Błąd:„Nie można połączyć się z usługą nagrywania” podczas nagrywania spotkania z częścią audio partnera
Błąd:"Nie można połączyć się z usługą nagrywania" podczas nagrywania spotkania z dźwiękiem partnera.
Błąd:"Występuje problem z połączeniem.Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie, korzystając z dźwięku partnera.
Błąd:"Występuje problem z połączeniem.Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie"
Uwaga:
Ten błąd pojawia się kilka chwil po rozpoczęciu nagrywania sieciowego.
Rozwiązanie:
- Zaloguj się na swojej stronie Webex. (Przykład:SITENAME.Webex.com)
- Kliknij kartę Mój Webex znajdującą się na górnym pasku nawigacyjnym.
- Kliknij Preferencje na pasku nawigacyjnym po lewej stronie.
- Rozwiń sekcję Audio .(Może być konieczne kliknięcie przycisku Konfiguracja)
- Przewiń w dół do sekcji Moje konferencje osobiste Webex.
- Kliknij link Generuj konto .
- Kliknij przycisk Generuj .
Pojawią się "Kody dostępu gospodarza i uczestnika".
- Kliknij przycisk Zamknij.
Przetestuj ponownie funkcję nagrywania na nowym spotkaniu zaplanowanym przy użyciu nowego konta konferencji osobistych.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej dla partnerów, aby uzyskać dalszą pomoc.
Aby uzyskać numertelefonu pomocy technicznej dla Partnera:
- Przejdź do witryny Webex. (Przykład:SITENAME.Webex.com)
- Kliknij jedną z kart Centrum na górnym pasku nawigacyjnym. (Przykład:Spotkania, wydarzenia i szkolenia Cisco Webex)
- W lewej części strony kliknij link Skontaktuj się z nami .
Czy ten artykuł był pomocny?