K dispozici jsou dva kanály pro aktualizace aplikace Webex pro počítače:

• Nejnovější (měsíční zprávy)
• Pomalé (vydává se každé 4 měsíce) – tato možnost je k dispozici pouze na vyžádání. Pokud chcete požádat o přístup k pomalému kanálu (kadenci) pro aktualizace aplikace Webex pro vaši organizaci, obraťte se na svého zástupce společnosti Cisco nebo podpora Cisco společnosti Cisco.

Nastavení odkladu jsou k dispozici pro oba kanály. Další informace naleznete v ovládacích prvcích aktualizace aplikace Webex pro počítače.

Harmonogram vydání

Poslední verze kanálu je vydávána obvykle první úterý každého kalendářního měsíce.

Verze pomalého kanálu je vydávána obvykle poslední úterý vyhrazeného měsíce pomalého kanálu. Vyhrazené měsíce pro pomalý kanál jsou únor, červen a říjen.

Postupně se uvolňují v průběhu 11 dnů.

V případě bezpečnostních aktualizací nebo významných chyb se oprava obvykle objeví po dobu tří dnů.

Podporované verze

Pro zajištění vysoké úrovně zabezpečení a přístupu k nejnovějším funkcím vyžaduje služba Webex pro své desktopové klienty omezenou životnost. Nařizuje novou minimální verzi každé čtyři měsíce.

Konec podpory

Konec podpory znamená, že přestaneme uvolňovat záplaty pro tuto verzi a týmy technické podpory již tuto verzi nebudou podporovat.

Aplikace Webex podporuje nejnovější dvě verze na kanál (n a n-1).

Například v září kanál Latest podporuje 43.9 a 43.8 a kanál Slow podporuje 43.6 a 43.2.

Verze starší než minimální podporovaná verze budou nadále fungovat, dokud nedosáhnou data konce životnosti, obvykle devět měsíců po prvním vydání.

Poslední kanál

Doporučujeme všem zákazníkům, aby zůstali na nejnovější verzi vždy, když je to možné.

Pomalý kanál

End of Life znamená, že tato verze bude blokována z používání a týmy technické podpory ji nebudou podporovat.

• Budete vyzváni, abyste aktualizovali svou aplikaci na nejnovější verzi 30 dní před koncem životnosti.

  

• Pokud se pokusíte používat aplikaci Webex po datu konce životnosti, zobrazí se vám tato výzva a bude účinně zablokována, dokud neprovedete upgrade: