Lokacije vam pomagajo razporediti delovno silo organizacije v logične skupine. Na primer, večnacionalno podjetje ima lahko več pisarn po vsem svetu, vsaka od njih pa ima izrazito različne zahteve za sodelovanje prek Webexa.

Uporabnike in delovne prostore je mogoče dodeliti lokaciji, ki je opredeljena s fizičnim naslovom. Morda boste na primer želeli ustvariti lokacijo Headquarters , ki jo označuje naslov v določenem mestu. Uporabnikom v organizaciji lahko to lokacijo dodelite kot domačo pisarno. Delovni prostori so lahko fizični prostori znotraj lokacije, kot je na primer delovni prostor Main conference room na lokaciji Headquarters .

Poleg organizacijskih prednosti lokacij lahko eno samo lokacijo uporabite za klice in delovne prostore. Za skupine in lokacije lahko uporabite tudi predloge nastavitev in druge upravne funkcije.

Dodajanje enega samega mesta

Če želite dodati eno samo lokacijo, sledite spodnjim korakom. Če želite dodati več lokacij s pomočjo datoteke CSV, glejte Dodajanje ali urejanje več lokacij.

Preden začnete

Če uporabljate storitev Webex Calling, glejte Konfiguracija storitve Webex Calling za vašo organizacijo.
1

Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.

2

Kliknite Upravljanje lokacije > Ustvari ročno.

3

Vnesite naslednje informacije o lokaciji:

  • Ime lokacije (obvezno) - vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Država/regija (obvezno)-izberite državo za to lokacijo. Ustvarite lahko na primer lokacijo Headquarters v Združenih državah Amerike in lokacijo Branch v Združenem kraljestvu. Izbrana država določa naslovna polja, ki sledijo.
  • Ulični naslov (obvezno) - vnesite ulični naslov lokacije.
    • Če sistem prepozna vneseni naslov, se prikaže seznam predlaganih naslovov. Izberite enega od naslovov s seznama, da se prikaže zemljevid.
    • Nato lahko premaknete zatič in izberete mesto na zemljevidu. Ko premaknete zatič, se posodobijo informacije o lokaciji.
    • Zemljevid se prikaže le, če izberete naslov s seznama; če sistem vnesenega naslova ne prepozna, lahko to lokacijo shranite, vendar se zemljevid ne prikaže.
  • City/Town- Vnesite mesto za to lokacijo.
  • State/Province/Region- s spustnega seznama izberite državo, pokrajino ali regijo.
  • ZIP/poštna številka- Vnesite ZIP ali poštno številko.
  • Announcement Language- Izberite jezik za zvočne napovedi in pozive za nove uporabnike in funkcije.
  • Jezik e-pošte- Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
  • Časovni pas- Izberite časovni pas za lokacijo.
4

Dodajte nadstropja na pravkar ustvarjeno lokacijo. Nadstropja lahko dodate tudi pozneje na enega od naslednjih načinov:

  • Za dodajanje nadstropja sledite korakom v razdelku Upravljanje lokacij .
  • Ko v naslednjem koraku kliknete Create , v oknu What's next? kliknite Add floor .
5

Kliknite Ustvari , da dokončate ustvarjanje lokacije. Webex ustvari edinstven ID lokacije.

Kaj storiti naprej

V oknu What's next? nastavite klicanje Webex, delovne prostore, nadstropja in uporabnike.
Dodajanje ali urejanje več lokacij

Če želite dodati ali urediti več lokacij s pomočjo datoteke CSV, sledite spodnjim korakom. Če želite dodati eno samo lokacijo, glejte Dodajanje posamezne lokacije.

Preden začnete

Če uporabljate storitev Webex Calling, glejte Konfiguracija storitve Webex Calling za vašo organizacijo.
1

Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.

2

Kliknite Upravljanje lokacije > Dodajanje in urejanje s CSV.

3

Če že imate datoteko CSV z lokacijami in jo želite dodati ali urediti, kliknite Prenesi podatke in vnesite spremembe.

- ali -
Če želite lokacije dodati z novo datoteko CSV, kliknite Prenesi predlogo .csv in dodajte lokacije.
4

Dodajte ali uredite informacije o lokaciji.

