Jeśli jako administrator chcesz uzyskać dostęp do określonej wersji aplikacji, użyj jednego z następujących łączy:

• Wersje zlokalizowane:

  • Wersja 32-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • Wersja 64-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Wersje niezlokalizowane:

  • Wersja 32-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • Wersja 64-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Aplikacja Webex jest instalowana w tym samym folderze systemowym za każdym razem, gdy jest aktualizowana do nowej wersji.

Aby znaleźć zainstalowaną wersję aplikacji Webex , zobacz Znajdź wersję aplikacji . Administratorzy mogą sprawdzić wersję aplikacji użytkowników, uruchamiając raport dotyczący wersji aplikacji do obsługi wiadomości, patrz Raporty dotyczące Twojego portfolio Cloud Collaboration .

Instalacja ręczna

Aplikację Webex można zainstalować na komputerze lub na użytkownika. Mogą ją zainstalować wszyscy użytkownicy administratora IT.

Aplikacja Webex jest domyślnie instalowana w następującym folderze: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Użytkownicy mogą pobrać, a następnie uruchomić plik instalatora (MSI). Nie potrzebują uprawnień dostępu administratora na swoim komputerze.

Przeglądarka automatycznie wykrywa, czy system operacyjny użytkownika jest 32- czy 64-bitowy, i pobiera poprawną wersję aplikacji Webex .

Administratorzy może uruchomić instalator z dodatkowymi uprawnieniami i wybrać dla instalacji na komputerze i katalogu instalacyjnego.

Którego pakietu instalacyjnego MSI należy użyć?

Oto różnice między pakietami:

• Zlokalizowany lub niezlokalizowany pakiet: Użytkownicy mogą wybrać zlokalizowany pakiet, jeśli chcą, aby aplikacja Webex App została zainstalowana w języku ich systemu operacyjnego.

  Jako administrator wykonujący instalację zbiorczą z mechanizmem dystrybucji innej firmy, musisz wdrożyć niezlokalizowany pakiet. Użytkownicy mogą nadal korzystać z aplikacji Webex w preferowanym przez siebie języku (jeśli Webex obsługuje ten język).

  W przypadku zbiorczej instalacji aplikacji Webex ze zlokalizowanym pakietem mogą wystąpić problemy z odinstalowaniem aplikacji Webex .

• Pakiet 32-bitowy lub 64-bitowy: Wybierz pakiet zgodny z architekturą docelowych systemów operacyjnych Windows.

• Pakiet tylko aplikacja: Tę opcję można wybrać w większości sytuacji. Pakiet instaluje tylko aplikację Webex . W razie potrzeby aplikacja Webex pobiera komponenty aplikacji do spotkań na komputerze.

  Istnieje kilka wyjątków, w których pakiet może być potrzebny.

• Pakiet pakietu: Ten pakiet instaluje zarówno aplikację Webex , jak i aplikację do spotkań na komputerze. Pakietu należy używać tylko w następujących sytuacjach:

  • Instalujesz w bezpiecznym środowisku, które uniemożliwia komputerom użytkowników pobieranie oprogramowania. Jeśli aplikacja Webex nie może pobrać składników spotkań, użytkownicy mogą mieć problemy z użytecznością podczas dołączania do spotkań za pomocą aplikacji.
  • Nie przeprowadzono jeszcze pełnej migracji do aplikacji Webex , a użytkownicy nadal potrzebują oddzielnej aplikacji desktopMeetings.

Instalacja zbiorcza

W poniższych przykładach użyto narzędzia msiexec firmy Microsoft. Zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer aby uzyskać więcej informacji.

Oto parametry wiersza polecenia, których można używać z pakietem instalacyjnym Webex App MSI:

• Kontekst instalacji

  Kiedy ustawisz ALLUSERS=1 aby określić instalację na komputer, należy mieć uprawnienia dostępu administracyjnego. Zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers aby uzyskać więcej informacji.

• Instalacja dyskretna

  Po dodaniu parametru /qn zainstalować bez interakcji użytkownika. Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Ustaw tę właściwość na wartość TRUE, aby zaakceptować umowę licencyjną użytkownika końcowego w imieniu użytkowników. Instalator nie monituje użytkowników o zaakceptowanie umowy licencyjnej użytkownika końcowego.

  Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Umowa licencyjna użytkownika końcowego nie jest wyświetlana po ustawieniu jednego z następujących wpisów rejestru na eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Określa, czy aplikacja Webex App jest uruchamiana automatycznie podczas uruchamiania systemu Windows.

