ServiceNow 계정을 링크하려면 ServiceNow 봇을 사용하여 스페이스를 만들어야 합니다.
1 | 앱 헤더에서 |
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2 | 봇 이름 |
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3 |
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4 | ServiceNow 계정 링크를 클릭합니다. |
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5 |
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6 | 관리 설정으로 진행을 클릭합니다. ![]() 내 ServiceNow 클라이언트 ID, 비밀 및 리디렉트 URL을 찾는 방법을 클릭합니다. 그 후 다음 작업을 실행합니다. ![]()
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7 | 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀을 입력합니다. ![]() |
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8 | 필수 문제 필드를 확인합니다. 사용자가 ServiceNow 인스턴스에서 봇을 사용하여 문제를 만들 때 이 필드를 사용하므로, 필요한 모든 필드가 포함되었는지 확인하십시오. ![]() 이 선택 사항을 편집하도록 선택하고 |
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9 | 제출을 클릭합니다. ServiceNow 봇이 포함된 Webex 스페이스에서 확인 메시지를 수신하며, 모든 ServiceNow 사용자는 Webex에서 직접 문제를 보고하고 검색할 수 있습니다. ![]() |