График релизов

Мобильное приложение Webex обычно выходит в первый вторник каждого календарного месяца. Релизы будут выходить постепенно в течение 14 дней.

Функция "медленного канала" не распространяется на мобильные приложения. Используйте решение MDM для управления версиями на устройствах. Для получения дополнительной информации см. здесь .

Поддерживаемые версии

Webex устанавливает ограниченный срок действия для своих мобильных клиентов, чтобы обеспечить высокий уровень безопасности и доступ к новейшим функциям.

• Мы рекомендуем использовать последние версии приложений, доступные в магазинах приложений iOS и Android.
• Если вы используете версию приложения, которой более шести месяцев, вам может потребоваться выйти из приложения.

Требования к ОС

• iPhone и iPad

  • Мы поддерживаем две последние основные версии iOS и iPadOS: visionOS и watchOS.

    Выпуск Webex App 45.9, запланированный на сентябрь 2025 года, станет последней версией, поддерживающей iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 и watchOS 9.0. Начиная с Webex App 45.10 (выпуск в октябре 2025 года), поддержка этих операционных систем прекращается.

    Начиная с 7 октября 2025 года, Webex App 45.10 и более поздние версии будут поддерживать следующие операционные системы:

    • iOS 17 и iPadOS 17 (и более новые версии)
    • visionOS 2.0 и watchOS 10 (и более новые версии)
    К числу поддерживаемых устройств для этих операционных систем относятся:
    • iPhone, поддерживаемые iOS 17
    • iPadOS 17 — поддерживаемые iPad.
    • Устройства, поддерживаемые watchOS 10

• Смартфоны Android

  • Мы поддерживаем пять последних основных версий операционной системы Android от Google. Мы не поддерживаем никакие другие версии Android, такие как Android Go или Xiaomi HyperOS.

    Поддержка приложения Webex на Android 10 прекратится с апреля 2025 года, поскольку Google объявила о прекращении поддержки функций безопасности для Android 10 в марте 2023 года. Webex App 45.4 станет последней версией, поддерживающей Android 10.

    Начиная с апреля 2026 года, приложение Webex не будет поддерживаться на Android 11. Версия Webex 46.4 станет последней версией, поддерживающей Android 11.

  • Минимальные требования к объему памяти: 4 ГБ оперативной памяти
  • Рекомендуемый минимальный объем памяти: 6 ГБ оперативной памяти
• Если вы используете неподдерживаемую операционную систему, вы не будете получать обновления приложения Webex из магазина приложений. Возможно, через шесть месяцев вас выкинут из мобильного приложения. Мы рекомендуем вам использовать только последние поддерживаемые версии операционной системы. & Версии приложения Webex.

Новые релизы ОС

Наша цель — обеспечить поддержку новой ОС с момента её выпуска. Все ограничения указаны в примечаниях к выпуску.

Мы активно отслеживаем выход новых версий iOS и Android и проверяем приложение Webex на совместимость с бета-версиями операционных систем. Мы прилагаем все усилия для устранения любых проблем или несовместимостей, обнаруженных в ходе тестирования.

Пример. Выпуск iOS 18 запланирован на сентябрь 2024 года. Мы проверяем текущую версию приложения Webex (iOS) на совместимость с бета-версиями iOS 18. Если мы обнаружим проблемы, препятствующие работе, они будут исправлены и включены в обновленную версию приложения Webex (iOS) до даты выхода iOS 18 GA. Если проблем с блокировкой нет, текущая версия приложения Webex считается совместимой с iOS 18.

После официального выпуска новой версии ОС мы проверяем работоспособность последней версии приложения Webex на этой новой версии ОС. Все обнаруженные нами проблемы устраняются в рамках следующего планового обновления или технического обслуживания приложения Webex.

Пример. iOS 18 выйдет в сентябре 2024 года. Приложение Webex для iOS протестировано на версии iOS 18 GA и обозначено как поддерживающее iOS 18.

график применения мер по прекращению жизни

Мы рекомендуем всем клиентам использовать самую последнюю версию программного обеспечения.

Окончание поддержки означает, что эта версия будет заблокирована для использования, и группы технической поддержки больше не будут ее поддерживать.

Приложение Webex и мобильное приложение Webex Meetings

Клиенты, перешедшие на платформу для проведения совещаний Webex Suite, присоединяются к совещаниям через приложение Webex. Однако клиенты, не использующие платформу для проведения совещаний Webex Suite, по-прежнему будут использовать мобильное приложение Webex Meetings для участия в совещаниях или вебинарах.

Пользователям мобильных устройств необходимо приложение Webex Meetings для iOS или приложение Webex Meetings для Android, чтобы присоединяться к вебинарам и встречам, которые не проводятся на платформе Webex Suite. Мобильное приложение Webex не позволяет присоединяться к этим приложениям.