Met Locaties kunt u gebruikers en werkruimten indelen op basis van een fysieke locatie. U kunt functies voor gespreks- en werkruimtebeheer configureren op dezelfde locatie.
Met Locaties kunt u het personeelsbestand van uw organisatie indelen in logische groepen. Een multinationale onderneming kan bijvoorbeeld meerdere kantoren over de hele wereld hebben, elk met duidelijk verschillende Webex samenwerkingsvereisten.
Gebruikers en werkruimten kunnen worden toegewezen aan een locatie, geïdentificeerd door een fysiek adres. U kunt bijvoorbeeld een Hoofdkantoor locatie geïdentificeerd door een adres in een specifieke stad. Gebruikers in uw organisatie kunnen die locatie worden toegewezen als hun thuiskantoor. Werkruimten kunnen fysieke gebieden binnen die locatie zijn, zoals de Hoofdvergaderruimte werkruimte in de Hoofdkantoor locatie.
Naast de organisatorische voordelen van locaties, kunt u één locatie gebruiken voor zowel gespreks- als werkruimten. U kunt ook solliciteren instellingensjablonen en andere beheerfuncties om groepen en locaties.
Volg de onderstaande stappen om één locatie toe te voegen. Als u meerdere locaties wilt toevoegen met een CSV-bestand, raadpleegt u Meerdere locaties toevoegen of bewerken .
Voordat u begint
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties . |
2 | Klik op . |
3 | Voer de volgende informatie over de locatie in:
|
4 | Voeg verdiepingen toe aan de locatie die u zojuist hebt gemaakt. U kunt later ook verdiepingen toevoegen op een van de volgende manieren:
|
5 | Klik op Maken om het maken van de locatie te voltooien. Er wordt een unieke locatie- Id gegenereerd door Webex. |
De volgende stappen
Volg de onderstaande stappen om meerdere locaties toe te voegen of te bewerken met een CSV-bestand. Als u één locatie wilt toevoegen, raadpleegt u Eén locatie toevoegen.
Voordat u begint
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties . | ||||
2 | Klik op . | ||||
3 | Als u al een CSV-bestand met locaties hebt en dit wilt toevoegen of bewerken, klikt u op Gegevens downloaden en breng uw wijzigingen aan. - of -
Als u locaties wilt toevoegen met een nieuw CSV-bestand, klikt u op CSV-sjabloon downloaden en voeg uw locaties toe.
| ||||
4 | Voeg informatie over de locatie toe of bewerk deze.
De volgende velden zijn vereist:
| ||||
5 | Wanneer u klaar bent met het bewerken van uw bestaande CSV-bestand of het toevoegen van locaties aan een nieuwe CSV -sjabloon, sleept u uw CSV-bestand naar het vak om het te uploaden of selecteert u Kies een bestand om ernaar te bladeren. | ||||
6 | Klik op Uploaden. |
Een gebruiker kan slechts aan één locatie worden toegewezen.
Voeg gebruikers op een van de volgende manieren toe aan locaties:
Gebruikers toevoegen in Control Hub | Volg de stappen in Gebruikers handmatig of in het CSV-bestand aan locaties toevoegen .
| ||
Locaties één voor één aan gebruikers toewijzen | Volg de stappen in Gebruikers één voor één aan locaties toewijzen . | ||
Locaties toewijzen wanneer u meerdere gebruikers toevoegt | Volg de stappen in meerdere gebruikers toevoegen in Webex Control Hub met de CSV -sjabloon . | ||
De API gebruiken om gebruikers aan locaties toe te voegen | Volg de stappen in Gebruikers toevoegen aan locaties in de API . |
Gebruikers handmatig of in het CSV-bestand aan locaties toevoegen
- Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties .
- Kies een locatie.
- Selecteren
- Klik op Gebruikers beheren en klik vervolgens op Handmatig gebruikers toevoegen om maximaal 25 gebruikers toe te voegen, of CSV toevoegen of bewerken om gebruikers bulksgewijs toe te voegen.
- Voeg de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de gebruiker toe en klik vervolgens op + .
U kunt ook gebruikers toevoegen door hun e-mailadressen in te voeren, gescheiden door komma's.
- Wanneer u klaar bent met het toevoegen van gebruikers, klikt u op Volgende .
- Wijs een Messaging-, Meeting- of Calling-licentie toe aan de gebruikers en klik vervolgens op Volgende .
- Klik op Gebruikers toevoegen .
- Klik op Voltooien.
Gebruikers één voor één aan locaties toewijzen
Als deze gebruiker Webex Calling heeft, raadpleegt u Speciale overwegingen .
- Aanmelden bij Control Hub en selecteer vervolgens Gebruikers .
- Selecteer de gebruiker.
- In de Profiel tabblad, onder , selecteer de locatie in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Opslaan .
Gebruikers toevoegen aan locaties in de API
Beheerders kunnen locaties beheren en gebruikers toevoegen aan locaties in de API.
De vorige API voor aanroepen van locaties is volledig gemigreerd naar het gebruik van /v1/locations. U kunt dit API -eindpunt gebruiken om de aanroepende werkbelasting te beheren.
De API voor werkpleklocaties bevindt zich inhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations . Hoewel de primaire CRUD-bewerkingen voor /v1/workspace-locations samenwerken met dezelfde database als /v1/locations, biedt het aanvullende mogelijkheden, zoals het beheer van verdiepingen.
Als volledige beheerder kunt u administators toewijzen om de gespreksservice en apparaten op een locatie te beheren.
U kunt de gebruikers en werkruimten die aan een locatie zijn toegewezen, weergeven en bewerken. Zie voor Webex Calling gebruikers Speciale overwegingen .
Een gebruiker of een werkruimte kan slechts aan één locatie worden toegewezen. |
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties . |
2 | Kies een locatie. |
3 | Selecteer het tabblad en het deelvenster dat u wilt bewerken en klik vervolgens opom wijzigingen aan te brengen.
|
4 | Als u gebruikers en werkruimten wilt weergeven die aan deze locatie zijn toegewezen, selecteert u de Acties menu en selecteer vervolgens Gebruikers weergeven of Werkruimten weergeven . U kunt een gebruiker of werkruimte selecteren en een locatie toevoegen. |
De volgende stappen
Voordat u begint
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties . |
2 | Kies een locatie. |
3 | Selecteren .
|
4 | Klik op Verwijderen. |
Volg de onderstaande stappen om meerdere locaties te verwijderen met een CSV-bestand. Als u één locatie wilt verwijderen, raadpleegt u Een locatie verwijderen .
- Als locaties niet zijn geconfigureerd voor Webex Calling, kunnen ze worden verwijderd en wordt de toewijzing van de gebruikers en werkruimten aan die locaties ongedaan gemaakt.
- Als locaties gebruikers en/of werkruimten bevatten die zijn geconfigureerd voor Webex Calling, kunnen deze pas worden verwijderd nadat u de Webex Calling -licentie hebt verwijderd. Zie voor meer informatie Speciale overwegingen .
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Locaties . |
2 | Selecteer . |
3 | Als u al een CSV-bestand met locaties hebt, klikt u op Gegevens downloaden en breng uw wijzigingen aan.
|
4 | Wanneer u klaar bent met het bewerken van uw CSV-bestand, sleept u het naar het vak om het te uploaden of selecteert u Kies een bestand om ernaar te bladeren. |
5 | Klik op Uploaden om te verwijderen . |
6 | Klik op Bevestigen . |
Een werkruimte kan slechts aan één locatie worden toegewezen. |
1 | Aanmelden bij Control Hub , dan onder Beheer , selecteer Werkruimten . |
2 | Klik op Werkruimte toevoegen . |
3 | Voeg de naam van de werkruimte toe (vereist), evenals optionele details, zoals het type werkruimte (vergaderruimte, open ruimte, bureau, enzovoort), de capaciteit van de werkruimte en de locatie, en klik vervolgens op Volgende . |
4 | Apparaten toevoegen of klik op Geen apparaat en klik vervolgens op Volgende . U kunt later ook apparaten toevoegen door een werkruimte te bewerken.
|
5 | Gespreks- of planningsservices toevoegen of selecteer Geen en klik vervolgens op Volgende . U kunt later ook services toevoegen. Zie voor meer informatie Services toevoegen aan een bestaande werkruimte met Webex Room-, Desk- en Board-apparaten .
|
Webex Calling gebruikers en/of -werkruimten
Als er Webex Calling gebruikers en/of -werkruimten zijn toegewezen aan een locatie, kunt u de locatie niet bewerken of verwijderen, of gebruikers of werkruimten van een locatie verwijderen totdat u hun Webex Calling -licentie verwijderen , omdat Webex Calling een locatie vereist.
