Feil:Kan ikke koble til opptakstjenesten når du tar opp et møte med partnerlyd
Feil:Kan ikke koble til opptakstjenesten når du tar opp et møte med partnerlyd.
Feil:«Du opplever et tilkoblingsproblem.Vent litt og prøv på nytt» når du bruker partnerlyd.
Feil:«Du opplever et tilkoblingsproblem.Vent litt, og prøv på nytt»
Merk:
Denne feilen vises noen få øyeblikk etter at du har startet et nettverksbasert opptak.
Løsning:
- Logg på Webex-nettstedet ditt. (Eksempel:SITENAME.Webex.com)
- Klikk på Min Webex-fanen i den øverste navigasjonslinjen.
- Klikk på Innstillinger på venstre navigasjonslinje.
- Utvid Lyd-delen.(Du må kanskje klikke på Oppsett)
- Bla ned til delen Min Webex personlig konferanse.
- Klikk på koblingen Generer konto.
- Klikk på Generer-knappen.
Tilgangskodene for vert og deltaker vises.
- Klikk på Lukk.
Test opptaksfunksjonen på nytt i et nytt møte som er planlagt med den nye kontoen for personlig konferanse.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du partnerstøtteteamet for å få mer hjelp.
Slik får du telefonnummeret til partnerstøtte:
- Gå til Webex-nettstedet. (Eksempel:SITENAME.Webex.com)
- Klikk på en av de midstilte fanene på den øverste navigasjonslinjen. (Eksempel:Cisco Webex Meetings, Events og Training)
- Klikk på Kontakt oss-koblingen til venstre på siden.
Var denne artikkelen nyttig?