Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Plán vydání

Aplikace Webex pro mobilní zařízení se obvykle vydává první úterý každého kalendářního měsíce. Vydání se zavádějí postupně během 14 dnů.

Pomalý kanál se nevztahuje na mobilní aplikace. Ke správě verzí na zařízeních použijte řešení MDM. Pro více informací, viz zde.

Podporované verze

Webex vynucuje omezenou životnost svých mobilních klientů, aby zajistila vysokou úroveň zabezpečení a přístup k nejnovějším funkcím.

• Doporučujeme používat nejnovější verze aplikací, které jsou k dispozici v obchodech s aplikacemi pro iOS a Android.
• Pokud používáte verzi aplikace starší než šest měsíců, můžete být nuceni se z aplikace odhlásit.

• iPhone a iPad

  • Podporujeme tři nejnovější hlavní verze iOS a iPadOS.

    Aktuální podpora: iOS 18, iOS 26 a iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 a iP adOS 27.

    Nadcházející změny: Počínaje vydáním aplikace Webex 47.7 v červenci 2027 ukon číme podporu pro iOS 18 a iPadOS 18.

    • Stávající uživatelé: Webex App 46.7 můžete v těchto operačních systémech používat až do 2. února 2027. Důrazně doporučujeme upgradovat operační systém před tímto datem, abyste si zachovali přístup k nejnovějším funkcím a aktualizacím zabezpečení.
    • Noví uživatelé: Aplikaci Webex nebudete moci stáhnout na iOS 17 nebo iPadOS 17.

  • VisionOS

    • Podporujeme dvě nejnovější hlavní verze VisionOS.

      • Aktuální podpora: VisionOS 26 a VisionOS 27.

  • watchOS Podporujeme tři nejnovější hlavní verze watchOS.

    • Aktuální podpora: watchOS 11, watchOS 26 a watchOS 27.

• Chytré telefony s Androidem

  • Podporujeme pět nejnovějších hlavních verzí operačního systému Google Android. Nepodporujeme žádné jiné verze Androidu, jako je Android Go nebo Xiaomi HyperOS.

    Počínaje dubnem 2026 nebude aplikace Webex v systému Android 11 podporována. Webex verze 46.12 bude poslední verzí podporující Android 11.

  • Minimální požadavek na paměť: 4 GB RAM
  • Doporučená minimální paměť: 6 GB RAM
• Pokud používáte nepodporovaný operační systém, aktualizace aplikace Webex z obchodu s aplikacemi nedostanete. Po šesti měsících můžete být z mobilní aplikace odhlášeni. Doporučujeme vám, abyste zůstali na nejnovějších podporovaných verzích operačního systému a verzích aplikace Webex.

Nové verze OS

Naším cílem je podporovat nový operační systém ode dne vydání. Veškerá omezení jsou uvedena v poznám kách k verzi.

Proaktivně sledujeme nadcházející verze iOS a Android a ověřujeme kompatibilitu aplikace Webex s beta verzemi OS. Vyvíjíme maximální úsilí, abychom vyřešili jakékoli problémy s blokováním nebo nekompatibility zjištěné během testování.

Příklad: iOS 27 je plánováno na vydání v září 2026. Ověřujeme aktuální verzi aplikace Webex (iOS) z hlediska kompatibility s iOS 27 beta verzemi. Pokud zjistíme problémy s blokov áním, budou opraveny a vydány v aktualizované verzi aplikace Webex (iOS) před datem vydání iOS 27 GA. Pokud nedochází k problémům s blokováním, je aktuální verze aplikace Webex považována za kompatibilní s iOS 27.

Jakmile bude oficiálně vydána nová verze operačního systému, ověříme nejnovější verzi aplikace Webex na nově vydané verzi operačního systému. Veškeré problémy, které zjistíme, jsou řešeny v rámci další pravidelné funkce nebo údržby aplikace Webex App.

Příklad: iOS 27 vydaný v září 2026. Aplikace Webex pro iOS je ověřena na verzi iOS 27 GA a označena jako podporující iOS 27.

Plán vymáhání na konci životnosti

Doporučujeme všem zákazníkům, aby zůstali na nejnovějším vydání.

Konec životnosti znamená, že používání této verze bude zablokováno a týmy technické podpory tuto verzi nebudou podporovat.