Harmonogram vydání

Aplikace Webex pro mobilní verze obvykle první úterý každého kalendářního měsíce. Vypouštění probíhá postupně po dobu 14 dnů.

Pomalý kanál se nevztahuje na mobilní aplikace. Pro správu verzí na zařízeních použijte řešení MDM. Další informace naleznete zde zde .

Podporované verze

Pro zajištění vysoké úrovně zabezpečení a přístupu k nejnovějším funkcím vyžaduje služba Webex pro své mobilní klienty omezenou životnost.

• Doporučujeme používat nejnovější verze aplikací, které jsou k dispozici v obchodech s aplikacemi iOS a Android.
• Pokud zákazníci používají verzi aplikace, která je starší než tři měsíce, dostanou upozornění na aktualizaci na nejnovější verzi. Pokud neaktualizují na nejnovější verzi, mohou být z aplikace odhlášeni.

Požadavky na operační systém

• Podporujeme dvě nejnovější hlavní verze iOS a iPadOS.
  • iOS 16 a novější a iPadOS 16 a novější
• Podporujeme pět nejnovějších hlavních verzí Androidu.
  • Aplikace Webex nebude podporována v systému Android 10 od března 2025.
• Zákazníci s nepodporovaným operačním systémem neobdrží aktualizace aplikace Webex z obchodu s aplikacemi. Po třech měsících mohou být z mobilní aplikace odhlášeni.
• Ujistěte se, že vaše zařízení podporuje nejnovější operační systém.

Nové verze operačního systému

Naším cílem je podporovat nový operační systém ode dne vydání. Všechna omezení jsou uvedena v poznámkách k verzi.

Aktivně sledujeme nadcházející verze systému iOS a Android a ověřujeme kompatibilitu aplikace Webex s beta verzemi operačního systému. Snažíme se řešit všechny problémy s blokováním nebo nekompatibilitou zjištěné během testování.

Příklad: ios 18 má být vydán v září 2024. Ověříme aktuální verzi aplikace Webex (iOS) pro kompatibilitu s verzemi systému iOS 18 Beta. Pokud objevíme problémy s blokováním, budou opraveny a uvolněny v aktualizované verzi aplikace Webex (iOS) před datem vydání systému iOS 18 GA. Pokud neexistují žádné problémy s blokováním, je aktuální verze aplikace Webex považována za kompatibilní s operačním systémem iOS 18.

Opravy jsou začleněny podle zásad podpory a údržby společnosti Cisco.

Jakmile bude oficiálně uvolněna nová verze operačního systému, ověříme nejnovější verzi aplikace Webex v nově vydané verzi operačního systému. Jakékoli problémy, které objevíme, jsou řešeny v rámci příští pravidelné funkce nebo údržby verze aplikace Webex.

Příklad: ios 17 byl vydán v září 2023. Aplikace Webex pro systém iOS je ověřena na verzi systému iOS 17 GA a označena jako podpora systému iOS 17.

Mobilní aplikace Webex a Webex Meetings

Zákazníci, kteří migrují na platformu pro schůzky Webex Suite, se připojí ke schůzkám v aplikaci Webex. Zákazníci, kteří nejsou na platformě pro schůzky Webex Suite, však budou i nadále používat mobilní aplikaci Webex Meetings k připojení ke schůzkám nebo webinářům.

Mobilní uživatelé potřebují aplikaci Webex Meetings pro systém iOS nebo aplikaci Webex Meetings pro systém Android , aby se mohli připojit k webinářům a schůzkám, které nejsou hostovány na platformě pro schůzky Webex Suite. K nim se nelze připojit z mobilní aplikace Webex.