În calitate de administrator, dacă doriți să accesați o anumită versiune a aplicației, utilizați unul dintre următoarele linkuri:

• Versiuni localizate:

  • Versiune pe 32 de biți https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • Versiune pe 64 de biți https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Versiuni nelocalizate:

  • Versiune pe 32 de biți https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • Versiune pe 64 de biți https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Aplicația Webex se instalează în același folder de sistem de fiecare dată când se actualizează la o versiune nouă.

Pentru a găsi versiunea instalată a Aplicației Webex, consultați Identificați versiunea aplicației dvs. Administratorii pot verifica ce versiune a aplicației au utilizatorii lor rulând Raportul privind versiunea aplicației de mesagerie; consultați articolul Rapoarte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Instalare manuală

Puteți instala Aplicația Webex fie pe computer, fie pe utilizator. Sau o pot instala utilizatorii unui administrator IT.

Aplicația Webex se instalează în următorul folder în mod implicit: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Utilizatorii pot descărca și apoi pot rula fișierul de instalare (msi). Aceștia nu au nevoie de privilegii de acces de administrator pe computerul lor.

Browserul detectează automat dacă sistemul de operare al utilizatorului este pe 32 de biți sau pe 64 de biți și descarcă versiunea corectă a Aplicației Webex.

Administratorii pot rula programul de instalare cu privilegii suplimentare și pot alege instalarea în funcție de calculator și directorul de instalare.

Ce pachet de instalare MSI ar trebui să folosesc?

Diferențele dintre pachete sunt următoarele:

• Pachet localizat sau nelocalizat: Utilizatorii pot alege un pachet localizat dacă doresc ca Aplicația Webex să fie instalată în limba sistemului lor de operare.

  Ca administrator care efectuează o instalare în bloc cu un mecanism de distribuție terț, trebuie să implementați un pachet nelocalizat. Utilizatorii pot utiliza în continuare Aplicația Webex în limba preferată (dacă Webex acceptă limba respectivă).

  Dacă instalați Aplicația Webex în bloc cu un pachet localizat, este posibil să aveți probleme la dezinstalarea Aplicației Webex.

• Pachet pe 32 de biți sau 64 de biți: Alegeți pachetul care corespunde cu arhitectura sistemelor de operare Windows țintă.

• Pachet numai pentru aplicație: Puteți alege această opțiune în majoritatea situațiilor. Pachetul instalează numai Aplicația Webex. Aplicația Webex descarcă componentele aplicației de întâlniri pentru desktop, dacă este necesar.

  Există câteva excepții când este posibil să aveți nevoie de set.

• Pachet set: Acest pachet instalează atât Aplicația Webex, cât și aplicația de întâlniri pentru desktop. Utilizați pachetul set numai în următoarele situații:

  • Instalați într-un mediu securizat care nu permite descărcarea de software pe calculatoarele utilizatorilor. Dacă Aplicația Webex nu poate descărca componente pentru întâlniri, utilizatorii pot întâmpina probleme de utilizare la intrarea în întâlniri din aplicație.
  • Nu ați migrat încă complet la Aplicația Webex, iar utilizatorii dvs. au nevoie în continuare de aplicația de întâlniri pentru desktop separată.

Instalare în bloc

Exemplele de aici utilizează utilitatea msiexec de la Microsoft. Pentru mai multe detalii, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Aceștia sunt parametrii din linia de comandă pe care îi puteți utiliza cu un pachet de instalare MSI a Aplicației Webex:

• Contextul instalării

  Dacă ați setat ALLUSERS=1 pentru a specifica o instalare în funcție de calculator, trebuie să aveți privilegii de acces specifice administratorilor. Pentru mai multe detalii, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Instalare nesupravegheată

  Puteți include /qn pentru a instala fără interacțiunea utilizatorului. De exemplu: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Setați această proprietate la ADEVĂRAT pentru a accepta acordul de licență pentru utilizatorul final în numele utilizatorilor. Programul de instalare nu le solicită utilizatorilor să accepte acordul de licență pentru utilizatorul final.

  De exemplu: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Acordul de licență pentru utilizatorul final nu apare atunci când setați oricare dintre următoarele intrări din registru eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Specifică dacă Aplicația Webex rulează automat la pornirea Windows.

  Valoarea prestabilită este TRUE. Aveți nevoie de privilegii administrative pentru a o modifica.

  Exemple:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Aplicația Webex pornește automat la pornirea Windows (prestabilit). Această setare activează și marchează cu gri comanda Porniți Webex la pornirea calculatorului, astfel încât utilizatorul să nu o poată modifica.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Aplicația Webex nu pornește automat cu Windows. Utilizatorii pot modifica comanda Porniți Webex la pornirea calculatorului accesând setările Aplicației Webex.