  Wartość domyślna to TRUE. Aby to zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex App uruchamia się automatycznie podczas uruchamiania systemu Windows (domyślnie). To ustawienie włącza i wyszarza Uruchamiaj Webex po uruchomieniu komputera kontroli, aby użytkownik nie mógł jej zmienić.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex nie uruchamia się automatycznie w systemie Windows. Użytkownicy mogą zmieniać Uruchamiaj Webex po uruchomieniu komputera w ustawieniach aplikacji Webex .

• DEFAULT_THEME

  Określa motyw używany dla aplikacji Webex .

  Wartość domyślna to Dark. Aby to zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Użytkownicy mogą zmienić motyw w ustawieniach Webex .

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Określa jasny motyw aplikacji Webex .

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Określa ciemny motyw aplikacji Webex .

• DELETEUSERDATA

  Określa, czy usunąć lub zachować bazę danych użytkownika i pliki dziennika.

  Wartość domyślna to 0 który zachowuje bazę danych i dzienniki podczas instalacji.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Usuwa bazę danych użytkowników i dzienniki podczas instalacji.

• EMAIL

  Ten parametr umożliwia usprawnienie procesu logowania użytkowników do aplikacji Webex App przez określenie ich adresu e-mail lub wzorca wskazującego, jak uzyskać adres e-mail.

  Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com wstępnie wypełnia adres acassidy@example.com w procesie logowania Webex .

  Z parametrem EMAIL można używać następujących wartości:

  • Adres e-mail użytkownika (przykład: acassidy@example.com) — ustawia rzeczywisty adres e-mail w celu wstępnego wypełnienia procesu logowania. Nie używaj z parametrem ALLUSERS=1, ponieważ reprezentuje on tylko jeden adres e-mail. Nie jest to zalecane w przypadku urządzeń, które mają wielu użytkowników.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName — nakazuje aplikacji Webex pobranie głównej nazwy użytkownika (UPN) z systemu Windows w momencie logowania. Możesz użyć tego dla urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail — nakazuje aplikacji Webex pobranie adresu e-mail użytkownika, jeśli jest dostępny, z LDAP/ Active Directory w momencie logowania. Możesz użyć tego dla urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName — nakazuje Webex pobranie nazwy SAMAccountName użytkownika z systemu Windows w momencie logowania. Jest to zwykle używane w starszych środowiskach. Możesz użyć tego dla urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Połączenie parametru EMAIL z metodą uwierzytelniania, taką jak Kerberos lub mTLS, umożliwia użytkownikom automatyczne logowanie. Gdy używasz parametru EMAIL, użytkownicy nie mogą zmieniać tożsamości Webex , której używają do logowania.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Określa, czy aplikacja Webex App rejestruje się w Microsoft Outlook w celu integracji obecności. Aby to zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Wartość domyślna to 0.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex rejestruje się w Microsoft Outlook w celu integracji obecności w systemie Windows.

    Użytkownicy mogą zmieniać Połącz Webex z Microsoft Outlook w ustawieniach Webex .

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex nie rejestruje się w Microsoft Outlook w celu integracji obecności w systemie Windows (wartość domyślna).

    To ustawienie jest wyszarzone (wyłącza) Połącz Webex z Microsoft Outlook kontrolę dla wszystkich użytkowników. Aby zmienić tę opcję, musisz mieć uprawnienia dostępu administratora.

• FORCELOCKDOWN

  Dotyczy tylko pakietów instalacyjnych pakietu. Blokuje aplikację klasyczną spotkań, jeśli jest ona zgodna z witryną spotkania. Aby to zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Przykład: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Określa folder instalacji aplikacji Webex .

  Przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Instaluje wbudowaną przeglądarkę WebView2 firmy Microsoft podczas instalowania aplikacji Webex .

  Aplikacja Webex wymaga tej wbudowanej przeglądarki. Dowiedz się więcej o oprogramowaniu WebView2 i aplikacji Webex.

  Przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Uruchamianie aplikacji

Aplikacja Webex używa własnego rozwiązania do automatycznej aktualizacji, które jest niezależne od systemu operacyjnego Windows. Aplikacja może aktualizować się automatycznie bez informowania systemu operacyjnego Windows, więc zainstalowana wersja aplikacji może różnić się od wersji, którą widzi użytkownik podczas korzystania z aplikacji.

Aby odinstalować aplikację, użyj polecenia msiexec /x Webex.msi.

Ścieżka do pliku .msi zależy od tego, gdzie był on używany podczas instalacji. Aby to polecenie zadziałało, plik .msi musi znajdować się w określonej lokalizacji.