Nadat u de Webex Calling -licenties van gebruikers hebt verwijderd, kan het tot 24 uur duren voordat dit zichtbaar is in de toepassing.
Licenties die worden toegevoegd of verwijderd
Wanneer u gebruikers toevoegt aan of verwijdert van een locatie in Control Hub, wordt de organisatielicentiesjabloon (indien gedefinieerd) toegepast op de gebruiker. Dit kan ertoe leiden dat extra licenties aan de gebruiker worden toegevoegd of dat licenties van de gebruiker worden verwijderd, als: licentie behouden is uitgeschakeld. Dit is van invloed op gebruikers die een andere set licenties hebben dan de organisatiesjabloon. Dit is niet van invloed op gebruikers die de groepslicentiesjabloon gebruiken of die gebruikers beheren met een CSV of de API. Er wordt zeer binnenkort een oplossing voor dit probleem uitgerold.
Werkruimtelocaties en bellocaties
Sommige organisaties die werkruimten hebben die eerder zijn toegewezen aan zowel de bel- als de werkruimtelocatie. Aangezien een werkruimte nu slechts aan één locatie kan worden toegewezen, migreren we deze werkruimten proactief naar de nieuwe ervaring en koppelen ze alleen aan de aanroepende locatie. Klanten met veel werkruimten worden afgehandeld met een vrijstellingsproces. Neem contact op met uw accountvertegenwoordiger als u vragen hebt.
Vrijgestelde organisaties | Speciale kenmerken | ||
---|---|---|---|
Werkruimten zonder een werkpleklocatie | Toegewezen aan hun gesprekslocatie. | ||
Op de pagina Werkruimtedetails wordt de gesprekslocatie weergegeven. | |||
Werkruimte-/apparaatlijsten worden gefilterd op de oproeplocatie. | |||
Werkruimten met zowel een werkruimtelocatie als een gesprekslocatie | Dubbel toegewezen aan zowel de werkruimtelocatie als de gesprekslocatie.
| ||
Op de pagina Werkruimtedetails wordt de locatie van de werkruimte weergegeven en niet de oproeplocatie. | |||
Werkruimte-/apparaatlijsten worden gefilterd op de locatie van de werkruimte. Als u filtert op aanroeplocatie, wordt de relevante werkruimte niet weergegeven. | |||
De werkruimtelocatie van een bellende werkruimte kan worden gewijzigd. | |||
De Locatie met gespreksdetails De overzichtskaart van de werkruimte geeft niet het aantal werkruimten weer. | |||
Als u de gesprekslocatie wilt vinden die aan een werkruimte is gekoppeld, zoekt u naar een werkruimtenaam onder | .|||
Als de belservice wordt toegevoegd aan een werkruimte, wordt deze ook toegevoegd aan bestaande locaties die aan die werkruimte zijn gekoppeld, zelfs als deze niet over de belservice beschikken. |
Werkruimten die aan één locatie zijn toegewezen, worden volledig naar die locatie gemigreerd.
Alle klanten en partners zien de nieuwe locatie-ervaring. Er worden nieuwe locaties gemaakt in de nieuwe infrastructuur.
Dubbele werkruimte en namen van aanroepende locaties
Bestaande werkpleklocaties en gesprekslocaties zijn gemigreerd naar één locatie voor zowel werkplekken als bellen. Dubbele namen die tijdens het migratieproces zijn aangetroffen, zijn hernoemd, omdat dubbele namen niet zijn toegestaan.
In gevallen waarin de migratie van een oproeplocatie een naamconflict tegenkwam, is de oproeplocatie gemigreerd met het achtervoegsel -CALL achter de naam.
Er is geen functionele impact voor dit probleem. De beheerder kan bijvoorbeeld alleen zien: Locatie1 en Locatie1-CALL in de lijst met locaties.
Desgewenst kan de beheerder de twee locaties consolideren door deze stappen uit te voeren:
- Kopieer alle relevante informatie van Locatie1 naar Locatie1-CALL.
- Locatie verwijderen1.
- Wijzig de naam van Locatie1-CALL in Locatie1.