Som administrator kan du bruke denne artikkelen til å finne ut all informasjonen og referansene til de relaterte artiklene du trenger for å konfigurere, vedlikeholde og feilsøke den lokale gatewayen.
Den lokal gateway hjelper deg med å migrere til Webex Calling i ditt eget tempo. Den lokal gateway integrerer den eksisterende lokale distribusjonen med Webex Calling. Du kan også bruke din eksisterende PSTN-tilkobling.
Kontroller følgende før du konfigurerer en lokal gateway for Webex Calling:
Kunnskap om VoIP, for eksempel SIP og medieprotokoller, og evne til å utføre grunnleggende feilsøking.
Arbeidsforståelse for enhetene (grensekontrolleren for økten) som er konfigurert som en lokal gateway.
Krev lisens for å betjene grensekontrolleren for økten.
Kunnskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX distribuert i lokalene dine og konfigurert til å fungere med Webex Calling. (Når det gjelder en integrering med et lokalt miljø.)
Følgende artikler kan hjelpe deg med å gjøre deg kjent med distribusjonsalternativene:
Det finnes to typer trunkingmodeller for lokal gateway:
Registreringsbaserte trunker
Sertifikatbaserte trunker
Disse modellene har lignende funksjonalitet, men de er forskjellige i skala og enhetsstøtte. Velg riktig kanalmodell som oppfyller kravet ditt.
Funksjonalitet | Registreringsbasert | Sertifikatbasert | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Samtidige anrop |
Samtidige anrop på opptil 250 per trunk. |
Samtidige anrop på > 250 per trunk. |
||||
Enhetstype |
Støtter bare Cisco Unified Border Element (CUBE). Hvis du vil ha mer informasjon, se Støtte for CUBE-plattform . |
Et utvalg enhetstyper som nevnt i tabellen Enhetstyper som støttes for sertifikatbasert trunking . |
||||
Autentiseringsmodell |
Sammendrag-basert autentiseringsmodell, som er avhengig av et delt brukernavn og passord som brukes til å autentisere registrering og samtaler. |
Sertifikatbasert autentiseringsmodell. |
||||
Krav til nettverk, brannmur og NAT
|
En hvilken som helst NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrekkes siden det er enklere å konfigurere og krever mindre brannmurkonfigurasjoner. Krever brannmur for å tillate både inngående og utgående trafikk (Webex-anrop til lokal gateway og omvendt). For inngående trafikk åpnes innkommende nålehull av brannmuren basert på utgående registreringsmeldinger.
|
Offentlig Internett-vendt nettverk inkludert en offentlig IP eller statisk NAT. Krever brannmur for å tillate både inngående og utgående trafikk (Webex-anrop til lokal gateway og omvendt). |
||||
Krav til offentlig DNS-tjeneste |
Ingen bestemt konfigurasjon er nødvendig på en offentlig DNS-tjeneste. |
|
||||
Krav til CA og sertifikater |
|
|
||||
Innføring og feilsøking ved hjelp av en skykontakt |
Støtter automatisert feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
Støtter ikke automatisert feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
SBC-leverandør og -modell | Minimumsversjon | Åpne Advarsler | ||
---|---|---|---|---|
Cisco – CUBE-modeller oppført i Støtte for ruterplattform |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Cisco ISR 1100-plattformer støtter ikke konfigurasjonsvalidering. For en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN, støttes ikke følgende:
|
SBC-leverandør og modell | Minimumsversjon | Åpne Advarsler |
---|---|---|
Cisco – CUBE-modeller oppført i Støtte for ruterplattform |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
For en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN, støttes ikke følgende:
|
Oracle – AP-serien |
9.0.0 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon. |
Oracle – VME |
9.0.0 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon. |
Oracle – Oracle SBC på offentlig sky |
9.0.0 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon. |
Lydkoder – Mediant CE og VE |
7.40A.250.440 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Del 2.4.2 av Koble til Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurasjonsmerknad. |
Lydkoder – Mediant-enheter |
7.40A.250.440 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Del 2.4.2 av Koble til Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurasjonsmerknad. |
Bånd – SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe |
10.1 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Advarsler delen. |
Bånd – SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se midlertidig løsning i Advarsler delen. |
Bånd – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se midlertidig løsning i Advarsler delen. |
anynode – SBC | 4.10 |
Webex Calling støtter distribusjon av lokale gatewayer bak NAT. Anropsvirkemåten kan avhenge av typen NAT-brannmur som brukes i nettverket, og funksjonaliteten som tilbys av grensekontrolleren for økten. |
De registreringsbaserte og sertifikatbaserte trunkingmodellene har forskjellig kapasitet for samtidige samtaler, som vist i følgende tabell:
Krav til samtidig samtale) | Omtrentlig brukertall | Innstillinger for trunktype | Minimum koblingskvalitet |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Sertifikatbasert |
Sammenkobling |
~ 250–2000 |
20 000 |
Sertifikatbasert |
Over the top (OTT) |
Opptil 250 |
2500 |
Registreringsbasert |
OTT |
Tilkoblingskvalifikasjoner
En OTT- og sammenkoblingstilkobling må oppfylle følgende vilkår for koblingskvalitet:
Tilkoblingstype | Forsinkelse | Jitter | Pakketap |
---|---|---|---|
OTT | 100 ms (maks.) | 100 ms (maks.) | 0,2 % |
Sammenkobling | 30 ms | 5 ms | Null pakketap |
1 | Konfigurer trunk fra Control Hub. | ||
2 | Konfigurer enheten til å utføre rollen som en lokal gateway.
| ||
3 | Bekreft at den lokale gatewayen er aktiv i Control Hub-statusen. |
Hvis statusen for lokal gateway ikke er aktiv eller det er andre problemer, kan du se følgende dokumenter før du kontakter kundestøtteteamet:
Feilsøk problemer med Registreringsbasert lokal gateway distribusjon fra Control Hub.
Feilsøk problemer med Sertifikatbasert lokal gateway distribusjon fra Control Hub.
Når den lokale gatewayen ikke er aktiv, kontrollerer du trunkstatusen i Control Hub:
Logg på Control Hub ved hjelp avhttps://admin.webex.com , gå til .
Velg kanalen du vil kontrollere statusen for.
Klikk på Trunkinfo .
Følgende er de forskjellige statusene for en sertifikatbasert trunk:
På nett – Vellykket tilkobling mellom alle Webex Calling Edge-proxyer og lokal gateway
Frakoblet – Mislykket tilkobling mellom Webex Calling og lokal gateway
Svekket – Mislykket tilkobling mellom minst én Webex Calling edge-proxy og lokal gateway
Ukjent – Mens du oppretter en forbindelse mellom Webex Calling og den nylig lagt til lokale gatewayen
Støtte fra både Cisco og leverandørpartneren er nødvendig for en Webex Calling -distribusjon ved hjelp av en tredjeparts SBC. Følgende beskriver støttedetaljene:
Støtte for Webex Calling :
Cisco eller partnere som bruker Webex Calling , må ha en kundestøtteavtale med Cisco for å få Cisco-assistanse (TAC-støtte).
Cisco gir kundehjelp for den Webex Calling distribusjonen og de Webex Calling registrerte Cisco IP-telefonene.
Leverandørstøtte:
Under distribusjonen gir Cisco støtte til kunder eller partnere som har en validert tredjeparts SBC-enhet, og er ikke ansvarlig for å gi assistanse til selve SBC.
Cisco er ikke ansvarlig for Cisco-støtte , og som involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller programvarefeil som oppstår under distribusjon, kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.