  • ID lokacije- tega polja ne urejajte. Če dodajate novo lokacijo, pustite to polje prazno.
Naslednja polja so obvezna:
  • Ime lokacije (obvezno) - vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
  • Naslovna vrstica 1 (obvezno) - vnesite naslov lokacije.
  • Država/regija (obvezno) - vnesite dvočrkovno kodo države.
Če niste prepričani o standardnih kodah države, časovnega pasu in jezika, dodajte lokacijo iz Nadzornega vozlišča. Nato lahko prenesete podatke in jih kopirate neposredno v preglednico.
5

Ko končate z urejanjem obstoječe datoteke CSV ali dodajanjem lokacij v novo predlogo CSV, povlecite in spustite datoteko CSV v polje, da jo naložite, ali pa izberite Izberite datoteko , da po njej brskate.

6

Kliknite Naloži.

Dodajanje uporabnikov na lokacije

Uporabnik je lahko dodeljen samo eni lokaciji.

Uporabnike dodajte na lokacije na enega od naslednjih načinov:

Dodajanje uporabnikov v vozlišču Control Hub Sledite korakom v poglavju Dodajanje uporabnikov na lokacije ročno ali v datoteko CSV.
Če ste za uporabnike konfigurirali storitev Webex Calling, jim morate dodeliti lokacijo.
dodeljevanje lokacij uporabnikom po vrstiSledite korakom v poglavju . Uporabnike zaporedoma dodelite lokacijam.
Dodeljevanje lokacij, ko dodate več uporabnikovSledite korakom v poglavju dodajanje več uporabnikov v nadzorno središče Webex s predlogo CSV.
Uporaba API za dodajanje uporabnikov na lokacijeSledite korakom v poglavju Dodajanje uporabnikov na lokacije v API.

dodajanje uporabnikov na lokacije ročno ali v datoteko CSV

  1. Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.
  2. Izberite lokacijo.
  3. Izberite Dejavnosti > Ogled uporabnikov
  4. Kliknite Upravljanje uporabnikov, nato kliknite Ročno dodajanje uporabnikov za dodajanje do 25 uporabnikov ali Dodajanje ali urejanje CSV za množično dodajanje uporabnikov.
  5. Dodajte uporabnikovo ime, priimek in e-poštni naslov, nato pa kliknite +.

    Uporabnike lahko dodate tudi tako, da vnesete njihove e-poštne naslove, ločene z vejicami.

  6. Ko končate z dodajanjem uporabnikov, kliknite Next.
  7. Uporabnikom dodelite licenco za sporočanje, sestanke ali klicanje, nato pa kliknite Next.
  8. Kliknite Dodajte uporabnike.
  9. Kliknite Finish.

dodeljevanje uporabnikov lokacijam enega za drugim

Če ima ta uporabnik storitev Webex Calling, glejte Posebni premisleki.

  1. Prijavite se v kontrolno vozlišče, nato izberite Uporabniki.
  2. Izberite uporabnika.
  3. V zavihku Profile v razdelku User details > Locations, s spustnega seznama izberite lokacijo in kliknite Save.

Dodajanje uporabnikov na lokacije v API

Administratorji lahko upravljajo lokacije in dodajajo uporabnike na lokacije v API.

Prejšnji API za klicanje lokacij je bil v celoti prenesen na uporabo /v1/locations. To končno točko API lahko uporabite za upravljanje delovne obremenitve klicanja.

API za lokacije delovnega prostora se nahaja v https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations. Čeprav bodo primarne operacije CRUD za /v1/workspace-locations sodelovale z isto zbirko podatkov kot /v1/locations, zagotavlja dodatne zmogljivosti, kot je upravljanje nadstropij.

Dodelitev skrbnikov lokacij
Upravljanje lokacij

Pregledate in urejate lahko uporabnike in delovne prostore, dodeljene lokaciji. Za uporabnike storitve Webex Calling glejte Posebni premisleki.

Uporabnik ali delovni prostor je lahko dodeljen samo eni lokaciji.
1

Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.

2

Izberite lokacijo.

3

Izberite zavihek in podokno, ki ju želite urediti, nato pa kliknite in naredite spremembe.

  • Če želite dodati nadstropja, izberite zavihek Nadstropja in kliknite Dodaj nadstropje. Vnesite zahtevano številko nadstropja in neobvezno ime, nato kliknite Dodaj.
  • Če želite dodati klicanje na tem mestu, izberite zavihek Klicanje , nato pa kliknite Nastavitev klicanja.
4

Če si želite ogledati uporabnike in delovne prostore, dodeljene tej lokaciji, izberite meni Akcije in nato Prikaži uporabnike ali Prikaži delovne prostore. Izberete lahko uporabnika ali delovni prostor in dodate lokacijo.

Kaj storiti naprej

Lokaciji lahko dodelite predloge nastavitev .
Brisanje lokacije
Če želite izbrisati več lokacij z uporabo datoteke CSV, glejte Izbriši več lokacij.

Preden začnete

Če imate uporabnike s storitvijo Webex Calling, glejte Posebni premisleki.
1

Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.

2

Izberite lokacijo.

3

Izberite Dejavnosti > Izbriši lokacijo.

  • Če lokacija ni konfigurirana za klicanje Webex, jo lahko izbrišete, uporabniki in delovni prostori pa ne bodo dodeljeni.
  • Če je lokacija konfigurirana za klicanje Webex, je ni mogoče izbrisati, dokler ne kliknete Disable calling.
  • Če lokacija vsebuje uporabnike in/ali delovne prostore, ki so konfigurirani za storitev Webex Calling, jih ni mogoče izbrisati, dokler ne odstranite licence za storitev Webex Calling. Za več informacij glejte Posebni premisleki.
4

Kliknite Izbriši.

Brisanje več lokacij

Če želite izbrisati več lokacij s pomočjo datoteke CSV, sledite naslednjim korakom. Če želite izbrisati posamezno lokacijo, glejte Brisanje lokacije.

  • Če lokacije niso konfigurirane za klicanje Webex, jih lahko izbrišete, uporabniki in delovni prostori pa bodo odstranjeni iz teh lokacij.
  • Če lokacije vsebujejo uporabnike in/ali delovne prostore, ki so konfigurirani za storitev Webex Calling, jih ni mogoče izbrisati, dokler ne odstranite licence za storitev Webex Calling. Za več informacij glejte Posebni premisleki.
1

Prijavite se v vozlišče Control Hub, nato v razdelku Upravljanje izberite Lokacije.

2

Izberite Upravljanje lokacije > Izbriši s CSV.

3

Če že imate datoteko CSV z lokacijami, kliknite Prenesi podatke in vnesite spremembe.

  • Datoteka CSV mora vsebovati samo lokacije, ki jih želite izbrisati. Za te lokacije je potreben ID lokacije. Vse druge celice se ne upoštevajo.
  • Če so v datoteki CSV lokacije, ki jih ne želite izbrisati, jih odstranite iz datoteke CSV, vključno z njihovim ID lokacije.
4

Ko končate z urejanjem datoteke CSV, jo povlecite in spustite v polje, da jo naložite, ali pa izberite Choose a file , da po njej brskate.

5

Če želite izbrisati, kliknite Naloži .

6

Kliknite Potrdi.

Dodajanje delovnega prostora na lokacijo
Lokaciji lahko dodate delovni prostor, na primer konferenčno sobo ali odprt prostor.
Delovni prostor je lahko dodeljen samo eni lokaciji.
1

Prijavite se v kontrolno vozlišče, nato v razdelku Upravljanje izberite Delovni prostori.

2

Kliknite Dodaj delovni prostor.

3

Dodajte ime delovnega prostora (obvezno) in neobvezne podatke, kot so vrsta delovnega prostora (sejna soba, odprt prostor, miza itd.), zmogljivost delovnega prostora in njegova lokacija, nato kliknite Next.

4

Dodajte naprave ali kliknite Brez naprave, nato kliknite Naslednji.

Naprave lahko dodate tudi pozneje z urejanjem delovnega prostora.
5

Dodajte storitve klicanja ali načrtovanja ali izberite None, nato kliknite Next.

Storitve lahko dodate tudi pozneje. Za več informacij glejte Dodajanje storitev v obstoječi delovni prostor z napravami Webex Room, Desk in Board Devices.
Posebni premisleki

Uporaba številk za posamezno ozemlje

Ko dodajate lokacije za Portoriko, Guam, Ameriško Samoo ali Ameriške Deviške otoke, je priporočljivo, da te lokacije nastavite kot državo, da boste lahko uporabljali številke za posamezno ozemlje. Nadzorno vozlišče ne dovoljuje uporabe številk za določeno ozemlje, če kot državo nastavite Združene države Amerike.

Delovni prostori za klicanje Webex

Če so lokaciji dodeljeni delovni prostori storitve Webex Calling, tega delovnega prostora ne morete premakniti na novo lokacijo. Najprej morate odstraniti licenco za storitev Webex Calling, premakniti delovni prostor in nato delovni prostor ponovno opremiti z licenco za storitev Webex Calling.

