Om du som administratör vill komma åt en specifik version av appen ska du använda en av följande länkar:

• Lokaliserad 64-bitarsversion: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
• Icke-lokaliserad 64-bitarsversion: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi

Webex-appen installeras i samma systemmapp varje gång den uppdateras till en ny version.

Manuell installation

Du kan installera Webex-appen antingen per dator eller per användare. Det är antingen användare eller IT-administratörer som kan installera den.

Webex-appen installeras som standard i följande mapp: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Användare kan ladda ner och sedan köra installationsfilen (msi). De behöver inte ha administratörsbehörighet på sina datorer.

Administratörer kan köra installationsprogrammet med extra behörigheter och kan välja installationskatalog och installationskatalog per dator.

Vilket MSI-installationspaket ska jag använda?

Dessa är skillnaderna mellan paketen:

• Lokaliserat eller icke-lokaliserat paket: Användare kan välja ett lokaliserat paket om de vill att Webex-appen ska installeras på samma språk som deras operativsystem.

  Som administratör som gör en massinstallation med en distributionsmekanism från tredje part måste du distribuera ett icke-lokaliserat paket. Användare kan fortfarande använda Webex-appen på sitt språk (om Webex har stöd för det språket).

  Om du massinstallerar Webex-appen med ett lokaliserat paket kan du få problem när du avinstallerar Webex-appen.

• Endast appaket: Du kan välja det här alternativet i de flesta situationer. Paketet installerar endast Webex-appen. Webex-appen hämtar appkomponenterna för skrivbordsmöten vid behov.

  Det finns vissa undantag när du kan behöva det stora paketet istället.

• Stora paketet: Det här paketet installerar både Webex-appen och appen för skrivbordsmöten. Använd endast det stora paketet i följande situationer:

  • Du installerar i en säker miljö som blockerar användarnas datorer från att hämta programvara. Om Webex-appen inte kan hämta möteskomponenter kan personer ha problem med att delta i möten med appen.
  • Du har ännu inte helt migrerat till Webex-appen och dina användare behöver fortfarande den separata skrivbordsappen för möten.

Installera paket

I exemplen här används verktyget msiexec från Microsoft. Se https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer för mer information.

Följande kommandoradsparametrar kan användas med ett MSI-installationspaket för Webex-appen:

• Installationssammanhang

  När du anger ALLUSERS=1 för att ange en installation per dator måste du ha administratörsbehörighet. Se https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers för mer information.

• Tyst installation

  Du kan inkludera /qn för att installera utan användarinteraktion. Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• GODKÄNN_LICENSAVTAL

  Ställ in den här egenskapen på TRUE för att godkänna licensavtal för slutanvändare å användarnas vägnar. Installationsprogrammet uppmanar inte användarna att godkänna licensavtal för slutanvändare.

  Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Slutanvändarlicensavtalet visas inte när du anger någon av följande registerposter till eula-disabled:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_MED_WINDOWS

  Anger om Webex-appen körs automatiskt när Windows startas.

  Standardvärdet är TRUE. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Webex-appen startas automatiskt när Windows startar (standard). Den här inställningen aktiverar och tonar ned kontrollen Starta Webex när datorn startar så att användaren inte kan ändra den.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Webex-appen startas inte automatiskt med Windows. Användare kan ändra Starta Webex när datorn startar i Webex-appens inställningar.

• STANDARD_TEMA

  Anger vilket tema som används för Webex-appen.

  Standardvärdet är Dark. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.

  Användare kan ändra temat i Webex-inställningarna.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Anger det ljusa temat för Webex-appen.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Anger det mörka temat för Webex-appen.

• DELETEUSERDATA

  Anger om användardatabas och loggfiler ska tas bort eller behållas.

  Standardvärdet är 0 vilket behåller databasen och loggarna under installationen.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Tar bort användardatabas och loggar under installationen.

• E-POST

  Med den här parametern kan du effektivisera inloggningsprocessen för Webex-appen för användare genom att ange deras e-postadress eller ett mönster som anger hur e-postadressen ska härledas.

  Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com fyller i acassidy@example.com i Webex inloggningsflöde på förhand.

  Du kan använda följande värden med parametern EMAIL:

  • Användarens e-postadress (exempel: acassidy@example.com) – Anger en faktisk e-postadress för att fylla i inloggningsflödet. Använd inte med parametern ALLUSERS=1 eftersom den endast representerar en e-postadress. Detta rekommenderas inte för enheter som har flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName – Instruerar Webex att hämta användarens användarnamn (UPN) från Windows vid inloggningstillfället. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail – Instruerar Webex att hämta användarens e-postadress, om sådan finns, från LDAP/Active Directory vid inloggningstillfället. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName – Instruerar Webex att hämta användarens SAMAccountName från Windows vid inloggningstillfället. Detta används vanligtvis för äldre miljöer. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Genom att kombinera parametern EMAIL med en autentiseringsmetod, till exempel Kerberos eller mTLS, kan användare logga in automatiskt.

  När du använder parametern EMAIL kan användare inte ändra den Webex-identitet de använder för att logga in.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Anger om Webex-appen registreras i Microsoft Outlook för närvarointegrering. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.

  Standardvärdet är 0.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreras i Microsoft Outlook för närvarointegrering i Windows.

    Användare kan ändra Anslut Webex till Microsoft Outlook i Webex-inställningarna.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreras inte i Microsoft Outlook för närvarointegrering i Windows (standard).

    Den här inställningen tonar ned (inaktiverar) kontrollen Anslut Webex till Microsoft Outlook för alla användare. Du måste ha administratörsbehörighet för att ändra det här alternativet.

• FORCELOCKDOWN

  Gäller endast för de stora installationspaketen. Låser skrivbordsappen för möten om den är kompatibel med mötesplatsen. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.

  Exempel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALLERA_ROOT

  Anger installationsmappen för Webex-appen.

  Exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files\Cisco Spark" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Installerar den inbäddade webbläsaren WebView2 från Microsoft vid installation av Webex-appen.

  Webex-appen kräver den här inbäddade webbläsaren. Läs mer om WebView2 och Webex.

  Exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

• FORCECLIENTS KOMPATIBELVERSION NEJ

  Gäller endast för de stora installationspaketen. Den här parametern utökar Webex Meeting-klientversionen så att den är kompatibel med mötesplatsen. Webex Meeting-klienten får ett versionsnummer som är större än ClientSPCompatibleVersionNo eller ForceClientSPCompatibleVersionNo. Du behöver administratörsprivilegium för att ändra det.

  Till exempel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

• FÖRHINDRA_FÖRINLOGGNING_UPPDATERINGAR

  Den här parametern kan användas för att säkerställa att Webex-appen bara uppdateras efter att användaren har loggat in. Som standard söker Webex-appen efter programuppdateringar både före och efter inloggning. Endast uppdateringar efter inloggning kan garanteras följa organisationens inställningar för uppdateringar, eftersom användarens organisation inte är känd i fallet före inloggning.

  Webex-appen söker inte efter uppdateringar om någon av följande registerposter är inställd på 1:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

  Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1

Köra appen

Webex-appen har sin egen automatiska uppdateringslösning som är oberoende av Windows-operativsystemet. Appen kan uppdateras automatiskt utan inblandning från Windows operativsystem, så den installerade versionen av appen kan skilja sig från den version som användaren ser när appen används.

För att avinstallera appen, använd msiexec /x Webex.msi.