 版上驗證，並指定為支援 iOS 17。

Webex應用程式和Webex Meetings行動應用程式

移轉至Webex Suite 會議平台的客戶可在Webex應用程式上加入會議。但是，不在Webex Suite 會議平台上的客戶將繼續使用Webex Meetings行動應用程式來加入會議或網路研討會。

行動使用者需要iOS 版Webex Meetings應用程式 或AndroidWebex Meetings應用程式 加入網路研討會以及加入未託管在Webex Suite 會議平台上的會議。這些無法從Webex應用程式行動應用程式加入。