Če želite odstraniti licenco za klicanje Webex, glejte Izklop sporočil ali klicev za uporabnike aplikacije Webex.

Znane težave

dodajanje ali odstranjevanje licenc

Pri dodajanju uporabnikov na lokacijo ali odstranjevanju uporabnikov z lokacije v vozlišču Control Hub se za uporabnika uporabi predloga licence organizacije (če je opredeljena). To lahko povzroči dodajanje dodatnih licenc uporabniku ali odvzemanje licenc uporabniku, če je ohrani licenco izklopljen. To vpliva na uporabnike, ki imajo drugačen nabor licenc od predloge organizacije. To ne vpliva na uporabnike, ki uporabljajo predlogo skupinske licence ali upravljajo uporabnike s CSV ali API. V kratkem bo objavljen popravek za to težavo.

Lokacije delovnega prostora in lokacije klicev

Nekatere organizacije, ki imajo delovne prostore, ki so bili prej dodeljeni tako lokaciji klica kot lokaciji delovnega prostora. Ker je delovni prostor zdaj mogoče dodeliti le eni lokaciji, te delovne prostore proaktivno prenašamo na novo izkušnjo in jih povezujemo le s klicno lokacijo. Stranke z več delovnimi prostori so obravnavane s postopkom izvzetja. Če imate vprašanja, se obrnite na svojega predstavnika za račune.

Izvzete organizacijePosebne značilnosti
Delovni prostori brez lokacije delovnega prostoradodeljena lokaciji, ki jo kliče.
Na strani s podrobnostmi delovnega prostora je prikazana klicna lokacija.
Seznami delovnega prostora/ naprav so filtrirani glede na lokacijo klicanja.
Delovni prostori z lokacijo delovnega prostora in lokacijo klicaDvakrat pripisano lokaciji delovnega prostora in lokaciji klicanja.
Priporočamo vam, da pregledate delovne prostore, ki so dodeljeni dvakrat, in jih dodelite samo eni lokaciji. Izberete lahko lokacijo klica ali delovnih prostorov, ki so bili preneseni. Cisco ne podpira dvojno dodeljenih delovnih prostorov in strankam ponuja priročnike za pomoč pri migraciji v primerih, ko imajo veliko število prizadetih delovnih prostorov. Za več informacij se obrnite na svojega predstavnika za stike.
Stran s podrobnostmi o delovnem prostoru prikazuje lokacijo delovnega prostora, ne prikazuje pa lokacije klicanja.
Seznami delovnega prostora/ naprav so filtrirani glede na lokacijo delovnega prostora. Če filtrirate glede na lokacijo klica, ustrezen delovni prostor ni prikazan.
Lokacijo delovnega prostora kličočega delovnega prostora lahko spremenite.
Na kartici Location with Calling Details Workspace summary card ni prikazano število delovnih prostorov.
Če želite poiskati klicno mesto, povezano z delovnim prostorom, poiščite ime delovnega prostora v razdelku Klicanje > Številke.
Če je klicna storitev dodana delovnemu prostoru, je dodana tudi obstoječim lokacijam, povezanim s tem delovnim prostorom, tudi če nimajo klicne storitve.

Delovni prostori, ki so dodeljeni eni lokaciji, bodo v celoti preneseni na to lokacijo.

Vse stranke in partnerji vidijo nove lokacije. V novi infrastrukturi so ustvarjene nove lokacije.

Podvojena imena delovnega prostora in klicne lokacije

Obstoječe lokacije delovnih prostorov in lokacije klicev so bile prenesene na eno samo lokacijo za delovne prostore in klice. Podvojena imena, ki so se pojavila v postopku migracije, so bila preimenovana, saj podvojena imena niso dovoljena.

Če je pri migraciji kličoče lokacije prišlo do navzkrižja imen, je bila kličoča lokacija migrirana s končnico -CALL za imenom.

To vprašanje nima funkcionalnega vpliva. Skrbnik lahko na primer na seznamu lokacij vidi le Lokacija1 in Lokacija1-CALL .

Po želji lahko skrbnik združi obe lokaciji tako, da opravi naslednje korake:

  1. Kopirajte vse ustrezne informacije iz lokacije 1 v lokacijo 1-CALL.
  2. Brisanje lokacije1.
  3. Preimenujte lokacijo Location1-CALL v Location1.