• DEFAULT_THEME

  Specifică tema utilizată pentru Aplicația Webex.

  Valoarea prestabilită este Dark. Aveți nevoie de privilegii administrative pentru a o modifica.

  Utilizatorii pot schimba tema în setările Webex.

  Exemple:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Specifică tema deschisă pentru Aplicația Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Specifică tema întunecată pentru Aplicația Webex.

• DELETEUSERDATA

  Specifică dacă se șterge sau se păstrează baza de date a utilizatorilor și fișierele jurnal.

  Valoarea prestabilită este 0 care reține baza de date și jurnalele în timpul instalării.

  Exemple:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Elimină baza de date și jurnalele în timpul instalării.

• E-MAIL

  Acest parametru vă permite să simplificați procesul de conectare la Aplicația Webex pentru utilizatori prin specificarea adresei de e-mail a acestora sau a unui model care indică modul în care se obține adresa de e-mail.

  De exemplu: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com pre-populează acassidy@exemplu.com în fluxul de conectare Webex.

  Puteți utiliza următoarele valori cu parametrul E-MAIL:

  • Adresa de e-mail a utilizatorului (de exemplu: acassidy@exemplu.com)—Setează o adresă de e-mail reală pentru a pre-popula fluxul de conectare. Nu utilizați cu parametrul ALLUSERS=1, deoarece acesta reprezintă o singură adresă de e-mail. Acest lucru nu este recomandat pentru dispozitivele care au mai mulți utilizatori.

    De exemplu: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName—Transmite instrucțiuni către Webex să preia numele principal de utilizator (UPN) al utilizatorului din Windows în momentul conectării. Puteți utiliza această funcție pentru dispozitivele cu mai mulți utilizatori.

    De exemplu: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail—Transmite instrucțiuni către Webex să preia adresa de e-mail a utilizatorului, dacă este disponibilă, din LDAP/Active Directory în momentul conectării. Puteți utiliza această funcție pentru dispozitivele cu mai mulți utilizatori.

    De exemplu: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName—Transmite instrucțiuni către Webex să preia SAMAccountName al utilizatorului din Windows în momentul conectării. Acesta este de obicei utilizat pentru mediile anterioare. Puteți utiliza această funcție pentru dispozitivele cu mai mulți utilizatori.

    De exemplu: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Combinarea parametrului E-MAIL cu o metodă de autentificare, precum Kerberos sau mTLS, le permite utilizatorilor să se conecteze automat. Când utilizați parametrul E-MAIL, utilizatorii nu pot schimba identitatea Webex pe care o utilizează pentru a se conecta.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Specifică dacă Aplicația Webex se înregistrează în Microsoft Outlook pentru integrarea prezenței. Aveți nevoie de privilegii administrative pentru a o modifica.

  Valoarea prestabilită este 0.

  Exemple:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Aplicația Webex se înregistrează în Microsoft Outlook pentru integrarea prezenței pe Windows.

    Utilizatorii pot modifica funcția Conectați Webex la Microsoft Outlook din setările Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Aplicația Webex nu se înregistrează în Microsoft Outlook pentru integrarea prezenței pe Windows (prestabilit).

    Această setare marchează cu gri (dezactivează) comanda Conectați Webex la Microsoft Outlook pentru toți utilizatorii. Trebuie să aveți privilegii de acces administrativ pentru a schimba această opțiune.

• FORCELOCKDOWN

  Se aplică numai pachetelor de instalare în set. Blochează aplicația de întâlniri pentru desktop dacă aceasta este o versiune compatibilă cu site-ul de întâlnire. Aveți nevoie de privilegii administrative pentru a o modifica.

  Exemplu: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Specifică folderul de instalare pentru Aplicația Webex.

  Exemplu: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Instalează browserul încorporat WebView2 de la Microsoft la instalarea Aplicației Webex.

  Aplicația Webex necesită acest browser încorporat. Aflați mai multe despre WebView2 și Webex.

  Exemplu: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Rularea aplicației

Aplicația Webex are propria sa soluție de actualizare automată, care este independentă de sistemul de operare Windows. Aplicația se poate actualiza automat fără ca sistemul de operare Windows să detecteze acest lucru, astfel încât versiunea instalată a aplicației poate fi diferită de versiunea pe care o vede utilizatorul în timpul utilizării aplicației.

Pentru a dezinstala aplicația, utilizați msiexec /x Webex.msi.

Calea .msi fișierului depinde de locul în care a fost folosit în timpul instalării. Pentru ca această comandă să funcționeze, .msi fișierul trebuie să fie prezent în locația specificată.