ServiceNow hesabınıza bağlantı oluşturmak için ServiceNow botuyla bir alan oluşturmanız gerekir.

1

Uygulama üstbilgisinde , seçeneğine tıklayın ve ardından Doğrudan mesaj gönder öğesini seçin.

2

Bot adını girin ServiceNow.bot@webex.bot ve alanı oluşturun.

3

Enter’a help ve mesajı gönderin.

4

ServiceNow Hesabını Bağlantıla'yatıklayın.

5

ServiceNow etki alanını (hariç) girin .service-now.com ve Doğrula 'yatıklayın.


 

IP adreslerine erişimi sınırlarsanız veya güvenlik duvarı kullanıyorsanız aşağıdaki bağlantıda IP adreslerine izin vemalısınız https://botworkflows.webex.com/firewall-friendly-ips

6

Yönetici Kurulumuna Geç'etıklayın.

ServiceNow İstemci Kimliğim, Gizli Şifre ve Yeniden Yönlendirme URL'mi Nasıl Bulamıyorum? seçeneğinitıklayın. Ardından şunları yapın:

  1. Için Filter Navigator aramanıza uygun olarak ServiceNow örneğinde oturum açma Application Registry.

  2. Yeni'ye ve ardından bir uygulama oluşturmak için harici istemciler için BirOAuth API uç noktası Oluştur'a tıklayın.

    İstemci Kimliği otomatik olarak oluşturulur.

  3. Uygulamanız için benzersiz bir ad girin, OAuth Oluştur formundan Yeniden Yönlendirme URL'si ve Logo URL'si bilgilerini kopyalayın ve Yeniden Yönlendirme URL'si ve Logo URL'si için girin.

  4. Üzerinden erişilebilir için,Tüm Uygulama Kapsamları öğesini seçin ve ardındanGönder öğesini tıklayın.

  5. Uygulama Kayıt Şirketi'ne yeni başvurularınızı arayabilir ve sonuçlarda uygulama adınıza tıklayın.

  6. Otomatik olarak oluşturulan İstemci Gizli Parolası'yı görmek için Parola Görünürlüğüne Geçiş Ekle'ye tıklayın.


     

    İstemci Kimliği ve İstemci Gizli Kimliği'nin notunu alma.

7

İstemci kimliğinizi ve İstemci Gizli Kimliğinizigirin.

8

Gerekli Olay Alanlarını kontrol edin. Kullanıcılar ServiceNow örneğinizi kullanarak bot kullanarak olaylar oluşturmak için bu alanları kullanırken tüm gerekli alanların dahil edildiklerine emin oluruz.

Bu seçimi düzenlemeyi de seçebilirsiniz, @ServiceNow Manage uygulamayı Webex seçin.

9

Gönder’e tıklayın.

ServiceNow Webex bot ile birlikte aşağıdaki alanda, bir onay iletisi alırsınız ve tüm ServiceNow kullanıcılarınız, bir onay iletisiyle hemen Webex.