- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Denne artikkelen gir administratorene all informasjon og referanser for å konfigurere, vedlikeholde og feilsøke den lokale gatewayen.
Den lokale gatewayen hjelper deg med å migrere til Webex Calling i ditt eget tempo.Den lokale gatewayen integrerer din eksisterende lokale distribusjon med Webex Calling.Du kan også bruke din eksisterende PSTN-tilkobling.
Sørg for følgende før du konfigurerer en lokal gateway for Webex Calling:
Kunnskap om VoIP, for eksempel SIP og medieprotokoller, og evnen til å utføre grunnleggende feilsøking.
Arbeidsforståelse av enhetene (øktgrensekontroller) som er konfigurert som en lokal gateway.
Nødvendig lisens for å betjene øktgrensekontrolleren.
Kunnskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX distribuert i lokalene dine og konfigurert til å fungere med Webex Calling.(Ved integrering med et lokalt miljø.)
Video over Webex Calling ved bruk av lokale gateway-samtaleflyter støttes ikke.Selv om video kan fungere i noen scenarier, kan det føre til redusert kvalitet og uventet atferd.Konfigurer miljøet for samtaler med bare lyd for å få den mest stabile opplevelsen.
Følgende artikler kan hjelpe deg å gjøre deg kjent med distribusjonsalternativene:
Begrep | Referanser |
|---|---|
Trunker og rutegrupper |
For more information, see trunks and route groups in Webex Calling Preferred Architecture. |
ByoPSTN, bedriftsoppringing |
Står for Bring Your Own PSTN. For more information, see PSTN access and on-premises interconnect in Webex Calling Preferred Architecture. |
Over toppen (OTT), Webex Edge Connect |
For more information, see Access Connectivity options in Webex Calling Preferred Architecture. |
Lokale gateway-kanalmodeller
Det finnes to typer trunking-modeller for lokal gateway:
Registreringsbaserte trunker
Sertifikatbaserte trunker
Disse modellene gir lignende funksjonalitet, men de er forskjellige når det gjelder skalering og enhetsstøtte.Velg riktig trunking-modell som oppfyller dine behov.
Funksjonalitet | Registreringsbasert | Sertifikatbasert |
|---|---|---|
Samtidige anrop |
Samtidige anrop på opptil 250 per trunk. |
Samtidige samtaler på > 250 per trunk. |
Enhetstype |
Støtter bare Cisco Unified Border Element (CUBE). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se CUBE Platform Support. |
A choice of device types as mentioned in the table Device types supported for certificate based trunking. |
Autentiseringsmodell |
Digest-basert godkjenningsmodell, som er avhengig av et delt brukernavn og passord som brukes til å godkjenne registrering og samtaler. For more information, see Registration-based trunk. |
Sertifikatbasert autentisering med LGW FQDN-verifisering. For more information, see Certificate-based trunk. Hver SIP-transaksjon som lokal gateway starter mot Webex Calling-skyen, skal inneholde Contact-topptekst med FQDN for en lokal gateway. ALTERNATIVER Transaksjoner fra lokal gateway er spesielt viktig for at den lokale gateway-statusen i Control Hub skal være tilkoblet. |
Krav til nettverk, brannmur og NAT For details on ingress and egress traffic, see Port Reference Information for Cisco Webex Calling. |
Enhver NAT eller offentlig IP.Dynamisk NAT foretrekkes siden det er enklere å konfigurere og krever færre brannmurkonfigurasjoner. Krever at brannmuren tillater både inngangs- og utgangstrafikk (Webex Calling til lokal gateway og motsatt vei). For inngående trafikk åpnes innkommende hull av brannmuren basert på utgående registreringsmeldinger. Åpning av hull anbefales for alle IP-adresser og porter for Webex Calling.Den er ikke spesifikk for en IP-adresse eller port som den lokale gatewayen registrerer. |
Offentlig internett-vendt nettverk, inkludert en offentlig IP eller statisk NAT. Krever at brannmuren tillater både inngangs- og utgangstrafikk (Webex Calling til lokal gateway og motsatt vei). |
Krav til offentlig DNS-tjeneste |
Ingen spesifikk konfigurasjon er nødvendig på en offentlig DNS-tjeneste. |
|
CA- og sertifikatkrav |
|
|
Innføring og feilsøking ved hjelp av en skykontakt |
Støtter automatisk feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
Støtter ikke automatisk feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
Støttede øktgrensekontroller
Konfigurer sertifikatbasert trunking for lokale gatewayer i Webex for Government.CUBE er også den eneste øktgrensekontrolleren (SBC) som for øyeblikket støtter Webex for Government.
