De två kanaler som är tillgängliga för skrivbordsuppdateringar i Webex-appen är:

• Senaste (månatliga versioner)
• Långsam (släpps var 4:e månad) – det här alternativet är endast tillgängligt på begäran. Om du vill begära åtkomst till långsam kanal (kadens) för Webex-appuppdateringar för din organisation kontaktar du din Cisco representant eller Cisco-support.

Uppskjutningsinställningar är tillgängliga för båda kanalerna. Mer information finns i Webex-appens skrivbordsuppdateringskontroller.

Schemalägg för versioner

Den senaste kanalversionen släpps vanligtvis den första tisdagen i varje kalendermånad.

Den långsamma kanalversionen släpps vanligtvis den sista tisdagen i den dedikerade långsamma kanalmånaden. De dedikerade månaderna för långsamma kanalutgåvor är februari, juni och oktober.

Utgåvorna rullar ut gradvis under 11 dagar.

För säkerhetsuppdateringar eller betydande buggar rullar en patch vanligtvis ut under tre dagar.

Versioner som stöds

För att säkerställa en hög säkerhetsnivå och tillgång till de senaste funktionerna tillämpar Webex en begränsad livslängd för sina skrivbordsklienter. Den ger en ny minimiversion var fjärde månad.

Stöd upphör

Att supporten upphör innebär att vi slutar släppa programkorrigeringar för den här versionen, och tekniska supportteamen kommer inte längre att stödja den versionen.

Webex-appen stöder de senaste två versionerna per kanal (n och n-1).

Till exempel har den senaste kanalen i september stöd för 43.9 och 43.8 och den långsamma kanalen har stöd för 43.6 och 43.2.

Versioner som är äldre än den lägsta versionen som stöds fortsätter att fungera tills de når sitt slutdatum, vanligtvis nio månader efter den första versionen.

Senaste kanal

Vi uppmuntrar alla kunder att hålla sig till den senaste versionen när det är möjligt.

Långsam kanal

Slutet av livscykeln innebär att den här versionen blockeras från användning och tekniska supportteams stöder inte den versionen.

• Du kommer att uppmuntras att uppdatera appen till den senaste versionen 30 dagar före slutet av livscykeln.

  

• Om du försöker använda Webex-appen efter utgångsdatumet kommer du att se denna uppmaning och verkligen låsas ut tills du uppgraderar: