- Start
- /
- Artikel
Met de CSV-sjabloon kunt u tot 20.000 gebruikers aan uw organisatie toevoegen en tegelijkertijd diensten toewijzen. U kunt ook gebruikers in uw organisatie exporteren met behulp van de CSV-sjabloon.
Een lijst met gebruikers toevoegen
Voor een lijst van beschikbare CSV-velden en de bijbehorende gegevens, zie de referentie voor het CSV-bestand van Control Hub voor gebruikersbeheer.
Voordat u begint
Als u meer dan één CSV-bestand voor uw organisatie hebt, moet u elk bestand afzonderlijk uploaden en importeren. Wacht tot elke taak is voltooid voordat u doorgaat naar het volgende CSV-bestand.
Voor klanten in de regio Azië-Pacific (waaronder Japan, China en Hong Kong) wordt de nummerherkenning automatisch ingevuld in de velden voor- en achternaam.
Hier zijn enkele aanbevelingen:
-
Sommige spreadsheeteditors verwijderen het +-teken uit cellen wanneer ze het CSV-bestand openen. We raden u aan een teksteditor te gebruiken om CSV-updates uit te voeren. Als u een spreadsheet-editor gebruikt, zorg er dan voor dat u de celindeling instelt op tekst en de verwijderde +-tekens herstelt.
-
Exporteer een nieuw CSV-bestand om de meest recente informatie voor de velden vast te leggen en fouten tijdens het importeren van wijzigingen te voorkomen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op de pijl naar beneden |
| 4 |
Selecteer de gegevens die u in het CSV-bestand wilt opnemen.
|
| 5 |
Kies hoe u gebruikers wilt beheren.
U kunt er ook voor kiezen om gebruikersattributen, gebruikerslicenties of beide op te nemen bij
het downloaden van het CSV-bestand.
|
| 6 |
Voer de informatie van de nieuwe gebruiker in op nieuwe regels in het CSV-bestand.
Voer tijdens het invoeren van een gebruikersnaam zowel de voor- als de achternaam in. Het CSV-gebruikersbestand bevat niet langer de kolommen voor UC Manager Profile, Calling Behavior en Calling Behavior UC Manager Profile. Gebruik de oproepsjabloon om het gespreksgedrag en het UCM-profiel in bulk te beheren. Zie Belgedrag instellen voor meer informatie. |
| 7 |
Klik op Selecteer een gebruikerslijst en voeg het bijgewerkte CSV-bestand toe. |
| 8 |
Kies een van de volgende opties:
|
| 9 |
Klik op Uploaden. Het CSV-bestand wordt geüpload en aangemaakt. U kunt de browser of dit venster sluiten. Uw taak wordt echter nog steeds uitgevoerd. Om de voortgang van uw taak te bekijken, zie Taken beheren in Webex Control Hub. |
Een lijst van gebruikers downloaden
We zijn deze functie geleidelijk aan aan het uitrollen, dus het is mogelijk dat deze nog niet voor alle klanten beschikbaar is.
Er zijn twee verschillende manieren om gebruikersgegevens te exporteren in Control Hub, die elk verschillende sets velden bevatten in het exportbestand.
- Gebruik de downloadknop
onder Beheer > Gebruikers om een CSV-bestand te exporteren
dat basisgebruikersinformatie bevat, zoals weergavenaam, rol, accountstatus en
e-mailadres. - Gebruik de pijl naar beneden
selecteer naast Gebruikers toevoegen de optie Gebruikers beheren via CSV om een uitgebreid gebruikersgegevensbestand te exporteren met meer dan 40 velden en alle kenmerken die in dit artikel worden beschreven.
Genereer een rapport van alle gebruikers in uw organisatie door een export te starten. Zodra de export is voltooid, kunt u het CSV-bestand downloaden via de taakbeheerder, waar u ook de voortgang, de fouten en het voltooiingspercentage van het rapport kunt volgen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik |
| 4 |
Klik op Een nieuw rapport starten. De tijd die nodig is om het rapport in te vullen kan variëren, afhankelijk van de grootte van uw
organisatie.
|
| 5 |
Klik op De voortgang van het rapport bekijken om de voortgang van het rapport te controleren. Als u een nieuw rapport start, wordt het huidige rapport geannuleerd wanneer een rapport al in behandeling is. |
| 6 |
Als u klaar bent, klikt u op Downloaden om het rapport te openen. |