Om du som administratör vill komma åt en specifik version av appen ska du använda en av följande länkar:

• Lokaliserade versioner:

  • 32-bitars version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • 64-bitars version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Icke-lokaliserade versioner:

  • 32-bitars version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • 64-bitars version https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Webex-appen installeras i samma systemmapp varje gång den uppdateras till en ny version.

För att hitta den installerade versionen av Webex-appen, se Hitta din appversion . Administratörer kan kontrollera vilken version av appen användarna har genom att köra versionsrapporten för meddelandeappen, se Rapporter för din Cloud Collaboration-portfölj .

Manuell installation

Du kan installera Webex-appen antingen per dator eller per användare. Användarna av en IT-administratör kan installera den.

Webex-appen installeras som standard i följande mapp: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Användare kan hämta och sedan köra installationsfilen (msi). De behöver inte administratörsbehörighet på sin dator.

Webbläsaren känner automatiskt av om användarens operativsystem är 32- eller 64-bitars och hämtar rätt version av Webex-appen.

Administratörer kan köra installationsprogrammet med extra privilegier och kan välja per datorinstallation och installationskatalog.

Vilket MSI-installationspaket ska jag använda?

Dessa är skillnaderna mellan paketen:

• Lokaliserat eller icke-lokaliserat paket: Användare kan välja ett lokaliserat paket om de vill att Webex-appen ska installeras på samma språk som deras operativsystem.

  Som administratör som gör en massinstallation med en distributionsmekanism från tredje part måste du distribuera ett icke-lokaliserat paket. Användare kan fortfarande använda Webex-appen på sitt språk (om Webex har stöd för det språket).

  Om du massinstallerar Webex-appen med ett lokaliserat paket kan du få problem när du avinstallerar Webex-appen.

• 32-bitars eller 64-bitars paket: Välj det paket som matchar arkitekturen för Windows måloperativsystem.

• Endast apppaket: Du kan välja det här alternativet i de flesta situationer. Paketet installerar endast Webex-appen. Webex-appen hämtar komponenterna i skrivbordsmötesappen vid behov.

  Det finns vissa undantag när du kan behöva paketet istället.

• Paketpaket: Det här paketet installerar både Webex-appen och appen för skrivbordsmöten. Använd endast paketpaketet i följande situationer:

  • Du installerar i en säker miljö som blockerar användarnas datorer från att hämta programvara. Om Webex-appen inte kan hämta möteskomponenter kan personer ha problem med att delta i möten med appen.
  • Du har inte helt migrerat till Webex-appen ännu och dina användare behöver fortfarande den separata desktopMeetings-appen.

Installera paket

I exemplen här används verktyget msiexec från Microsoft. Sehttps://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer för mer information.

Följande kommandoradsparametrar kan användas med ett MSI-installationspaket för Webex-appen:

• Installationssammanhang

  När du konfigurerar ALLUSERS=1 för att ange en installation per dator måste du ha administratörsbehörighet. Se https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers för mer information.

• Tyst installation

  Du kan inkludera /qn för att installera utan användarinblandning. Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Ställ in den här egenskapen TRUE för att godkänna licensavtal för slutanvändare å användarnas vägnar. Installationsprogrammet uppmanar inte användarna att godkänna licensavtal för slutanvändare .

  Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  licensavtal visas inte när du anger någon av följande registerposter till eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Anger om Webex-appen körs automatiskt när Windows startas.

  standardvärde är TRUE. Du behöver administratörsbehörighet för att ändra den.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Webex-appen startas automatiskt när Windows startar (standard). Den här inställningen aktiverar och gråtonar Starta Webex när datorn startar kontroll, så att användaren inte kan ändra den.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Webex-appen startas inte automatiskt med Windows. Användare kan ändra Starta Webex när datorn startar i Webex-appens inställningar.

• DEFAULT_THEME

  Anger vilket tema som används för Webex-appen.

  standardvärde är Dark. Du behöver administratörsbehörighet för att ändra den.

  Användare kan ändra temat i Webex-inställningarna.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Anger det lätta temat för Webex-appen.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Anger det mörka temat för Webex-appen.

• DELETEUSERDATA

  Anger om användardatabas och loggfiler ska tas bort eller behållas.

  standardvärde är 0 som behåller databasen och loggar under installationen.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Tar bort användardatabas och loggar under installationen.

• E-POST

  Med den här parametern kan du effektivisera inloggningsprocessen för Webex-appen för användare genom att ange deras e-postadress eller ett mönster som anger hur e- e-postadress ska härledas .

  Till exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com fyller i på förhand acassidy@example.com i Webex inloggningsflöde.

  Du kan använda följande värden med parametern EMAIL:

  • Användarens e- e-postadress (exempel: acassidy@example.com) – Anger en faktisk e-postadress för att fylla i inloggningsflödet. Använd inte med parametern ALLUSERS=1 eftersom den endast representerar en e-postadress. Detta rekommenderas inte för enheter som har flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName – Instruerar Webex att hämta användarens användarnamn (UPN) från Windows vid inloggningstillfället. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail – Instruerar Webex att hämta användarens e- e-postadress, om sådan finns, från LDAP/ Active Directory vid inloggningstillfället. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName – Instruerar Webex att hämta användarens SAMAccountName från Windows vid inloggningstillfället. Detta används vanligtvis för äldre miljöer. Du kan använda detta för enheter med flera användare.

    Till exempel: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Genom att kombinera parametern EMAIL med en autentiseringsmetod, till exempel Kerberos eller mTLS, kan användare logga in automatiskt. När du använder EMAIL-parametern kan användare inte ändra den Webex-identitet de använder för att logga in.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Anger om Webex-appen registreras i Microsoft Outlook för närvarointegrering. Du behöver administratörsbehörighet för att ändra den.

  standardvärde är 0.

  Exempel:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreras i Microsoft Outlook för närvarointegrering i Windows.

    Användare kan ändra Anslut Webex till Microsoft Outlook i Webex-inställningarna.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex-appen registreras inte i Microsoft Outlook för närvarointegrering i Windows (standard).

    Den här inställningen gråtar (inaktiverar) Anslut Webex till Microsoft Outlook kontroll för alla användare. Du måste ha administratörsbehörighet för att ändra det här alternativet.

• FORCELOCKDOWN

  Gäller endast för paketinstallationspaket. Låser skrivbordsappen för möten om den är kompatibel med möteswebbplatsen. Du behöver administratörsbehörighet för att ändra den.

  Exempel: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Anger installationsmappen för Webex-appen.

  Exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Installerar den inbäddade webbläsaren WebView2 från Microsoft vid installation av Webex-appen.

  Webex-appen kräver den här inbäddade webbläsaren. Läs mer om WebView2 och Webex.

  Exempel: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Kör appen

Webex-appen har sin egen automatiska uppdateringslösning som är oberoende av Windows operativsystem. Appen kan uppdateras automatiskt utan inblandning från Windows operativsystem, så den installerade versionen av appen kan skilja sig från den version som användaren ser när appen används.

Så här avinstallerar du appen msiexec /x Webex.msi.

Sökvägen för .msi filen beror på var den användes under installationen. För att kommandot ska fungera .msi måste filen finnas på den angivna platsen.