Eroare: „Nu se poate efectua conexiunea la serviciul de înregistrare.” când înregistrați o întâlnire cu sunetul partenerului
Eroare: "Nu se poate conecta la serviciul de înregistrare" atunci când înregistrați o întâlnire cu componenta audio a partenerului.
Eroare: "Întâmpinați o problemă de conexiune. Așteptați câteva momente și încercați din nou' atunci când utilizați audio partener.
Eroare: "Întâmpinați o problemă de conexiune. Așteptați câteva momente și încercați din nou'
Notă:
Această eroare apare la câteva momente după pornirea unei înregistrări bazate pe rețea.
Soluție:
- Conectați-vă la site-ul webex. (Exemplu: SITENAME.Webex.com)
- Faceți clic pe fila My Webex situată în bara de navigare de sus.
- Faceți clic pe Preferințe în bara de navigare din stânga.
- Extindeți secțiunea Audio . (Poate fi necesar să faceți clic pe Configurare)
- Derulează în jos până la secțiunea Conferința mea personală Webex.
- Faceți clic pe linkul Generare cont .
- Faceți clic pe butonul Generare .
Vor apărea "Codurile de acces gazdă și participant".
- Faceți clic pe Închideți.
Testați din nou funcția de înregistrare într-o întâlnire nouă programată cu noul cont de Conferință personală.
Dacă problema persistă, contactați echipa de asistență pentru parteneri pentru asistență suplimentară.
Pentru a obține numărulde telefon de asistență pentru parteneri:
- Navigați la site-ul Webex. (Exemplu: SITENAME.Webex.com)
- Faceți clic pe una dintre filele Centru din bara de navigare de sus. (Exemplu: Cisco Webex Meetings, evenimente și instruire)
- În partea stângă a paginii, faceți clic pe linkul Contactați-ne .
A fost util acest articol?
