Agendar para versões

O aplicativo Webex para versões móveis normalmente acontece na primeira terça-feira de cada mês de calendário. Os lançamentos lançam gradualmente mais de 14 dias.

O canal Slow não se aplica a aplicativos móveis. Use a solução MDM para gerenciar as versões em dispositivos. Para obter mais informações, consulte aqui .

Versões suportadas

O Webex aplica uma vida útil limitada para seus clientes móveis para garantir um alto nível de segurança e acesso aos recursos mais recentes.

• Recomendamos o uso das versões mais recentes dos aplicativos disponíveis nas lojas de aplicativos iOS e Android.
• Se você estiver em uma versão do aplicativo com mais de seis meses de idade, você pode ser forçado a sair do aplicativo.

Requisitos do SO

• Oferecemos suporte às duas versões principais mais recentes do iOS e do iPadOS.

  iOS 16 e posterior e iPadOS 16 e posterior.

• Oferecemos suporte às cinco principais versões mais recentes do Android OS.

  O aplicativo Webex não será suportado no Android 10 a partir de março de 2025.

• Você não receberá atualizações do aplicativo Webex da loja de aplicativos se estiver usando um SO não compatível. Você pode sair do aplicativo móvel após seis meses. Recomendamos que você permaneça nas versões do SO mais recentes suportadas e nas versões do aplicativo Webex.

Novas versões do SO

Nosso objetivo é oferecer suporte ao novo SO a partir do dia da versão. Quaisquer limitações são incluídas nas notas de versão.

Nós monitoramos proativamente as próximas versões do iOS e do Android e validamos o aplicativo Webex para compatibilidade com as versões do OS beta. Fazemos nosso melhor esforço para resolver quaisquer problemas de bloqueio ou incompatibilidades descobertos durante os testes.

Exemplo: O iOS 18 está planejado para ser lançado em setembro de 2024. Validamos a versão atual do Aplicativo Webex (iOS) para compatibilidade com as versões beta do iOS 18. Se descobrirmos problemas de bloqueio, eles serão corrigidos e lançados em uma versão atualizada do Aplicativo Webex (iOS) antes da data de lançamento do iOS 18 GA. Se não houver problemas de bloqueio, a versão atual do aplicativo Webex será considerada compatível com o iOS 18.

Uma vez que uma nova versão do sistema operacional é oficialmente lançada, validamos a versão mais recente do aplicativo Webex na versão recém-lançada do sistema operacional. Todos os problemas que descobrimos são abordados como parte da próxima versão do aplicativo Webex de recurso regular ou de manutenção.

Exemplo: iOS 18 lançado em setembro de 2024. O aplicativo Webex para iOS é validado na versão GA do iOS 18 e designado como compatível com o iOS 18.

Agenda de imposição do fim da vida

Incentivamos todos os clientes a permanecerem na versão mais recente sempre que possível.

End of Life significa que esta versão será bloqueada para uso, e as equipes de suporte técnico não suportarão essa versão.

Aplicativo Webex e aplicativo móvel Webex Meetings

Os clientes que migram para a plataforma de reuniões do Webex Suite entram em reuniões no aplicativo Webex. No entanto, os clientes que não estiverem na plataforma de reuniões do Webex Suite continuarão a usar o aplicativo móvel Webex Meetings para entrar em reuniões ou webinars.

Os usuários móveis precisam do aplicativo Webex Meetings para iOS ou aplicativo Webex Meetings para Android para entrar em webinars e entrar em reuniões que não são organizadas na plataforma de reuniões do Webex Suite. Não é possível entrar neles do aplicativo móvel do aplicativo Webex App.