Les deux canaux disponibles pour les mises à jour du bureau de l’application Webex sont :

• Dernières (versions mensuelles)
• Lent (versions tous les 4 mois) : cette option est disponible uniquement sur demande. Si vous souhaitez demander l'accès au canal lent (cadence) pour les mises à jour de l'application Webex pour votre organisation, contactez votre représentant Cisco ou assistance Cisco.

Les paramètres de report sont disponibles pour les deux canaux. Pour plus d’informations, voir Commandes de mise à jour du bureau de l’application Webex.

Calendrier des mises en production

La dernière version de la chaîne est généralement diffusée le premier mardi de chaque mois civil.

La version de canal lent est généralement diffusée le dernier mardi du mois de canal lent dédié. Les mois dédiés aux sorties de la chaîne Slow sont février, juin et octobre.

Les versions se déploient progressivement sur 11 jours.

Pour les mises à jour de sécurité ou les bogues importants, un correctif se déroule généralement sur trois jours.

Versions prises en charge

Pour garantir un niveau élevé de sécurité et l’accès aux dernières fonctionnalités, Webex impose une durée de vie limitée à ses clients de bureau. Il impose une nouvelle version minimale tous les quatre mois.

Fin de compatibilité

La fin de la prise en charge signifie que nous arrêterons de publier les correctifs pour cette version et que les équipes d'assistance technique ne prendront plus en charge cette version.

L’application Webex prend en charge les deux dernières versions par canal (n et n-1).

Par exemple, en septembre, le canal le plus récent prend en charge 43.9 et 43.8, et le canal lent prend en charge 43.6 et 43.2.

Les versions plus anciennes que la version minimum prise en charge continueront à fonctionner jusqu'à ce qu'elles atteignent leur date de fin de vie, généralement neuf mois après la version initiale.

Dernière chaîne

Nous encourageons tous les clients à rester sur la dernière version dans la mesure du possible.

Canal lent

L’interruption définitive signifie que l’utilisation de cette version sera bloquée et que les équipes d’assistance technique ne prendront pas en charge cette version.

• Vous serez encouragé à effectuer la mise à jour de votre application vers la dernière version 30 jours avant la fin de la vie.

  

• Si vous tentez d’utiliser l’application Webex après la date de fin de vie, vous verrez cette invite et serez effectivement verrouillé jusqu’à ce que vous effectuiez la mise à niveau :