신뢰할 수 없는 이메일로 사용자 확인

신뢰할 수 없는 이메일로 플로우 통과 프로비저닝을 사용하는 Webex for BroadWorks 사용자를 프로비저닝할 경우, 사용자는 사용자 활성화 포털에서 본인의 이메일 주소를 입력하여 셀프 프로비저닝을 수행해야 합니다. 사용자가 작업 시 오류가 발생하면 사용자는 포털에 표시되는 다시 시도 옵션을 사용하여 또 다시 시도할 수 있습니다. 사용자에게 또 오류가 발생하면 관리자는 Partner Hub에서 아래 단계를 사용하여 상태를 검토한 후 사용자를 온보딩하고, 사용자를 삭제하거나 구성 변경을 적용할 수 있습니다.

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Partner Hub에 로그인하고 설정을 선택합니다.

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BroadWorks 통화로 스크롤하여 템플릿 보기를 선택합니다. 적절한 고객 템플릿을 선택합니다.

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사용자 확인 아래에서 다음 설정이 설정되었는지 확인하여, 신뢰할 수 없는 이메일로 플로우 통과 프로비저닝이 올바르게 구성되도록 합니다.

  • 신뢰할 수 없는 이메일 옵션이 체크되어야 합니다.
  • 링크 공유 필드가 활성화 링크를 가리켜야 합니다. 모든 것이 구성되면 사용자는 사용자 활성화 포털을 통해 셀프 프로비저닝을 시도할 수 있습니다.
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사용자 프로비저닝이 이루어지면 사용자 확인 섹션에서 사용자 상태 표시를 클릭하여 프로비저닝 상태를 확인합니다.

사용자 상태 보기에는 BroadWorks ID, 선택된 패키지 유형, 현재 상태(사용자의 프로비저닝 유무 또는 보류 중인 요구 사항 유무를 나타냄) 같은 세부 정보와 함께 사용자 목록이 표시됩니다.
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오류 또는 보류 중인 요구 사항이 있는 사용자의 경우, 오른쪽에 있는 점 세 개를 클릭한 후 다음 관리 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 활성화 재시도—사용자를 온보딩하려면 이 옵션을 클릭합니다. 팝업 창에 유효한 이메일 주소를 입력하고 온보드를 클릭합니다.
  • 사용자 삭제—이 옵션은 온보딩을 허용하기 위해 구성을 변경해야 하는 경우 적합할 수 있습니다. 사용자를 삭제하고 변경 사항을 적용하면 사용자는 로그인을 다시 시도할 수 있습니다.
  • 패키지 유형 변경—설정을 한 패키지에서 다른 패키지로 변경합니다.
  • 오류 텍스트 복사—오류 텍스트를 복사하려면 이 옵션을 클릭합니다.

추가적인 보기 옵션

사용자 목록을 볼 경우 다음과 같은 추가 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 내보내기—사용자 목록을 CSV 파일로 내보내려면 이 버튼을 클릭합니다.

  • 프로비저닝된 사용자 제외—보류 중인 요구 사항 또는 오류가 있는 사용자만 표시하려면 이 토글을 활성화합니다.