Webex アプリのデスクトップ更新で利用できる 2 つのチャネルは次のとおりです。

• 最新（月間リリース）
• 遅い (4 か月ごとにリリース) — このオプションはリクエストに応じてのみ利用できます。 お客様の組織のWebexアプリの更新のために、スロー チャネル (リズム) へのアクセスをリクエストする場合は、 Cisco担当者またはCiscoサポートに連絡してください。

保留設定は両方のチャンネルで使用できます。 詳細については、「Webex アプリ デスクトップ アップデート コントロール」を参照してください。

リリースのスケジュール

最新のチャンネルバージョンは、通常、各暦月の最初の火曜日にリリースされます。

スロー チャネルのバージョンは、通常、専用のスロー チャネルの月の最終火曜日にリリースされます。 スロー チャネルのリリースの専用月は、2 月、6 月、10 月です。

リリースは11日間で徐々に展開されます。

セキュリティ更新や重要なバグの場合、パッチは通常3日間にわたって展開されます。

サポートされているバージョン

高いレベルのセキュリティと最新機能へのアクセスを確保するために、Webex はデスクトップ クライアントに対して制限された寿命を強制します。 4ヶ月ごとに新しい最低バージョンを義務付けています。

サポート終了のお知らせ

サポート終了 は、このバージョンのパッチのリリースを停止することを意味し、テクニカル サポート チームはそのバージョンをサポートしなくなります。

Webex アプリは、チャネルごとに最新の 2 つのバージョン (n および n-1) をサポートしています。

たとえば、9 月の最新チャネルは 43.9 と 43.8 をサポートし、スロー チャネルは 43.6 と 43.2 をサポートします。

サポートされている最小バージョンより古いバージョンは、通常、最初のリリースから9ヶ月後、サポート終了日まで機能し続けます。

最新のチャネル

すべてのお客様には、可能な限り最新のリリースに留まることをお勧めします。

スローチャネル

サポート終了とは、このバージョンは使用がブロックされ、テクニカルサポートチームはそのバージョンをサポートしないことを意味します。

• アプリはサポート終了の 30 日前に最新バージョンにアップデートしてください。

  

• サポート終了日後に Webex アプリを使用しようとすると、このプロンプトが表示され、アップグレードするまで有効にロックアウトされます。