SBC-leverandør og modell | Minimumsversjon | Åpne hullene | Webex for Government |
|---|---|---|---|
Cisco—CUBE models listed in Router platform support | Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a Hvis du vil konfigurere lokal gateway i kontrollermodus som en del av en Cisco SD-WAN-løsning, bruker du Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere versjoner. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page.Søk etter plattformen og velg en av de foreslåtte versjonene. | Cisco ISR-plattformer 1100 støtter ikke konfigurasjonsvalidering. For en gateway distribuert i kontrollmodus med Cisco SD-WAN støttes ikke følgende:
| Webex for Government støtter ikke registreringsbasert trunking. |
SBC-leverandør og modell | Minimumsversjon | Åpne hullene | Webex for Government |
|---|---|---|---|
Cisco—CUBE models listed in Router platform support | Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a For the recommended versions, see the Cisco Software Research page.Søk etter plattformen og velg en av de foreslåtte versjonene. | For en gateway distribuert i kontrollmodus med Cisco SD-WAN støttes ikke følgende:
| Støttet |
Oracle – AP-serien | 9.3.0 | For open caveats, see Oracle SBC known issues and limitations with Cisco Webex Calling solution documentation. | Støttes ikke |
Orakle – VME | 9.3.0 | For open caveats, see Oracle SBC known issues and limitations with Cisco Webex Calling solution documentation. | Støttes ikke |
Oracle – Oracle SBC på offentlig sky | 9.3.0 | For open caveats, see Oracle SBC known issues and limitations with Cisco Webex Calling solution documentation. | Støttes ikke |
Lydkoder – mediert CE & VE | 7,4A.250.440 | Begrensning med ICE-interoperabilitet. See Section 2.4.2 of Connecting Webex Calling with AudioCodes SBC Configuration Note. | Støttes ikke |
Lydkoder – Medieapparater | 7,4A.250.440 | Begrensning med ICE-interoperabilitet. See Section 2.4.2 of Connecting Webex Calling with Audio Codes SBC Configuration Note. | Støttes ikke |
Bånd – SBC 5000 serien, SBC 7000og SBC SWe | 10,1 | Begrensning med ICE-interoperabilitet. See Caveats section. | Støttes ikke |
Bånd – SBC SWe Edge | 11.0.2 | Begrensning med ICE-interoperabilitet. See workaround solution in Caveats section. | Støttes ikke |
Bånd – SBC 1000, SBC 2000 | 11.0.1 | Begrensning med ICE-interoperabilitet. See workaround solution in Caveats section. | Støttes ikke |
Bånd – 8000 w/SBC SWe Edge | 25 | See Ribbon Edge 8000 with Cisco Webex Calling:Interoperability Guide Caveats section. | Støttes ikke |
| anynode – SBC | 4,1 | Støttes ikke | |
| Italtel NetMatch-S SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | For known limitations, download NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX Calling and see Section 3.3 Caveats. | Støttes ikke |
Webex Calling støtter distribusjon av lokale gatewayer bak NAT.Anropsvirkemåten kan avhenge av hvilken type NAT-brannmur som brukes i nettverket og funksjonaliteten som tilbys av SBC-en.
Krav til anropskapasitet
De registreringsbaserte og sertifikatbaserte trunking-modellene har forskjellige samtidige samtalekapasiteter, som vist i tabellen nedenfor:
Samtidig anropskrav) | Omtrentlige brukernumre | Innstilling for trunktype | Minste koblingskvalitet |
|---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Sertifikatbasert |
Koble til hverandre |
~ 250–2000 |
20000 |
Sertifikatbasert |
Over toppen (OTT) |
Opptil 250 |
2500 |
Registreringsbasert |
OTT |
Tilkoblingskvalifikasjoner
For å sikre konsekvent samtaler av høy kvalitet bør nettverkstilkoblingen mellom den lokale gatewayen og Webex Calling ha følgende maksimale egenskaper:
100ms enveis ventetid
ms 10pakke jitter
0,5% pakketap
For more information on calling capacity, see Preferred Architecture for Webex Calling.
Tilkoblingsmodell og krav
Under klargjøringen tilordnes hver lokale gateway til to Webex Media PoP-steder for å sikre redundans og høy tilgjengelighet.Denne tilordningen administreres gjennom en DNS SRV-post.
Media PoP-plasseringer bestemmes basert på den geografiske plasseringen til gatewayen, som konfigureres under klargjøringsprosessen i Control Hub.Gatewayen er vanligvis tilordnet to mest passende, geografisk separerte Media PoP-er i samme region.Hvis gatewayen for eksempel er klargjort i EU, bruker gatewayen to medier PoP-er i EU.
For a full list of Webex Media PoP locations, see Data Center locations for Webex Calling.
Webex Calling-stedene er også media-PoPs.
Regionale mediefunksjoner gjelder også for gateway-tilkoblinger.Avhengig av samtalescenarioene opprettholdes medier lokalt i regionen når det er mulig.
Sørg for at sertifikatene er signert for klient- og serverbruk.
Konfigurere lokal gateway
| 1 | Konfigurer trunk fra Control Hub. |
| 2 | Konfigurer enheten din til å utføre rollen som en lokal gateway.
|
| 3 | Bekreft at den lokale gatewayen er aktiv i Control Hub-statusen. For instructions on Partner Hosted gateway, see Configuring a Partner Hosted Gateway
|
Webex Calling støtter for øyeblikket ikke både CME og LGW som kjører på én forekomst av vCUBE.
Feilsøk den lokale gatewayen
Hvis den lokale gateway-statusen ikke er aktiv, eller det er andre problemer, kan du se følgende dokumenter før du kontakter kundestøtteteamet:
Troubleshoot issues with Registration-based Local Gateway deployment from the Control Hub.
Troubleshoot issues with Certificate-based Local Gateway deployment from the Control Hub.
Når den lokale gatewayen ikke er aktiv, kontrollerer du trunkstatusen i Control Hub:
Sign in to Control Hub.
Gå til .
Velg trunken du vil sjekke statusen.
Klikk på Trunkinformasjon.
Online – Vellykket tilkobling mellom alle Webex Calling-kantproxyer og lokal gateway
Frakoblet – mislykket tilkobling mellom Webex Calling og lokal gateway
Svekket – mislykket tilkobling mellom minst én proxy for Webex Calling Edge og lokal gateway
Ukjent – Under oppretting av en forbindelse mellom Webex Calling og den nylig tillagte lokale gatewayen
For trunk status updates on certificate-based trunk or registration-based trunk, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.
For more information on configuring trunk alerts, see Alerts center in Control Hub.
Feilsøking av TLS-håndtrykksoppsett
TLS-håndtrykkfeil etter sertifikatfornyelse kan indikere at SBC håndhever EKU-validering av klientautentisering.
Årsak | Oppløsning |
|---|---|
|
|
Webex Calling validerer ikke eller håndhever EKU for klientautentisering under etablering av TLS-håndtrykk.
Eventuelle krav til EKU for klientautentisering bestemmes av SBC-leverandøren, ikke av Webex Calling.
Enhver TLS-feil relatert til EKU-validering skyldes konfigurasjon på SBC-siden eller standardatferd.Kontakt Cisco Support og din SBC-leverandør for ytterligere hjelp.
Støtte for tredjeparts lokale gateway
Støtte fra både Cisco og leverandørpartneren kreves for en Webex Calling-distribusjon ved hjelp av en tredjeparts SBC.Følgende beskriver støttedetaljene:
Støtte for Webex Calling:
Cisco eller partnere som bruker Webex Calling, må ha en støtteavtale med Cisco for å få Ciscos assistanse (TAC-støtte).
Cisco tilbyr kundestøtte for Webex Calling opp til kant-distribusjon og Webex Calling-registrerte Cisco IP-telefoner.
Leverandørstøtte:
Under distribusjonen gir Cisco støtte til kunder eller partnere som har en validert tredjeparts SBC-enhet og er ikke ansvarlig for å gi assistanse til den faktiske SBC-enheten.
Cisco er ikke ansvarlig for tilfeller som ikke er Cisco-kundestøtte som involverer kunden og SBC-leverandøren.Problemer eller programvarefeil som oppstår under distribusjon, kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.
