登入 ServiceNow 管理員帳戶，然後搜尋 Users 在 篩選器導覽器。

低於組織，選取使用者>新的。

新增 Integration_User 到使用者ID欄位，設定密碼，然後選取 內部整合使用者盒子 和提交。

從使用者清單中選取我ntegration_使用者設定檔，並選取角色頁面底部的標籤。

按一下編輯並選取管理員（在集合清單中），然後按一下新增 和儲存。

選取更新（在使用者設定檔頁面頂端）。

在設定網頁中，在底部立即連線頁面，按一下驗證。

從 ServiceNow 應用程式中登出您的管理員帳戶，並以下列身份登入： Integration_User 使用您先前建立的密碼。

在設定網頁中，選取已登入整合使用者帳戶，然後繼續管理設定。

在新增之前用戶端ID和秘密，複製重新導向URL ，然後返回 ServiceNow 應用程式。

搜尋 application registry 在 篩選導覽並選取應用程式註冊。

按一下新的>為外部用戶端建立 OAuth API端點。

按 Enter 鍵 webex service now App 獲取應用程式名稱，然後按一下 解除鎖定 貼上重新導向URL從設定視窗複製的。

在設定網頁中，按一下如何找到我的 ServiceNow 用戶端ID、密碼和重新導向URL ，然後向下捲動至步驟 4並複制標誌URL。

在 ServiceNow 應用程式中，按一下解除鎖定 貼上標誌URL ，然後提交。

選取Webex 服務應用程式清單中，複製用戶端ID ，然後按一下解除鎖定 複製用戶端密碼。

新增用戶端ID和用戶端密碼（設定視窗中），然後按一下繼續和允許連線Webex 服務應用程式至您的帳戶。

選擇用於引發突發事件的必填欄位，然後按一下繼續。

從 ServiceNow 應用程式中，搜尋 scripted rest APIs 在 篩選導覽，然後選取腳本化 REST API 。

按一下 新的，新增 Webex scripted API 作為名稱，然後將其複制並貼到 APIID欄位，然後按一下提交。

從 腳本化 REST API清單，請按一下 Webex scripted API 並選取 資源頁面底部的標籤。

按一下 新的，新增 Webex scripted API 作為資源名稱，並將 HTTP 方法變更為 POST 。

從如何找到我的 ServiceNow 用戶端ID、密碼和重新導向URL指示，請向下捲動至步驟 6 ，將指令檔複製並貼到指令檔欄位。

確保替換任何現有文字，然後按一下提交。

將基本API路徑（使用者設定檔左上角的），然後按一下更新。

在設定網頁中，新增您的 ServiceNow 管理員電子郵件ID並貼上基本API路徑，然後按一下儲存和關閉視窗。

在 ServiceNow 應用程式中，搜尋 Users 在 篩選器導覽器。

從使用者清單中選取新的使用者設定檔，然後按一下編輯。

選取僅適用於網路服務存取方塊，然後按一下更新並登出 Service Management。