错误:使用合作伙伴音频录制会议时,“无法连接到录制服务”
错误:使用合作伙伴音频录制会议时,“无法连接到录制服务”。
错误:“您遇到连接问题。请稍候并重试”。
错误:“您遇到连接问题。请稍候并重试”
注:
启动网络录制功能片刻后出现此错误。
解决方案:
- 登入 Webex 服务站点。(例如:SITENAME.Webex.com)
- 单击顶部导航栏中的我的 Webex 标签页。
- 单击左侧导航栏中的首选项。
- 展开音频部分。(可能需要单击设置)
- 向下滚动至我的 Webex 个人会议部分。
- 单击生成帐户链接。
- 单击生成按钮。
将显示“主持人访问码和与会者访问码”。
- 单击 关闭.
在使用新的个人会议帐户安排的新会议中重新测试录制功能。
如果问题仍然存在,请联系合作伙伴支持团队获取更多帮助。
要获取合作伙伴支持人员的电话号码:
- 导航至 Webex 服务站点。(例如:SITENAME.Webex.com)
- 单击顶部导航栏中其中一个中心标签页。(例如:Cisco Webex Meetings、Events 和 Training)
- 在页面的左侧单击联系我们链接。
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