Расписание выпусков

Приложение Webex для мобильных выпусков, как правило, в первый вторник каждого календарного месяца. Релизы разворачиваются постепенно в течение 14 дней.

Медленный канал не применяется к мобильным приложениям. Для управления версиями на устройствах используйте решение MDM. Для получения дополнительной информации см. здесь .

Поддерживаемые версии

Для обеспечения высокого уровня безопасности и доступа к новейшим функциям Webex обеспечивает ограниченный срок службы своих мобильных клиентов.

• Рекомендуется использовать последние версии приложений, которые доступны в магазинах приложений iOS и Android.
• Если клиенты используют версию приложения, срок действия которой превышает три месяца, они получают предупреждения о необходимости обновления до последней версии. Если они не будут модернизированы до последней версии, они могут выйти из приложения.

Требования к ОС

• Поддерживаются два последних основных выпуска iOS и iPadOS.
  • iOS 16 и более поздние версии и iPadOS 16 и более поздние версии
• Мы поддерживаем пять последних основных выпусков Android.
  • Приложение Webex не будет поддерживаться на Android 10 с марта 2025 года.
• Клиенты, использующие неподдерживаемую ОС, не смогут получать обновления приложения Webex из магазина приложений. Через три месяца они могут быть выведены из мобильного приложения.
• Убедитесь, что ваше устройство поддерживает последнюю версию ОС.

Новые выпуски ОС

Мы стремимся поддерживать новую ОС со дня выпуска. Все ограничения включены в примечания к выпуску.

Мы активно отслеживаем предстоящие версии iOS и Android и проверяем совместимость приложения Webex с бета-версиями ОС. Мы прилагаем все усилия, чтобы устранить любые проблемы блокировки или несовместимости, обнаруженные во время тестирования.

Пример. iOS 18 планируется выпустить в сентябре 2024 года. Текущая версия приложения Webex (iOS) проверяется на совместимость с бета-версиями iOS 18. При обнаружении проблем блокировки они будут исправлены и выпущены в обновленной версии приложения Webex (iOS) до даты выпуска iOS 18 GA. При отсутствии проблем с блокировкой текущая версия приложения Webex считается совместимой с iOS 18.

Исправления вносятся в соответствии с условиями политики предоставления поддержки и технического обслуживания компании Cisco.

После официального выпуска новой версии ОС будет выполнена проверка последней версии приложения Webex на новой версии ОС. Все обнаруженные проблемы будут устранены в рамках следующего регулярного выпуска функций или технического обслуживания приложения Webex.

Пример. iOS 17 вышла в сентябре 2023 года. Приложение Webex для iOS проверено в версии iOS 17 GA и обозначено как поддерживающее iOS 17.

приложение Webex и мобильное приложение Webex Meetings

Клиенты, перешедшие на платформу совещаний пакета Webex, присоединяются к совещаниям в приложении Webex. Однако клиенты, не использующие платформу совещаний пакета Webex, продолжат использовать мобильное приложение Webex Meetings для присоединения к совещаниям или вебинарам.

Пользователям мобильных устройств необходимо приложение Webex Meetings для iOS или приложение Webex Meetings для Android для присоединения к вебинарам и совещаниям, которые не организованы на платформе совещаний пакета Webex. Невозможно присоединиться с помощью мобильного приложения Webex.